Архив рубрики: Для начинающих

Ремонт компьютеров для начинающих. Информация и инструкции.

Как создать bat файл в Windows

Как создать bat файл в WindowsНередко советы по тем или иным действиям и исправлениям в Windows 10, 8 и Windows 7 включают в себя шаги наподобие: «создайте файл .bat со следующим содержимым и запустите его». Однако, начинающий пользователь не всегда знает, как это сделать и что собой представляет такой файл.

В этой инструкции подробно о том, как создать командный файл bat, запустить его и некоторая дополнительная информация, которая, возможно, окажется полезной в контексте рассматриваемой темы.

Читать далее Как создать bat файл в Windows

Что за процесс dllhost.exe COM Surrogate, почему он грузит процессор или вызывает ошибки

Исправление ошибок dllhost.exe COM SurrogateВ диспетчере задач Windows 10, 8 или Windows 7 вы можете обнаружить процесс dllhost.exe, в некоторых случаях он может вызывать высокую нагрузку на процессор или ошибки наподобие: Прекращена работа программы COM Surrogate, имя сбойного приложения dllhost.exe.

В этой инструкции подробно о том, что за программа COM Surrogate, можно ли удалить dllhost.exe и почему этот процесс вызывает ошибку «прекращена работа программы».

Для чего нужен процесс dllhost.exe

Процесс COM Surrogate (dllhost.exe) — «промежуточный» системный процесс, позволяющий подключать объекты COM (Component Object Model) для расширения возможностей программ в Windows 10, 8 и Windows 7.

Пример: по умолчанию, в проводнике Windows не отображаются миниатюры для не стандартных форматов видео или изображений. Однако, при установке соответствующих программ (Adobe Photoshop, Corel Draw, просмотрщиков фото, кодеков для видео и подобных), эти программы регистрируют свои объекты COM в системе, а проводник, используя процесс COM Surrogate, подключается к ним и использует для отображения миниатюр в своем окне.

Это не единственный вариант, когда задействуется dllhost.exe, но наиболее распространенный и, одновременно, наиболее часто вызывающий ошибки «Прекращена работа COM Surrogate» или высокую нагрузку на процессор. То, что в диспетчере задач может одновременно отображаться более одного процесса dllhost.exe — нормально (каждая программа может запускать собственный экземпляр процесса).

dllhost.exe в диспетчере задач Windows

Оригинальный системный файл процесса находится в C:\Windows\System32. Удалить dllhost.exe нельзя, однако обычно существуют возможности исправить проблемы, вызываемые эти процессом.

Почему dllhost.exe COM Surrogate грузит процессор или вызывает ошибку «Прекращена работа программы COM Surrogate» и как это исправить

Чаще всего высокая нагрузка на систему или внезапное прекращение работы процесса COM Surrogate возникает при открытии определенных папок, содержащих файлы видео или фото, в проводнике Windows, хотя это и не единственный вариант: иногда ошибки вызывает и простой запуск сторонних программ.

Наиболее частые причины такого поведения:

  1. Сторонняя программа неправильно зарегистрировала объекты COM или они неправильно работают (несовместимость с текущей версий Windows, устаревшее ПО).
  2. Устаревшие или неправильно работающие кодеки, особенно если проблема возникает при отрисовке миниатюр в проводнике.
  3. Иногда — работа вирусов или вредоносных программ на компьютере, а также повреждение системных файлов Windows.

Использование точек восстановления, удаление кодеков или программ

Прежде всего, если высокая нагрузка на процессор или ошибки «Прекращена работа программ COM Surrogate» возникли недавно, попробуйте использовать точки восстановления системы (см. Точки восстановления Windows 10) или, если вы знаете, после установки какой программы или кодеков появилась ошибка, попробуйте удалить их в Панель управления — Программы и компоненты или, в Windows 10, в Параметры — Приложения.

Примечание: даже если ошибка появилась давно, но возникает именно при открытии папок с видео или изображениями в проводнике, прежде всего попробуйте удалить установленные кодеки, например, K-Lite Codec Pack, по завершении удаления обязательно перезагрузите компьютер.

Поврежденные файлы

Если высокая нагрузка на процессор от dllhost.exe появляется при открытии определенной папки в проводнике, возможно, в ней находится поврежденный медиа-файл. Один, хоть и не всегда работающий способы выявить такой файл:

  1. Откройте монитор ресурсов Windows (нажмите клавиши Win+R, введите resmon и нажмите Enter. Также можно использовать поиск в панели задач Windows 10).
  2. На вкладке «ЦП» отметьте процесс dllhost.exe, а затем проверьте (обращая внимание на расширение), есть ли в списке файлов в разделе «Связанные модули» какие-либо файлы видео или изображений. Если таковой присутствует, то с большой вероятностью, именно этот файл вызывает проблему (можно попробовать его удалить). dllhost.exe в мониторе ресурсов Windows

Также, если проблемы COM Surrogate возникают при открытии папок с определенными специфичными типами файлов, то виноваты могут быть объекты COM, зарегистрированные программой, отвечающей за открытие этого типа файлов: можно проверить, сохраняется ли проблема после удаления этой программы (и, желательно, перезагрузки компьютера после удаления).

Ошибки регистрации COM

Если предыдущие способы не помогают, можно попробовать исправить ошибки COM-объектов в Windows. Способ не всегда приводит к положительному результату, может привести и к отрицательному, потому настоятельно рекомендую создать точку восстановления системы перед его использованием.

