Ошибка в данных CRC может возникнуть в самых разных случаях: при инициализации жесткого диска или работе с внешним жестким диском, картой памяти или флешкой, попытках произвести действия с накопителем в DISKPART, часто — при установке программ и игр, скачанных с торрента.
Текст ошибки также может быть разным: от простого сообщения диспетчера виртуальных дисков об ошибке в данных при инициализации диска, сообщений «DISKPART обнаружила ошибку: Ошибка в данных (CRC)» или «Расположение недоступно. Нет доступа к диску, ошибка данных (CRC)» при действиях с HDD, картой памяти или USB накопителем, до окон вида «CRC error» или «Ошибка копирования файла» с указанием на файлы устанавливаемого ПО. В этой инструкции подробно о причинах такой ошибки, что она означает и о возможных методах её исправить.
Что такое ошибка CRC и причины ошибки
CRC (Cyclic Redundancy Check) или Циклический избыточный код представляет собой метод обнаружения ошибок при передаче данных с помощью контрольных сумм, используемый при обмене блоками данных с накопителями, а также в сетях, предназначенный для обнаружения изменений в передаваемых данных.
В случае с жесткими дисками и SSD, SD-картами и флешками, при обмене данными CRC используется для проверки их целостности после передачи: один и тот же алгоритм применяется к передаваемому и полученному блокам данных и в случае различного результата делается вывод об ошибках CRC.
Наиболее распространенные причины рассматриваемой проблемы:
- Ошибка CRC для HDD и SSD, карт памяти, USB-накопителей при инициализации, форматировании, обмене данными, изменении свойств дисков:
- Проблемы с подключением накопителя — особенно распространено для SATA-жестких дисков, внешних HDD
- Повреждения файловой системы диска
- Аппаратные неисправности накопителя, контроллера
- Антивирусное ПО и другие программы, имеющие возможность менять данные в оперативной памяти
- Проблемы с оперативной памятью, в некоторых случаях — нестабильная работа RAM или CPU в разгоне.
- Иногда — аппаратные неисправности электронных компонентов самого компьютера или ноутбука, отсутствие заземления и статика на USB разъемах (при работе с внешними накопителями), недостаток питания для работы внешнего HDD.
- Ошибка CRC при установке игр и программ:
- Нарушение целостности данных при скачивании установщика
- Аппаратные неисправности или ошибки файловой системе на диске, с которого запускается установщик
- Ошибки при архивации установщика (установщики игр и программ — это, по сути, архивы).
- Антивирусное ПО, особенно распространено для не самых лицензионных программ: при их установке антивирус может применять действия к подозрительным данным в памяти, что может выливаться в ошибку CRC.
- Ошибки оперативной памяти, разгон RAM и CPU.
И отдельно про оптические диски DVD, CD, Blu-ray — ошибка в данных CRC для них может говорить о физическом повреждении записи (в том числе и самопроизвольном по истечении некоторого времени после записи), о загрязненной поверхности диска, иногда — проблемах с работой привода для чтения дисков.
Как исправить ошибку в данных CRC
В зависимости от того, в какой ситуации вы столкнулись с ошибкой CRC — при каких-либо действиях с накопителем, например, при инициализации жесткого диска или при установке игр и программ, их запуске, а также при распаковке архивов, действия будут отличаться, рассмотрим варианты решения для каждого случая.
Ошибка при инициализации жесткого диска, обращениях к внешним HDD, SSD, картам памяти и USB-накопителям
Прежде чем приступить к изложенным далее методам исправления, при наличии возможности рекомендую попробовать подключить этот накопитель к другому компьютеру или ноутбуку, а для внутренних накопителей SATA при подключении на другом устройстве — использовать другой кабель.
Если на другом компьютере диск, карта памяти или флешка работает исправно, из приведённых далее методов можно использовать только те, которые имеют отношение к самому компьютеру и операционной системе, с диском всё в порядке. Если же и на другом компьютере возникает ошибка в данных CRC, ищем проблему в самом накопителе.
Единственного рабочего метода исправить ошибку данных CRC для диска нет и иногда мы имеем дело с его аппаратной неисправностью. Среди возможных способов решения проблемы:
- Если на компьютере или ноутбуке ранее любым способом включался разгон памяти или процессора, отключите его. Если в последнее время менялась конфигурация, например, добавлялись модули RAM, верните исходную конфигурацию и посмотрите, не приведёт ли это к исчезновению ошибки.
- Проверьте работу, загрузив Windows в безопасном режиме (Как зайти в безопасный режим Windows 10). При загрузке в безопасном режиме встроенный антивирус Windows 10 и 8.1 не запускается. Если при наличии стороннего антивируса он запустился — временно отключите и его. Проверьте, сохраняется ли ошибка. Если ошибка CRC не возникает, ошибка может быть как в антивирусе (более вероятно), так и в сторонних службах и фоновых программах из автозагрузки (которые также не запускаются в безопасном режиме).
- Следующее действие лучше всего выполнять, не выходя из безопасного режима. Если диск с ошибкой инициализирован и ему присвоена буква, запустите командную строку от имени администратора и введите следующую команду, заменив букву диска D на свою (подробнее: Проверка жесткого диска на ошибки).
chkdsk D: /f /r
Выполнение команды может занять очень продолжительное время, не выполняйте при питании от батареи на ноутбуке.
- Если недавно проблема не возникала, попробуйте использовать точки восстановления системы на случай, если ошибка вызвана проблемами с конфигурацией ОС в реестре.
