SIM-карта, хоть и с некоторыми ограничениями, может использоваться для хранения контактов и при необходимости можно перенести или скопировать контакты из памяти телефона или аккаунта на неё.

В этой инструкции подробно о способах перенести или скопировать контакты на SIM-карту на Android телефоне и дополнительная информация по теме, которая может оказаться полезной.

Читать далее Как перенести контакты на SIM-карту с телефона Android →

Одна из частых проблем владельцев Android — телефон пишет «Не зарегистрирован в сети» при попытке вызова. Судя по отзывам, ситуация чаще возникает на смартфонах Samsung, но с учетом причин проблемы, актуально для устройств любых марок.

В этой инструкции подробно о том, почему появляется сообщения «Не зарегистрирован в сети» и как можно исправить проблему на вашем телефоне.

• Режим полета и перезагрузка
• Изменение режима сотовой сети
• Повторная установка SIM-карты
• Выбор оператора связи
• Проблемы с SIM-картой
• Другие возможные причины

Режим полета или перезагрузка устройства для быстрого решения проблемы «Не зарегистрирован в сети»

Что значит «Не зарегистрирован в сети»? Это сообщение говорит о том, что ваша SIM-карта не была зарегистрирована в сети оператора связи по какой-либо причине: это могут быть проблемы с самой SIM-картой, вашим договором с оператором связи, сбой на устройстве, неправильные параметры связи. Проблема не со стороны вызываемого абонента.

Прежде чем начать, отмечу, что этот и другие способы подойдут лишь в том случае, если вы находитесь в зоне уверенного приема своего оператора сотовой связи, в ином случае сбои регистрации SIM-карты в сети может быть вызвана именно плохой связью.

Если проблема не наблюдалась до недавнего времени, телефоном вы постоянно пользуетесь и находитесь в пределах действия базовых станций оператора связи, один из быстрых способов решить проблему состоит из следующих шагов:

1. Потяните за верхнюю границу (область уведомлений) внизу, так чтобы открылись кнопки быстрых действий. Нажмите по кнопке «Режим полета», «Авиа-режим» (может называться по-разному на разных моделях устройств).
2. Подождите, пока включится режим полета, и, через некоторое время отключите режим полета, десятка секунд должно быть достаточно.
3. Если это не помогло, нажмите и удерживайте кнопку питания на вашем смартфоне, а затем нажмите кнопку перезагрузки телефона. После перезагрузки проверьте, работают ли вызовы теперь.

На личном опыте было замечено, что иногда проблема возникает не только из-за случайных сбоев связи и устройства, но и, например, после перелёта в другой регион: по какой-то причине регистрация SIM-карты в новом регионе происходила не сразу.

Изменение режима сотовой сети

Иногда проблема с регистрацией в сети возникает из-за принудительно выставленного режима сети, который не поддерживается в текущем местоположении (в том числе из-за профилактических работа на базовой станции). Можно проверить работу телефона при выборе других режимов сети:

1. Зайдите в Настройки — Подключения — Мобильные сети. Путь может отличаться, например: Настройки — Сеть и Интернет — Мобильная сеть.
2. Раскройте пункт «Режим сети».
3. Выберите вариант, отличающийся от текущего: например «3G/2G» вместо «LTE/3G/2G», «3G» вместо «4G» или наоборот. При наличии автоматических режимов лучше выбрать их.

Через короткое время телефон переключится в другой режим и не исключено, что ошибка с регистрацией пропадёт.

Извлечение и повторная установка SIM-карты

Если предыдущий вариант не помог, попробуйте следующий способ:

1. Включите режим полета на вашем смартфоне (можно также выключить его).
2. Извлеките SIM-карту, убедитесь в чистоте контактов, аккуратно установите её снова.
3. Отключите режим полета или включите телефон.

После выполнения этих действий проверьте, получается ли совершить вызовы и сообщается ли «Не зарегистрирован в сети» при вызове.

Примечание: если ваш телефон поддерживает работу нескольких SIM-карт, при этом один из разъемов не используется, попробуйте установить SIM-карту именно в неиспользуемый разъем — это может помочь, если проблема возникла из-за проблем с контактами внутри телефона.

Выбор оператора связи в настройках мобильных сетей

Этот способ редко срабатывает, но на всякий случай стоит проверить и его:

1. Зайдите в Настройки — Подключения (Сеть и Интернет) — Мобильные сети.
2. Найдите пункт для выбора оператора сети.
3. Попробуйте нажать «Выбирать автоматически» и посмотреть, приведет ли это к каким-то изменениям.
4. При отсутствии результата, нажмите по пункту выбора сети вручную, дождитесь появления списка доступных операторов связи и выберите вашего оператора для регистрации в его сети.