Для автоматического исправления таких ошибок можно использовать программу CCleaner:

  1. На вкладке реестр отметьте пункт «Ошибки ActiveX и Class», нажмите «Поиск проблем».
  2. Убедитесь, что выбраны элементы «Ошибки ActiveX/COM» и нажмите «Исправить выбранное». Очистка ошибок COM объектов в CCleaner
  3. Согласитесь с сохранением резервной копии удаляемых записей реестра и укажите путь сохранения.
  4. После исправления перезагрузите компьютер.

Подробно о CCleaner и где скачать программу: Использование CCleaner с пользой.

Дополнительные способы исправить ошибки COM Surrogate

В завершение, некоторая дополнительная информация, которая может помочь в исправлении проблем с dllhost.exe, если до сих пор проблему не удалось исправить:

  • Выполните проверку компьютера на наличие вредоносных программ средствами наподобие AdwCleaner (а также с помощью вашего антивируса).
  • Сам по себе файл dllhost.exe обычно не является вирусом (но проблемы с ним может вызывать вредоносное ПО, использующее COM Surrogate). Однако, если у вас есть сомнения, убедитесь, что файл процесса находится в C:\Windows\System32\ (правый клик по процессу в диспетчере задач — открыть расположение файла), и имеет цифровую подпись Майкрософт (правый клик по файлу — свойства). Если сомнения остаются, см. Как проверить процессы Windows на вирусы.
  • Попробуйте выполнить проверку целостности системных файлов Windows.
  • Попробуйте отключить DEP для dllhost.exe (только для 32-разрядных систем): зайдите в Панель управления — Система (или правый клик по «Этот компьютер» — «Свойства»), слева выберите «Дополнительные параметры системы», на вкладке «Дополнительно» в разделе «Быстродействие» нажмите «Параметры» и откройте вкладку «Предотвращение выполнения данных». Выберите пункт «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже», нажмите кнопку «Добавить» и укажите путь к файлу C:\Windows\System32\dllhost.exe. Примените настройки и перезагрузите компьютер.

И, наконец, если ничто так и не помогло, а у вас Windows 10, можно попробовать сброс системы с сохранением данных: Как сбросить Windows 10.

Как узнать скорость интернета

Как узнать скорость ИнтернетаПри подозрении, что скорость интернета ниже, чем та, которая заявлена в тарифе провайдера, или в других случаях, любой пользователь может самостоятельно проверить это. Существует целый ряд онлайн сервисов, предназначенных для проверки скорости доступа в интернет, и в этой статье речь пойдет о некоторых из них. Кроме этого, скорость интернета можно приблизительно определить и без этих сервисов, а например, с помощью торрент-клиента. Также может быть полезно: Как проверить скорость Интернета на телефоне, Проверка скорости Интернета в командной строке.

Если при проверке скорости Интернета вы подключены по Wi-Fi, то скорость обмена трафиком с роутером может стать ограничителем: многие недорогие роутеры при соединениях L2TP, PPPoE не «выдают» по Wi-Fi более примерно 50 Мбит в секунду. Также, прежде чем узнать скорость Интернета, убедитесь, что у вас (или на других устройствах, в том числе ТВ или консолях) не запущен торрент-клиент или что-то еще, активно использующее трафик. Примечание: как правило, скорость Интернета бывает несколько ниже той, что заявлена провайдером и тому есть целый ряд причин, прочесть о которых можно в статье: Почему скорость Интернета ниже заявленной провайдером

Как проверить скорость Интернета онлайн на Яндекс Интернетометр

У Яндекса имеется свой собственный онлайн сервис Интернетометр, позволяющий узнать скорость Интернета, как входящую, так и исходящую. Для того, чтобы воспользоваться сервисом, выполните следующие шаги.

  1. Зайдите на Яндекс Интернетометр — https://yandex.ru/internet
  2. Нажмите кнопку «Измерить». Проверка скорости Интернета на Яндекс Интернетометр
  3. Дождитесь получения результата проверки. Результат проверки скорости Интернета на Яндексе

Примечание: в ходе проверки заметил, что в Microsoft Edge результат скорости скачивания ниже, чем в Chrome, а скорость исходящего соединения и вовсе не проверяется.

Проверка входящей и исходящей скорости на speedtest.net

Пожалуй, один из самых популярных способов для проверки скорости соединения — сервис speedtest.net. При заходе на этот сайт, на странице вы увидите простое окно с кнопкой «Начать проверку» или «Begin test» (или Go, в последнее время работает несколько версий оформления данного сервиса).

Проверка скорости Интернета на SpeedTest

По нажатию этой кнопки, вы сможете наблюдать процесс анализа скорости отправки и загрузки данных (Стоит отметить, что провайдеры, указывая скорость по тарифу, как правило, имеют в виду скорость именно загрузки данных из интернета или Download speed — т.е. ту скорость, с которой можноскачивать что-либо из интернета. Скорость отправки может отличаться в меньшую сторону и в большинстве случаев это не страшно).

Результат проверки скорости на SpeedTest

Кроме этого, прежде чем приступать непосредственно к проверке скорости на speedtest.net, вы можете выбрать сервер (пункт Change Server), который будет использоваться — как правило, если выбран сервер, который находится ближе к вам или обслуживается тем же провайдером, что и у вас, в результате получается более высокая скорость, иногда даже выше заявленной, что не является совсем корректным (может быть, что доступ к серверу осуществляется в рамках локальной сети провайдера, а потому результат получается выше: попробуйте выбрать другой сервер, можно в другом регионе, чтобы получить более реальные данные).