- Для внешнего USB диска и флешки — используйте разъёмы на задней панели ПК и не используйте USB-хабы (разветвители портов), попробуйте использовать разъем USB 3.0 вместо 2.0 или наоборот. При наличии дополнительных кабелей для подключения дисков, проверьте их в работе.
- Если конструкция внешнего диска позволяет его разобрать и извлечь накопитель — сделайте это и проверьте работу накопителя при прямом подключении к компьютеру кабелем SATA (не забывая про кабель питания).
- Для SATA жестких дисков — попробуйте использовать другой кабель для подключения. При отсутствии свободных кабелей можно использовать необязательный, например, от привода оптических дисков.
- Если у вас ПК и к нему подключено большое количество жестких дисков и/или SSD, временно отключите все необязательные и проверьте, повлияет ли это действие на ситуацию.
- Для SSD — установите официальную утилиту от производителя для вашей модели накопителя: возможно, в ней будет информация о неисправности, иногда — возможность обновить прошивку (возможно, не стоит выполнять), про такие программы: Программы для SSD дисков.
Внимание: при рассматриваемой ошибке обновление прошивки может привести и к полной неработоспособности диска.
- Если данные на накопителе не представляют ценности, вы можете: для жестких дисков и SSD попробовать выполнить форматирование средствами системы, для карт памяти и USB накопителей, можно попробовать выполнить форматирование в Windows, в других устройствах (смартфоны, фотоаппараты) использовать специальные программы для ремонта флешки.
Одно из решений должно позволить исправить ошибку в данных CRC, при условии, что мы не имеем дело с аппаратной неисправностью диска. Если к настоящему моменту времени работа диска не была проверена на другом компьютере — найдите возможность сделать это, а при сохранении проблемы от использования накопителя придется отказаться.
Если диск содержит важные данные и инициализируется в системе, вы можете использовать бесплатные программы для восстановления данных (с большой вероятностью подойдет DMDE в режиме просмотра содержимого томов), если не инициализируется — останется обратиться в специализированную лабораторию для восстановления.
Ошибка возникает при установке игр и программ или при их запуске
В случае, если ошибка в данных CRC появляется при попытках установить или запустить какое-либо программное обеспечение, возможными вариантами решения будут:
- Отключение вашего антивируса, повторная загрузка установщика игры или программы, добавление папки с установщиком и папки, куда производится установка в исключения антивируса, запуск установки.
- Загрузка установщика из другого источника.
- В случае если не запускается программа, которая раньше работала — использование точек восстановления системы при их наличии, переустановка программы.
- Отключение разгона оперативной памяти и процессора, отключение утилит для очистки оперативной памяти при их наличии.
- Проверка жесткого диска на ошибки командой из 3-го шага предыдущего раздела.
- Загрузка установщика программы на другой физический диск, если на компьютере их более одного.
- В случае недавнего изменения аппаратной конфигурации компьютера, добавления или замены RAM, попробуйте вернуть исходную конфигурацию и проверить, сохраняется ли ошибка.
- В редких случаях причиной проблемы могут быть символы кириллицы в пути к файлу установщика или в пути к месту установки: проверьте, сохранится ли ошибка если исключить кириллицу в именах папок и полных путей к этим расположениям.
И, в завершение, если один из способов помог в исправлении ошибки в данных CRC, буду благодарен вашему комментарию с описанием ситуации и решения: это поможет составить статистику, которая будет полезной другим читателям.
В Windows 11 и 10 присутствует встроенное полезное приложение — «Записки», позволяющее создавать заметки на рабочем столе Windows 10, хранить их, синхронизировать с другими устройствами, не только Windows, но и Android, iPhone или Mac.
По умолчанию в Windows 10 для всех системных элементов используется шрифт Segoe UI и пользователю не предоставлены возможности для изменения этого. Тем не менее, изменить шрифт Windows 10 для всей системы или для отдельных элементов (подписей иконок, меню, заголовков окон) возможно и в этой инструкции подробно о том, как это сделать. На всякий случай рекомендую создать точку восстановления системы прежде, чем выполнять какие-либо изменения.
Несколько дней назад на почту пришло письмо из IObit с предложением оценить их новый продукт — бесплатную программу для записи видео с экрана iFun Screen Recorder и, подумав, что этом может быть интересным читателю, решил взглянуть.
Microsoft Power Automate Desktop — мощное ПО для автоматизации почти любых повторяющихся и не очень процессов на компьютере, в сети, при взаимодействии со сторонними программами и с недавнего времени программа предоставляется бесплатно пользователям Windows 10. А в Windows 11 программа уже предустановлена (используйте поиск в панели задач для запуска).
Любой пользователь Windows 10, открывший диспетчер задач и заглянувший на вкладку «Производительность» в раздел «Память» обнаружит пункт «Кэшировано», причем размер кэшированной памяти обычно тем значительнее, чем больше объем оперативной памяти на компьютере или ноутбуке.
Разработчик Stardock делает отличные программы для оформления Windows, какие-то из разработок вам могут быть знакомы, например, Start10 для возврата 
Bluetooth наушники всё более распространены, благодаря удобству использования: чаще всего их подключают к смартфону, но можно выполнить подключение и к ноутбуку, ПК или моноблоку при условии наличия у них Bluetooth-адаптера для беспроводного подключения.
Появление всплывающей рекламы в углу экрана — очень распространенная сегодня проблема и, обычно, она имеет очень простое решение: хотя такой вариант и не исключён, но обычно это не вирус, а причина более простая.
Если в Windows 10 последних версий со всеми обновлениями заглянуть в Панель управления — Программы и компоненты или Параметры — Приложения, с большой вероятностью в списке вы увидите пункт Microsoft Update Health Tools, который появился там сам по себе, без установки с вашей стороны.