Проблемы с SIM-картой

Сообщение «Не зарегистрирован в сети» может быть вызвано проблемами с используемой SIM-картой:

• Загрязнение контактов.
• Износ контактов после многократного извлечения и установки.
• Неточное прилегание к контактам из-за ручной обрезки под другой формат.
• Есть сообщения, что очень старые SIM-карты могут отказываться работать и без явных неполадок: причина может крыться в устаревшем оборудовании и используемых стандартах защиты (SIM-карта — по сути смарт-карта для аутентификации и спецификации хранения криптографических данных на ней могут меняться со временем).

Решение: обратиться к оператору связи для замены SIM-карты на новую — если она оформлена на вас, проблем с этим возникнуть не должно.

Другие возможные причины

Если предыдущие методы не помогли, возможно, следующая информация окажется полезной:

• При отсутствии использования SIM-карты в течение продолжительного времени она может быть отключена оператором связи, договор аннулирован, и, соответственно, регистрация в сети происходить не будет. При этом некоторые телефоны показывают дополнительную информацию в уведомлениях, например на Samsung Galaxy вы увидите «SIM-карта не активирована».
• Если проблема возникает с любыми SIM-картами на вашем телефоне, проблему нужно искать в самом устройстве: возможно, это окисленные или поврежденные контакты SIM-карты.

И последний, маловероятный и редко встречающийся случай: каким-то образом кто-то перевыпустил вашу SIM-карту без вашего ведома: в этом случае ваша SIM-карта перестанет работать, а вы будете получать сообщение «Не зарегистрирован в сети» при попытке вызова.

При скачивании нового приложения в Play Маркет на Android смартфоне или планшете вы можете столкнуться с ситуацией, когда бесконечно отображается «Подождите» или «Ожидание скачивания», при этом загрузка приложения не происходит.

В этой инструкции подробно о том, почему может возникать проблема с ожиданием скачивания в Google Play, как её исправить, скачать и установить нужное приложение.

Фоновое автоматическое обновление приложений

Одна из частых причин сообщений «Подождите» и «Ожидание скачивания» — уже запущенный процесс установки или обновления других приложений в Google Play, начаться который может и автоматически, а необходимое для завершения время может быть продолжительным.

В этом случае вы можете либо дождаться, когда дойдет очередь до вашего приложения, либо использовать следующие шаги:

1. На главном экране Play Маркет нажмите по значку профиля и выберите пункт «Управление приложениями и устройством».
2. Нажмите по пункту «Обновление приложений».
3. Если вы видите, что идёт процесс обновления приложений, по-видимому, проблема с «Подождите» вызвана именно этим. Можно нажать кнопку «Отменить все», чтобы остановить обновления.
4. После отмены текущих обновлений или их завершения, загрузка нужного вам приложения должна выполниться без каких-либо проблем.

Разрешение скачивания по мобильной сети и Wi-Fi

Та же проблема может возникнуть, если у вас отключено разрешение скачивания приложений по мобильной сети, а в настоящий момент вы подключены именно к ней — в этом случае «Подождите» будет показываться либо до тех пор, пока вы не подключитесь к Wi-Fi, либо до выполнения следующих шагов:

1. В Google Play нажмите по значку профиля, а затем выберите пункт «Настройки».
2. Раскройте «Настройки подключения» и нажмите по пункту «Скачивание приложений».
3. Выберите «Любая сеть» и нажмите «Готово».

Проверьте, решило ли это проблему.

Использование другой сети или повторное подключение

Один из часто срабатывающих способов исправить проблему с бесконечным ожиданием скачивания — подключить телефон к другой сети: если сейчас он подключен к Wi-Fi, попробовать использовать мобильную сеть и наоборот.

Если вы не можете сменить сеть, можно попробовать другой вариант: отключиться от мобильной сети или Wi-FI (или временно включить режим полета, «Авиа-режим»), а затем вновь подключиться к ней — иногда это срабатывает и приложение начинает загружаться.

Очистка кэша Play Маркет и Сервисы Google Play

Если предыдущие простые варианты не помогли, можно попробовать очистить кэш и данные приложений Play Маркет и «Сервисы Google Play», для этого:

1. Откройте «Настройки», а затем — «Приложения». Пункт может называться по-разному, в зависимости от конкретного телефона, например «Приложения и уведомления».
2. Откройте список всех приложений, а в нем найдите «Play Маркет», нажмите по нему.
3. Откройте параметры памяти или хранилища и кэша для этого приложения, используйте кнопки «Очистить кэш» и «Очистить данные».
4. Повторите шаги 2-3 для приложения «Сервисы Google Play».