В магазине приложений Windows 10 присутствует также приложение Speedtest для проверки скорости Интернета, т.е. вместо использования онлайн-сервиса можно использовать его (в нем, помимо прочего, ведется история ваших проверок).

Приложение Speedtest для Windows 10

Сервисы 2ip.ru

На сайте 2ip.ru Вы сможете найти множество различных сервисов, так или иначе связанных с интернетом. В том числе и возможность узнать его скорость. Для этого на главной странице сайта на вкладке «Тесты» выберите «Скорость интернет соединения», укажите единицы измерения — по умолчанию стоят Кбит/сек, но, в большинстве случаев, удобнее использовать значение Мбит/сек, т.к. именно в мегабитах в секунду указывают скорость интернет-провайдеры. Нажимаем «тестировать» и ждем результатов.

Результат проверки на 2ip.ru

Результат проверки на 2ip.ru

Проверка скорости с помощью торрента

Еще один способ более или менее достоверно узнать, какова максимальная возможная скорость скачивания файлов из интернета — воспользоваться торрентом. Вы можете прочитать, что такое торрент и как им пользоваться по этой ссылке.

Итак, для того, чтобы узнать скорость скачивания, найдите на торрент трекере какой-либо файл, имеющий значительное число раздающих (1000 и больше — лучше всего) и не слишком большое количество личеров (скачивающих). Поставьте его на загрузку. При этом не забудьте отключить загрузку всех остальных файлов в вашем торрент-клиенте. Ожидайте, пока скорость не поднимется до своего максимального порога, что произойдет не сразу, а через 2-5 минут. Это и есть приблизительная скорость, с которой вы можете скачивать что-либо из интернета. Обычно она оказывается близкой к скорости, заявленной провайдером.

Скорость скачивания в торренте

Тут важно отметить: в торрент-клиентах скорость отображается в килобайтах и мегабайтах в секунду, а не в мегабитах и килобитах. Т.е. если торрент-клиент показывает 1 МБ/сек, то скорость загрузки в мегабитах составляет 8 Мбит/сек.

Существует также множество других сервисов для проверки скорости интернет соединения (например, fast.com), но, думаю, большинству пользователей вполне будет достаточно тех, что перечислены в этой статье.

Тормозит видео в браузере — что делать?

Что делать, если тормозит онлайн видеоОдна из распространенных проблем при просмотре онлайн видео — оно тормозит в каком-то конкретном браузере, а иногда и во всех браузерах. Проблема может проявляться по-разному: иногда для любых видео, иногда только на конкретном сайте, например, на YouTube, в некоторых случаях — только в полноэкранном режиме.

В этой инструкции подробно о том, что делать, если тормозит видео в Google Chrome, Microsoft Edge и Яндекс.Браузере, возможных причинах этого и способах исправить ситуацию.

Аппаратное ускорение в браузере

Одна из самых частых причин того, что видео в браузере тормозит — неправильная работа аппаратного ускорения в браузере. Первое, что можно попробовать — отключить ограничения использования аппаратного ускорения в браузере для некоторых ресурсов. Необходимые шаги:

  1. В адресную строку браузера введите одну из следующих строк для Chrome, Edge и Яндекс.Браузера соответственно:
    chrome://flags/#ignore-gpu-blocklist
    edge://flags/#ignore-gpu-blocklist
    browser://flags/#ignore-gpu-blocklist

    и нажмите Enter.

  2. Установите значение параметра «Override software rendering list» в значение «Enabled». Включить опцию Override software rendering list
  3. Вам будет предложено перезапустить браузера — сделайте это, после чего проверьте, решилась ли проблема.

Если предыдущий вариант не сработал, вторая возможность — отключение аппаратного ускорения в браузере. Действия будут следующими:

  1. В Google Chrome перейдите в меню — «Настройки». Откройте раздел «Система», отключите опцию «Использовать аппаратное ускорение (при наличии)» и перезапустите браузер. Отключить аппаратное ускорение в Chrome
  2. В Microsoft Edge перейдите в меню — «Параметры» и откройте раздел «Система и производительность». Отключите опцию «Использовать аппаратное ускорение, если доступно» и перезапустите браузер. Отключить аппаратное ускорение в Microsoft Edge
  3. В Яндекс.Браузере откройте меню и перейдите в «Настройки». Выберите раздел «Системные», затем в подразделе «Производительность» снимите отметку «Использовать аппаратное ускорение, если возможно» и перезапустите браузер. Настройки аппаратного ускорения в Яндекс.Браузере
  4. Если отключение аппаратного ускорение в настройках браузера не помогло, перейдите на страницу (для Chrome, Edge и Яндекс браузера соответственно)
    chrome://flags/#disable-accelerated-video-decode
    edge://flags/#disable-accelerated-video-decode
    browser://flags/#disable-accelerated-video-decode

    переключите параметр «Hardware-accelerated video decode» в состояние «Disabled» и перезапустите браузер.

После перезапуска браузера останется проверить: производятся ли онлайн видео плавно или проблемы сохраняются.

Драйверы видеокарты

В случае, если проблема с воспроизведением онлайн-видео в браузере возникла после недавней переустановки или обновления Windows 11/10, при этом вы не выполняли установку драйверов вручную, причина лагов видео может быть в драйверах видеокарты. При этом следует учитывать:

  • На ПК и ноутбуках с дискретной и интегрированной видеокартами требуется установить оригинальные драйверы на оба видеоадаптера. Каких-либо «Базовый видеоадаптер (Майкрософт)» в диспетчере устройств быть не должно. Если есть, решение — в этой инструкции. Видеоадаптеры в диспетчере устройств
  • Использование опции «Обновить» в диспетчере устройств и сообщение о том, что наиболее подходящий драйвер уже установлен не говорит о том, что это действительно так.

Правильный порядок действий:

  1. Вручную скачать драйверы видеокарты для вашего видеоадаптера с официальных сайтов AMD, NVIDIA или Intel (для интегрированного видео можно использовать официальный сайт производителя ноутбука или материнской платы, но драйверы будут не самыми новыми).
  2. Установить их на вашем компьютере.
  3. Перезагрузить компьютер (это не обязательно, но лучше сделать), после чего проверить, была ли решена проблема.

В крайнем случае, если по какой-либо причине вы не можете найти нужный драйвер, можно использовать утилиту SDI.

Расширения браузера

В некоторых случаях причиной прерываний при воспроизведении видео могут оказаться расширения браузера, даже безусловно полезные, из-за особенностей их работы. Самый простой способ проверить, в этом ли дело:

  1. Откройте окно браузера в режиме «Инкогнито». Для этого можно использовать сочетание клавиш Ctrl+Shift+N, либо найти соответствующий пункт в меню браузера. Окно браузера в режиме инкогнито
  2. Проверьте, повторяются ли «тормоза» видео в режиме «Инкогнито» (в этом режиме большинство браузеров автоматически отключают все расширения).

Если проблема не наблюдается в режиме инкогнито, вернитесь в обычный режим, отключите все расширения и включайте их по одному, пока не будет выявлено то, которое приводит к проблеме.

Аппаратные ограничения компьютера, ноутбука, проблемы с сетью

В некоторых случаях, на не самых новых ноутбуках, тормозящее видео может быть вызвано с тем фактом, что процессор или видеокарта не справляются с декодированием видео в выбранном разрешении, например, в Full HD. В этом случае можно для начала проверить, как работает видео в более низком разрешении.

Помимо аппаратных ограничений могут быть и иные, вызывающие проблемы с воспроизведением видео, причины:

  • Если торможение выражается в том, что оно иногда останавливается, какое-то время загружается (часто можно увидеть в строке статуса), потом воспроизводится загруженный фрагмент (без тормозов) и вновь останавливается — дело с большой вероятностью в скорости Интернета. Случается, что включен торрент-клиент (в том числе на другом компьютере), активно использующий трафик, происходит загрузка обновлений Windows или другое устройство, подключенное к вашему роутеру, активно загружает что-то — это тоже может приводить к нестабильности воспроизведения онлайн видео.
  • Нестабильное соединение с роутером, большое количество беспроводных сетей в одном диапазоне, активное использование сети соседями (в этом случае проблема обычно более заметно проявляется по вечерам) также может влиять на воспроизведение видео.
  • Высокая нагрузка на процессор, вызванная фоновыми задачами (можно посмотреть в диспетчере задач), иногда — вирусами.
  • Очень малое количество места на системном жестком диске, проблемы с жестким диском, отключенный файл подкачки при, одновременно, малом объеме оперативной памяти.

Дополнительная информация

В случае, если ни один из способов, описанных выше не помог исправить ситуацию, можно попробовать следующие варианты решения:

  1. Временно отключить антивирус (если установлен сторонний, а не используется встроенный защитник Windows), перезапустить браузер.
  2. Попробовать отключить VPN, прокси и аналогичные инструменты на компьютере.
  3. Если тормозит видео только в YouTube, проверьте, сохраняется ли проблема, если выйти из учетной записи (или запустить браузер в режиме «Инкогнито»).
  4. Если видео тормозит только на одном сайте, то есть вероятность, что проблема со стороны самого сайта, а не у вас.

Надеюсь, один из способов помог решить проблему. Если же нет, попробуйте описать в комментариях симптомы проблемы (а, возможно, и обнаруженные закономерности) и уже использованные методы, возможно, мне удастся помочь.

Как открыть диспетчер устройств Windows 10

Как открыть диспетчер устройств в Windows 10Многие инструкции по исправлению проблем с работой устройств в Windows 10 содержат пункт «зайдите в диспетчер устройств» и, несмотря на то, что это элементарное действие, некоторые начинающие пользователи не знают, как это сделать.

В этой инструкции — 5 простых способов открыть диспетчер устройств в Windows 10, используйте любой. См. также: Встроенные системные утилиты Windows 10, о которых полезно знать.

Открытие диспетчера устройств с помощью поиска

В Windows 10 присутствует хорошо работающий поиск и, если вы не знаете, как что-то запустить или открыть, это первое что стоит попробовать: почти всегда нужный элемент или утилита найдутся.

Чтобы открыть диспетчер устройств, просто нажмите по иконке поиска (лупа) в панели задач и начните набирать «диспетчер устройств» в поле ввода, а после того, как нужный элемент будет найден, нажмите по нему мышкой для открытия.

Открытие диспетчера устройств в поиске

Контекстное меню кнопки Пуск Windows 10

Если нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» в Windows 10, откроется контекстное меню с некоторыми полезными пунктами для быстрого перехода к нужным параметрам системы.

Запуск диспетчера устройств из контекстного меню Пуск

Среди этих пунктов есть и «Диспетчер устройств», просто нажмите по нему (правда, в обновлениях Windows 10 пункты контекстного меню иногда меняются и, если вы не найдете там того, что требуется, вероятно, это произошло снова).