После выполнения указанных шагов, снова запустите Google Play и попробуйте повторить загрузку приложения.

Установка с play.google.com в браузере

Один из способов, который может сработать — запустить установку нужного приложения не в приложении Play Маркет, а с сайта play.google.com, открытого в браузере, в том числе на компьютере (при этом вы должны использовать тот же аккаунт Google).

Достаточно найти нужное приложение, нажать «Установить» и при необходимости указать целевое устройство из списка добавленных в аккаунт. В результате на самом устройстве должна автоматически запуститься установка выбранного приложения.

Примечание: в настоящий момент указанный сайт не открывается для пользователей из РФ, но можно использовать VPN для получения доступа к нему.

Удаление обновлений Play Маркет

Попробуйте удалить обновления приложения Google Play Маркет:

1. Зайдите в Настройки — Приложения, найдите в списке «Play Маркет» и нажмите по нему.
2. Откройте меню (обычно — три точки справа вверху).
3. Выберите пункт «Удалить обновления».

После удаления обновлений проверьте, получается ли установить нужное приложение теперь.

Удаление и повторный ввод аккаунта Google

Ещё одна возможность, к которой следует отнестись с осторожностью — удаление учетной записи Google в настройках телефона, а затем повторное добавление этой же учетной записи в настройках аккаунта, либо сразу в Play Маркет. Почему следует быть осторожным:

• Если вы не помните пароль от аккаунта Google, снова добавить учетную запись не получится.
• Есть сообщения, что СМС для двухфакторной авторизации могут не приходить пользователям из России.

Если вы решили выполнить эти действия (под свою ответственность), путь будет следующим:

1. Зайдите в Настройки — Аккаунты (путь может отличаться, например, на Samsung — «Учетные записи и архивация»).
2. Откройте список учетных записей, нажмите по аккаунту Google, а затем — кнопку «Удалить».
3. После удаления аккаунта вновь добавьте его в этом же разделе настроек, либо зайдя в приложение Play Маркет, где должен будет появиться запрос о добавлении аккаунта.

Дополнительные варианты

Некоторые дополнительные способы и нюансы, которые в редких случаях могут оказаться полезными:

• Если у вас используются какие-либо VPN-сервисы, попробуйте их отключить.
• В случае, если на телефоне неверно установлены дата, время и часовой пояс, это может приводить к проблемам с загрузкой из Play Маркет.
• Некоторые владельцы смартфонов Samsung сообщают, что проблема возникает при включенном Bluetooth — можно отключить и проверить, повлияло ли это.
• Если у вас давно не обновлялось приложение Play Маркет, можно попробовать его обновить: если это нельзя сделать средствами самого телефона, можно скачать APK последней версии со сторонних сайтов.
• В ситуации, когда приложение нужно обязательно, при этом решить проблему с Play Маркет не удается, можно скачать APK приложения со сторонних источников.
• Убедитесь, что в памяти устройства (во внутренней, а не на карте памяти) достаточно места для скачиваемого приложения, лучше — сильно с запасом.

Если один из предложенных способов сработал в вашем случае или нашлось иное решение, буду благодарен вашему комментарию к статье: возможно, он поможет кому-то из читателей.

При установке приложений из файлов APK на Android телефоне или планшете вы можете получить сообщение об ошибке «Не удалось обработать пакет», а установка приложения не выполняется.

В этой инструкции подробно о возможных причинах ошибки, как исправить её, и что делать, чтобы установить приложение из файла APK. Схожая ошибка: Приложение не установлено на Android — как исправить?

Читать далее Не удалось обработать пакет на Android — что делать? →

Одна из самых распространенных проблем при установке Android приложений из скачанных со сторонних сайтов файлов APK — сообщение «Приложение не установлено», повторные запуски установки, как правило, тоже ничего не дают.

В этой пошаговой инструкции подробно о том, почему может появляться сообщение «Приложение не установлено» и что делать, чтобы исправить ситуацию.

Почему телефон пишет, что приложение не установлено

Самые частые причины, по которым вы можете увидеть «Приложение не установлено» на вашем Android телефоне:

• Случайный сбой в текущем состоянии ОС
• Несовместимость APK с вашей версией Android.
• Несовместимость приложения с вашим устройством, даже при наличии нужной версии Android.
• Нехватка внутренней памяти для установки приложения.
• Устанавливаемое приложение уже есть на телефоне, но другой версии и подписано другим сертификатом.
• Google Play Защита предотвращает установку приложения.
• Повреждение APK файла.
• Проблемы с именем файла или файловым менеджером.

Варианты решения для каждой из указанных причин вы найдете в следующем разделе инструкции.