Запуск диспетчера устройств из диалогового окна «Выполнить»

Если вы нажмете клавиши Win+R на клавиатуре (где Win — клавиша с эмблемой Windows), откроется окно «Выполнить».

Запуск диспетчера устройств в окне Выполнить

Введите в него devmgmt.msc и нажмите Enter: будет запущен диспетчер устройств.

Свойства системы или значок «Этот компьютер»

Если у вас на рабочем столе присутствует значок «Этот компьютер», то, нажав на него правой кнопкой мыши, вы можете открыть пункт «Свойства» и попасть в окно сведений о системе (если отсутствует — см. Как добавить значок «Этот компьютер» на рабочий стол Windows 10).

Просмотр свойств компьютера

Еще один путь открыть это окно — зайти в панель управления, а там открыть пункт «Система». В окне свойств системы слева есть пункт «Диспетчер устройств», открывающий необходимый элемент управления.

Диспетчер устройств в свойствах системы Windows 10

Управление компьютером

Встроенная утилита «Управление компьютером» в Windows 10 также содержит диспетчер устройств в списке служебных программ.

Для запуска «Управление компьютером» используйте либо контекстное меню кнопки «Пуск», либо нажмите клавиши Win+R, введите compmgmt.msc и нажмите Enter.

Диспетчер устройств в утилите управление компьютером

Учтите, что для выполнения каких-либо действий (кроме просмотра подключенных устройств) в диспетчере устройств, вы должны иметь права администратора на компьютере, в противном случае вы увидите сообщение «Вы вошли с правами обычного пользователя. Вы можете просматривать параметры устройства в диспетчере устройств, но для внесения изменений необходимо войти в систему с правами администратора».

Что за процесс MsMpEng.exe и почему он грузит процессор или память

Что за процесс MsMpEng.exeСреди прочих процессов в диспетчере задач Windows 10 (а также в 8-ке) вы можете заметить MsMpEng.exe или Antimalware Service Executable, причем иногда он может очень активно использовать аппаратные ресурсы компьютера, тем самым мешая нормальной работе.

В этой статье — подробно о том, что представляет собой процесс Antimalware Service Executable, о возможных причинах того, что он «грузит» процессор или память (и как это исправить) и о том, как отключить MsMpEng.exe.

Функция процесса Antimalware Service Executable (MsMpEng.exe)

MsMpEng.exe — основной фоновый процесс встроенного в Windows 10 антивируса «Защитник Windows» (также встроен в Windows 8, может быть установлен в составе антивируса Microsoft в Windows 7), постоянно запущенный по умолчанию. Исполняемый файл процесса находится в папке C:\Program Files\Windows Defender\.

Процесс MsMpEng.exe в диспетчере задач

При работе Защитник Windows проверяет загружаемые из Интернета и все вновь запускаемые программы на наличие вирусов или иных угроз. Также время от времени в рамках автоматического обслуживания системы проводится сканирование запущенных процессов и содержимого диска на наличие вредоносных программ.

Почему MsMpEng.exe грузит процессор и использует много RAM

Даже при штатной работе Antimalware Service Executable или MsMpEng.exe может использовать значительный процент ресурсов процессора и объем оперативной памяти ноутбука, но как правило это происходит не долго и в определенных ситуациях.

Высокая нагрузка на процессор Antimalware Service Executable

При нормальном функционировании Windows 10 указанный процесс может использовать значительное количество ресурсов компьютера в следующих ситуациях:

  1. Сразу после включения и входа в Windows 10 в течение некоторого времени (до нескольких минут на слабых ПК или ноутбуках).
  2. После некоторого времени простоя (запускается автоматическое обслуживание системы).
  3. При установке программ и игр, распаковке архивов, загрузке исполняемых файлов из Интернета.
  4. При запуске программ (в течение короткого времени при запуске).

Однако в некоторых случаях возможна постоянная нагрузка на процессор, вызываемая MsMpEng.exe и не зависящая от указанных выше действий. В этом случае исправить ситуацию может помочь следующая информация:

  1. Проверьте, одинакова ли нагрузка после «Завершение работы» и повторного запуска Windows 10 и после выбора пункта «Перезагрузка» в меню Пуск. Если после перезагрузки всё в порядке (после короткого скачка нагрузки она снижается), попробуйте отключить быстрый запуск Windows 10.
  2. Если у вас установлен сторонний антивирус старой версии (даже если антивирусные базы новые), то проблему может вызывать конфликт двух антивирусов. Современные антивирусы умеют работать с Windows 10 и, в зависимости от конкретного продукта либо останавливают Защитник, либо работают с ним сообща. В то же самое время старые версии этих же антивирусов могут вызывать проблемы (а порой их приходится встречать на компьютерах пользователей, которые предпочитают использовать платные продукты бесплатно).
  3. Наличие вредоносного ПО, с которым защитник Windows не может «справиться» также может вызывать высокую нагрузку на процессор со стороны Antimalware Service Executable. В этом случае можно попробовать использовать специальные средства удаления вредоносных программ, в частности, AdwCleaner (он не конфликтует с установленными антивирусами) или антивирусные загрузочные диски.
  4. Если на вашем компьютере наблюдаются проблемы с работой жесткого диска, это также может быть причиной рассматриваемой проблемы, см. Как проверить жесткий диск на ошибки.
  5. В некоторых случаях проблему могут вызывать конфликты со сторонними службами. Проверьте, сохраняется ли высокая нагрузка, если выполнить чистую загрузку Windows 10. Если всё приходит в норму, можно попробовать по одной включать сторонние службы, чтобы выявить проблемную.

Сам по себе MsMpEng.exe обычно не является вирусом, но если у вас возникли такие подозрения, в диспетчере задач нажмите правой кнопкой мыши по процессу и выберите пункт контекстного меню «Открыть расположение файла». Если он находится в C:\Program Files\Windows Defender, с большой вероятностью всё в порядке (можно также посмотреть свойства файла и убедиться, что он имеет цифровую подпись Microsoft). Еще один вариант — выполнить проверку запущенных процессов Windows 10 на наличие вирусов и других угроз.

Как отключить MsMpEng.exe

Прежде всего, я не рекомендую отключать MsMpEng.exe, если он работает в штатном режиме и изредка нагружает компьютер на непродолжительное время. Однако, возможность отключения есть.

  1. Если требуется отключить Antimalware Service Executable на время, просто зайдите в «Центр безопасности защитника Windows» (двойной клик по значку защитника в области уведомлений), выберите пункт «Защита от вирусов и угроз», а затем — «Параметры защиты от вирусов и угроз». Отключите пункт «Защита в реальном времени». Сам процесс MsMpEng.exe останется запущенным, однако вызываемая им нагрузка на процессор упадет до 0 (через некоторое время защита от вирусов будет снова автоматически включена системой). Временное отключение защитника Windows
  2. Можно полностью отключить встроенную защиту от вирусов, хотя это и нежелательно — Как отключить защитник Windows 10.

На этом всё. Надеюсь, смог помочь разобраться с тем, что это за процесс и в чем может быть причина активного использования им системных ресурсов.

Как очистить память на Android

Как очистить внутреннюю память на AndroidОдна из проблем с Android планшетами и телефонами — недостаток внутренней памяти, особенно на «бюджетных» моделях с 8, 16 или 32 Гб на внутреннем накопителе: такой объем памяти очень быстро занимается приложениями, музыкой, отснятыми фото и видео и другими файлами. Частый результат недостатка — сообщение о том, что недостаточно места в памяти устройства при установке очередного приложения или игры, при обновлениях и в других ситуациях.

В этой инструкции для начинающих подробно о способах очистить внутреннюю память на Android устройстве и дополнительные советы, которые могут помочь в том, чтобы реже сталкиваться с недостатком места в хранилище.

Примечание: пути к настройкам и скриншоты приведены для «чистой» ОС Android, на некоторых телефонах и планшетах с фирменными оболочками они могут незначительно отличаться (но как правило всё легко находится примерно в тех же расположениях). Обновление 2018: Появилось официальное приложение Files by Google для очистки памяти Android, рекомендую начать с него, а затем перейти к указанным ниже способам.

Встроенные настройки хранилища

В последних актуальных версиях Android присутствуют встроенные инструменты, позволяющие оценить, чем занята внутренняя память и предпринять меры по её очистке.

Шаги для оценки того, чем занята внутренняя память и планирования действий для освобождения места будут следующими:

  1. Зайдите в Настройки — Хранилище и USB-накопители. Параметры хранилища Android
  2. Нажмите по пункту «Внутренний накопитель». Настройки внутренней памяти Android
  3. После непродолжительного периода подсчета вы увидите, чем именно занято место во внутренней памяти. Анализ содержимого внутренней памяти
  4. По нажатию на пункт «Приложения» вы попадете в список приложений, отсортированных по объему занимаемого места. Приложения, занимающие максимум памяти Android
  5. По нажатию на пункты «Изображения», «Видео», «Аудио» откроется встроенный файловый менеджер Android, отображающий соответствующий тип файлов.
  6. При нажатии «Другое» откроется тот же файловый менеджер и отобразит папки и файлы во внутренней памяти Android.
  7. Также в параметрах хранилища и USB накопителей внизу вы можете увидеть пункт «Данные кэша» и информацию о занимаемом ими местом. Нажатие на этот пункт позволит очистить кэш сразу всех приложений (в большинстве случаев это полностью безопасно). Очистить кэш всех приложений Android

Дальнейшие действия по очистке будут зависеть от того, что именно занимает место на вашем Android устройстве.

  • Для приложений, зайдя в список приложений (как в п.4 выше) вы можете выбрать приложение, оценить сколько места занимает само приложение, а сколько его кэш и данные. Затем нажать «Стереть кэш» и «Стереть данные» (или «Управление местом», а затем — «Удалить все данные») для очистки этих данных, если они не критичны и занимают много места. Учтите, что удаление кэша, как правило, полностью безопасно, удаление данных — тоже, но может привести к необходимости снова выполнять вход в приложение (если требуется вход) или удалить ваши сохранения в играх. Удалить данные и кэш приложения из памяти
  • Для фото, видео, аудио и других файлах во встроенном файловом менеджере вы можете выделить их долгим нажатием, после чего удалить, либо копировать в другое расположение (например, на SD-карту) и удалить после этого. Следует иметь в виду, что удаление некоторых папок может привести к неработоспособности отдельных сторонних приложений. Особое внимание рекомендую обратить на папку Downloads (загрузки), DCIM (содержит ваши фото и видео), Pictures (содержит скриншоты).

Анализ содержимого внутренней памяти на Android с помощью сторонних утилит

Также, как и для Windows (см. Как узнать чем занято место на диске), для Android есть приложения, позволяющие узнать, что именно занимает место во внутренней памяти телефона или планшета.

Одно из таких приложений, бесплатное, с хорошей репутацией и от российского разработчика — DiskUsage, скачать которую можно в Play Маркет.