В редких случаях возможны и иные причины проблемы, но, в большинстве своем, они имеют отношение к указанным выше и будут дополнительно рассмотрены в заключительной части этого материала.

Что делать, если приложение не установлено, как исправить проблему и установить приложение

Прежде всего рекомендую убедиться, что устанавливаемый вами файл APK подходит для:

• Вашей версии Android (как правило, информация о минимальных и совместимых версиях Android указывается на странице загрузки). Если это не так, возможно вы сможете найти более раннюю или, наоборот — более новую версию приложения, поддерживаемую вашим телефоном.
• Вашего устройства. Некоторые приложения предназначены для конкретных устройств. Например, выше вы могли увидеть скриншоты, с попыткой установки сервисов Sony на смартфон Samsung Galaxy и файлового менеджера Samsung на смартфон с чистой ОС Android — в обоих случаях это, в результате дает сообщение «Приложение не установлено». Кстати: для популярных приложений, «заточенных» под определенные марки и модели устройств в Интернете часто можно найти специальные модифицированные версии, работающие на любых Android смартфонах.

Если приложение гарантированно совместимо, рекомендую следующие шаги для решения проблемы:

1. Перезагрузите ваш телефон: удерживайте нажатой кнопку питания и нажмите «Перезагрузить» или «Перезапустить». После перезагрузки проверьте, будет ли выполняться установка.
2. Проверьте, сколько места свободно во внутреннем хранилище телефона (в файловом менеджере, в Настройки — Обслуживание устройства — Память, в Настройки — Хранилище или с помощью поиска слова «Память» или «Хранилище» в настройках телефона) и, если память почти заканчивается (её меньше чем размер устанавливаемого APK, умноженный в 3-5 раз), очистите её от ненужных файлов: можно удалить давно неиспользуемые приложения, перенести фото и видео на карту памяти или предпринять иные действия.
3. Если вы устанавливаете APK приложения, которое уже есть на вашем телефоне, но другой версии, попробуйте выполнить чистую установку, предварительно удалив имеющуюся версию приложения.
4. Метод только под вашу ответственность, поскольку он потенциально небезопасен и может привести к установке потенциально небезопасных приложений: отключите Play Защиту. Для этого зайдите в приложение Google Play (Play Маркет), нажмите по значку профиля справа вверху и выберите в меню пункт «Play Защита», затем нажмите по значку настроек. Отключите сканирование приложений с помощью Play Защиты. Если способ не сработает, настоятельно рекомендую включить Play Защиту снова.
5. Проверьте, а выполняется ли установка, если запустить (открыть) файл из другого файлового менеджера. При отсутствии такового, попробуйте удалить кэш и данные в текущем файловом менеджере в (путь может слегка отличаться на разных телефонах) Настройки — Приложения — Все приложения — Название вашего файлового менеджера — Хранилище и кэш (или «Память») — Очистить кэш и Очистить данные.
6. Включите показ системных приложений в списке «Все приложения» и очистить кэш и данные для приложений «Установщик пакетов» и «Установщик приложений».
7. Попробуйте скачать APK этого же приложения, но из другого источника: не исключено, что файл был поврежден при загрузке или хранится в поврежденном виде в первоначальном источнике.
8. Есть сообщения, что слишком длинное имя файла APK, содержащее кириллицу и спецсимволы, иногда приводит к проблеме «Приложение не установлено». Можно попробовать переименовать файл.

В большинстве случаев один из предложенных способов помогает решить проблему и установить приложение, при условии, что оно может быть установлено на ваш телефон.

Дополнительная информация

Если ошибка «Приложение не установлено» продолжает появляться, возможно, следующие несколько моментов могут помочь разобраться:

• Возможна ситуация, когда сторонний антивирус блокирует установку приложения. Если такие есть в наличии на телефоне, попробуйте временно приостановить защиту. Под вашу ответственность, как и в случае с Play Защитой.
• Если все загрузки на вашем телефоне выполняются на карту памяти, попробуйте скачать файл APK сразу во внутреннюю память на случай, если повреждения файла возникают из-за проблем с картой памяти.
• Если на вашем Android телефоне настроено несколько учетных записей пользователей, под которыми можно входить независимо, по некоторым сообщениям ошибка может появляться после следующей очереди событий: установки приложения для всех пользователей, удаления его для одного из них (вместо использования «Удалить для всех пользователей»), попытки повторной установки. Решение — удалить приложение для всех пользователей перед тем, как устанавливать снова.
• Если проблема возникает с вашим собственным приложением, рекомендую изучить Stack Overflow по запросу «App not installed»: причины могут быть самыми разными — от параметров, заданных при создании APK до ошибок в манифесте приложения.