  1. После запуска приложения при наличии как внутренней памяти, так и карты памяти, вам будет предложено выбрать накопитель, при этом почему-то в моем случае при выборе Storage открывается карта памяти (используемая, как съемная, а не внутренняя память), а при выборе «Карта памяти» открывается внутренняя память. Выбор хранилища в приложении Diskusage
  2. В приложении вы увидите данные о том, что именно занимает место в памяти устройства. Анализ содержимого памяти Android в Diskusage
  3. Например, при выборе приложения в разделе Apps (они будут отсортированы по количеству занимаемого места) вы увидите, сколько занимает сам файл приложения apk, данные (data) и его кэш (cache).
  4. Некоторые папки (не относящиеся к приложениям) вы можете удалить прямо в программе — нажмите по кнопке меню и выберите пункт «Удалить». Будьте осторожны с удалением, так как некоторые папки могут быть нужны для работы приложений. Очистка данных в памяти в DiskUsage

Есть и другие приложения для анализа содержимого внутренней памяти Android, например, ES Disk Analizer (правда требующие странного набора разрешений), «Диски, Хранилища и SD Карты» (здесь всё хорошо, показываются временные файлы, которые сложно выявить вручную, но реклама).

Просмотр временных файлов Android в приложении Disk and Storage

Также есть и утилиты для автоматической очистки гарантированно не нужных файлов из памяти Android — таких утилит в Play Маркет тысячи и не все они заслуживают доверия. Из протестированных, лично я для начинающих пользователей могу рекомендовать Norton Clean — из разрешений требуется только доступ к файлам, а что-то критичное эта программа точно не удалит (с другой стороны, удаляет она всё то же самое, что можно удалить вручную в настройках Android).

Удалить ненужные файлы и папки с вашего устройства вы можете и вручную, используя любые из этих приложений: Лучшие бесплатные файловые менеджеры для Android.

Использование карты памяти в качестве внутренней памяти

Если на вашем устройстве установлена Android 6, 7 или 8, вы можете использовать карту памяти в качестве внутреннего хранилища, правда с некоторыми ограничениями.

Форматирование SD карты в качестве внутренней памяти Android

Самое главное из них — объем карты памяти не суммируется с внутренней памятью, а заменяет её. Т.е. если вы хотите получить больший объем внутренней памяти на телефоне с 16 Гб хранилища, стоит приобретать карту памяти на 32, 64 и более Гб. Подробнее об этом в инструкции: Как использовать карту памяти как внутреннюю память на Android.

Дополнительные способы очистить внутреннюю память Android

Помимо описанных способов очистки внутренней памяти, можно посоветовать следующие вещи:

  • Включите синхронизацию фотографий с Google Фото, к тому же фото до 16 Мп и видео 1080p хранятся без ограничений по месту (включить синхронизацию можно в параметрах аккаунта Google или в приложении Фото). При желании, вы можете использовать и другие облачные хранилища, например, OneDrive. Синхронизация фото и видео с Google Фото
  • Не храните на устройстве музыку, которую давно не слушаете (её, кстати, можно выгрузить в Play Музыка).
  • Если вы не доверяете облачным хранилищам, то просто иногда переносите содержимое папки DCIM на компьютер (в этой папке содержатся ваши фото и видео).

Есть что добавить? Буду благодарен, если сможете поделиться в комментариях.

Анализ содержимого диска в бесплатной программе WizTree

Анализ содержимого диска в программе WizTreeОдна из частых проблем пользователей — неизвестно куда пропадающее место на жестком диске компьютера и для целей анализа, что именно занимает место, существуют платные и бесплатные программы, о некоторых из которых я ранее писал в статье Как узнать чем занято место на диске.

WizTree — еще одна бесплатная программа для анализа содержимого жесткого диска, ssd или внешнего накопителя, среди преимуществ которой: высокая скорость работы и наличие русского языка интерфейса. Именно об этой программе и пойдет речь далее в статье. Также может быть полезно: Как очистить диск C от ненужных файлов.

Читать далее Анализ содержимого диска в бесплатной программе WizTree

Индекс производительности Windows 10

Как узнать индекс производительности Windows 10Пользователи, обновившиеся до новой ОС, особенно если обновление происходило с семерки, интересуются: а где посмотреть индекс производительности Windows 10 (тот, который в цифрах показывает оценку до 9.9 для разных подсистем компьютера). В свойствах системы эта информация теперь отсутствует.

Тем не менее, функции подсчета индекса производительности никуда не делись, и возможность просмотреть эту информацию в Windows 10 остается, причем как вручную, без использования любых сторонних программ, так и с помощью нескольких бесплатных утилит, одна из которых (самая чистая от любого стороннего ПО) также будет продемонстрирована ниже.

Просмотр индекса производительности с помощью командной строки

Первый способ узнать индекс производительности Windows 10 заключается в принудительном запуске процесса оценки системы и в дальнейшем просмотре отчета о выполненной проверки. Осуществляется это в несколько простых шагов.

Запустите командную строку от имени администратора (проще всего это сделать через правый клик по кнопке «Пуск», либо, если в контекстном меню нет командной строки, начните вводить «Командная строка» в поиске на панели задач, затем нажмите по результату правой кнопкой мыши и выберите пункт Запустить от имени администратора).

После чего введите команду

winsat formal -restart clean

и нажмите Enter.

Запуск оценки производительности системы

Команда запустит оценку производительности, которая может продлиться несколько минут. По завершении проверки, закройте командную строку (оценку производительности можно запустить и в PowerShell).

Следующий шаг — просмотреть полученные результаты. Для этого можно поступить одним из следующих способов.

Первый метод (не самый простой): зайдите в папку C:\ Windows\ Performance\ WinSAT\ DataStore и откройте файл с именем Formal.Assessment (Recent).WinSAT.xml (в начале имени будет также указана дата). По умолчанию, файл откроется в одном из браузеров. Если этого не произойдет, можно открыть и обычным блокнотом.

После открытия, найдите в файле раздел, начинающийся с имени WinSPR (проще всего воспользоваться поиском, нажав Ctrl + F). Все, находящееся в этом разделе и есть информация об индексе производительности системы.

Просмотр оценки производительности

  • SystemScore — индекс производительности Windows 10, вычисленный по минимальному значению.
  • MemoryScore — оперативная память.
  • CpuScore — процессор.
  • GraphicsScore — производительности графики (имеется в виду работа интерфейса, воспроизведение видео).
  • GamingScore — производительности в играх.
  • DiskScore — производительность жесткого диска или SSD.

Второй способ — просто запустить Windows PowerShell (можно начать вводить PowerShell в поиске на панели задач, потом открыть найденный результат) и ввести команду Get-CimInstance Win32_WinSAT (после чего нажать Enter). В результате вы получите всю основную информацию по производительности в окне PowerShell, а итоговый индекс производительности, вычисляемый по наименьшему значению, будет указан в поле WinSPRLevel.

Просмотр индекса производительности в PowerShell

И еще один способ, которые не дает полной информации о производительности отдельных компонентов системы, но показывает общую оценку производительности системы Windows 10:

  1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре и введите shell:games в окно «Выполнить» (после чего нажмите Enter). Открытие Shell Games в Windows 10
  2. Откроется окно Игры, в котором будет указан индекс производительности. Индекс производительности Windows 10 в играх

Как видите, просмотреть данную информацию очень легко, не прибегая к каким-либо сторонним инструментам. И, в общем-то, может быть полезно для быстрого анализа производительности компьютера или ноутбука в случаях, когда на него ничего нельзя устанавливать (например, при покупке).

Winaero WEI tool

Бесплатная программа для просмотра индекса производительности Winaero WEI Tool совместима с Windows 10, не требует установки и не содержит в себе (во всяком случае на момент написания этой статьи) никакого дополнительного ПО. Скачать программу можно с официального сайта http://winaero.com/download.php?view.79

Индекс производительности в WEI Tool

После запуска программы, вы увидите привычное вам представление индекса производительности Windows 10, информация для которого берется из файла, о котором шла речь в предыдущем способе. При необходимости, нажав в программе «Re-run the assessment», вы можете перезапустить оценку производительности системы для обновления данных в программе.

Как узнать индекс производительности Windows 10 — видео инструкция

В завершение — видео с двумя описанными способами получить оценку производительности системы в Windows 10 и необходимыми пояснениями.

И еще одна деталь: индекс производительности, высчитываемый Windows 10 — достаточно условная вещь. А если говорить о ноутбуках с медленными HDD, то почти всегда он будет ограничен именно скоростью жесткого диска, в то время как все комплектующие могут быть топовыми, а производительность в играх — завидной (в этом случае имеет смысл подумать об SSD, либо просто не обращать внимания на оценку).

Как открывать папки и файлы одним кликом в Windows 10

Включить открытие одним кликом в Windows 10Чтобы открыть папку или файл в Windows 10 по умолчанию требуется использовать два клика (щелчка) мышью, однако есть пользователи, которым это неудобно и хотелось бы использовать один клик для этого.

В этой инструкции для начинающих подробно о том, как убрать двойной клик мышью для открытия папок, файлов и запуска программ в Windows 10 и включить один щелчок для этих целей. Тем же самым способом (просто выбрав другие параметры) можно включить двойной щелчок мышью вместо одного.

Как включить один щелчок мышью в параметрах проводника

За то, один или два клика используются для открытия элементов и запуска программ отвечают параметры проводника Windows 10, соответственно, чтобы убрать два клика и включить один, следует изменить их необходимым образом.

  1. Зайдите в Панель управления (для этого можно начать набирать «Панель управления» в поиске на панели задач).
  2. В поле просмотр поставьте «Значки», если там установлено «Категории» и выберите пункт «Параметры проводника». Параметры проводника в панели управления
  3. На вкладке «Общие» в разделе «Щелчки мышью» отметьте пункт «Открывать одним щелчком, выделять указателем». Включить один или два щелчка мышью для открытия
  4. Примените настройки.

На этом задача выполнена — элементы на рабочем столе и в проводнике будут выделяться простым наведением указателя мыши, а открываться с помощью одного клика.

В указанном разделе параметров есть еще два пункта, которые могут нуждаться в пояснении:

  • Подчеркивать подписи значков — ярлыки, папки и файлы всегда будут подчеркнуты (точнее, их подписи).
  • Подчеркивать подписи значков при наведении — подписи значков будут подчеркиваться только в те моменты, когда над ними оказывается указатель мыши.

Дополнительный путь попасть в параметры проводника для изменения поведения — открыть проводник Windows 10 (или просто любую папку), в главном меню нажать «Файл» — «Изменить параметры папок и поиска».

Открыть параметры проводника из главного меню

Как убрать двойной щелчок мышью в Windows 10 — видео

В завершение — короткое видео, в котором наглядно демонстрируется отключение двойного щелчка мышью и включение одного клика для открытия файлов, папок и программ.