Архив рубрики: Для начинающих

Ремонт компьютеров для начинающих. Информация и инструкции.

Как включить Miracast в Windows 10

Использование Miracast в Windows 10Miracast — одна из технологий для беспроводной передачи изображения и звука на телевизор или монитор, простая в использовании и поддерживаемая многими устройствами, в том числе, компьютерами и ноутбуками с Windows 10, при наличии соответствующего Wi-Fi адаптера (см. Как подключить телевизор к компьютеру или ноутбуку по Wi-Fi).

В этой инструкции — о том, как включить Miracast в Windows 10 для подключения телевизора в качестве беспроводного монитора, а также о причинах того, что такое подключение не удается и способах их исправления. Обратите внимание, что и ваш компьютер или ноутбук с Windows 10 может быть использован в качестве беспроводного монитора.

Подключение к телевизору или беспроводному монитору по Miracast

Для того, чтобы включить Miracast и передавать изображение на телевизор по Wi-Fi, в Windows 10 достаточно нажать клавиши Win+P (где Win — клавиша с эмблемой Windows, а P — латинская).

Внизу списка вариантов проецирования дисплея выберите «Подключение к беспроводному дисплею» (о том, что делать, если такого пункта нет — см. далее).

Подключение к дисплею по Miracast

Начнется поиск беспроводных дисплеев (мониторов, телевизоров и подобных). После того, как нужный экран будет найден (обратите внимание, что для большинства телевизоров, требуется их предварительно включить), выберите его в списке.

Добавить беспроводный дисплей Miracast

После выбора начнется подключение для передачи по Miracast (может занять некоторое время), а затем, если всё прошло гладко, вы увидите изображение монитора на вашем телевизоре или другом беспроводном дисплее.

Если Miracast не работает в Windows 10

Несмотря на всю простоту необходимых действий для включения Miracast, часто не все работает так как ожидается. Далее — возможные проблемы при подключении беспроводных мониторов и способы устранить их.

Устройство не поддерживает Miracast

Если пункт «Подключение к беспроводному дисплею» не отображается, то обычно это говорит об одной из двух вещей:

  • Имеющийся Wi-Fi адаптер не поддерживает Miracast
  • Отсутствуют необходимые драйвера Wi-Fi адаптера

Второй признак того, что дело в одном из этих двух пунктов — отображение сообщения «ПК или мобильное устройство не поддерживает Miracast, поэтому беспроводное проецирование с него невозможно».

Miracast не поддерживается в Windows 10

Если ваш ноутбук, моноблок или компьютер с Wi-Fi адаптером были выпущены до 2012-2013 года, можно предположить, что дело именно в отсутствии поддержки Miracast (но не обязательно). Если они более новые, то с большей вероятностью дело в драйверах адаптера беспроводной сети.

В этом случае основная и единственная рекомендация — зайти на официальный сайт производителя вашего ноутбука, моноблока или, возможно, отдельного Wi-Fi адаптера (если вы приобретали его для ПК), загрузить официальные драйверы WLAN (Wi-Fi) оттуда и установить их. Кстати, если вы не устанавливали вручную драйверы чипсета (а положились на те, что Windows 10 установила сама), их лучше так же установить с официального сайта.

При этом, даже если официальные драйверы для Windows 10 отсутствуют, следует попробовать те, что представлены для версий 8.1, 8 или 7 — на них Miracast так же может заработать.

Не удается подключиться к телевизору (беспроводному дисплею)

Вторая распространенная ситуация — поиск беспроводных дисплеев в Windows 10 работает, но после выбора долгое время происходит подключение по Miracast к телевизору, после чего вы видите сообщение о том, что подключиться не удалось.

В этой ситуации может помочь установка последних официальных драйверов на Wi-Fi адаптер (как описывалось выше, обязательно попробуйте), но, к сожалению, не всегда.

Причем для этого случая четких решений у меня нет, есть только наблюдения: такая проблема чаще всего возникает на ноутбуках и моноблоках с процессорами Intel 2-го и 3-го поколения, то есть не на самом новом оборудовании (соответственно, используемые в этих устройствах Wi-Fi адаптеры тоже не новейшие). Также случается, что на данных устройствах подключение Miracast работает для одних телевизоров и не работает для других.

Отсюда могу вынести лишь предположение, что проблема с подключением к беспроводным дисплеям в данном случае может быть вызвана не полной поддержкой более используемого в Windows 10 или со стороны телевизора варианта технологии Miracast (или каких-то нюансов этой технологии) со стороны более старого оборудования. Еще один вариант — неправильная работа этого оборудования именно в Windows 10 (если, например, в 8 и 8.1 Miracast включался без проблем). Если ваша задача — просматривать фильмы с компьютера на телевизоре, то вы можете настроить DLNA в Windows 10, это должно сработать.

На этом все, что я могу предложить на текущий момент времени. Если у вас есть или были проблемы с работой Miracast для подключения к телевизору — делитесь в комментариях как проблемами, так и возможными решениями. См. также: Как подключить ноутбук к телевизору (проводное подключение).

Диск загружен на 100 процентов в Windows 11 и 10

Диск загружен на 100 процентовОдна из проблем, встречающаяся в Windows последних версий, похоже, чаще, чем в предыдущих версиях ОС — загрузка диска на 100% в диспетчере задач и, как следствие, заметные тормоза системы. Чаще всего это просто ошибки работы системы или драйверов, а не работа чего-либо вредоносного, но возможны и иные варианты.

В этой инструкции подробно о том, почему жесткий диск (HDD или SSD) в Windows 11/10 может быть загружен на 100 процентов и что делать в этом случае, чтобы исправить проблему.

Читать далее Диск загружен на 100 процентов в Windows 11 и 10

Двойная загрузка Windows и Linux - за и против

Многие начинающие пользователи, которые только переходят на Linux используют двойную загрузку Windows и Linux. Это значит, что вместе с Linux на компьютере установлена и какая-либо версия Windows. У такого подхода есть свои преимущества и недостатки, хотя преимуществ, как по мне намного больше. Я сам до сих пор использую двойную загрузку, хотя Linux пользуюсь в качестве основной операционной системы уже более десяти лет.

В этой статье мы рассмотрим за и против почему стоит использовать Windows и Linux на одном компьютере вместе, какие преимущества это вам дает и какие ограничения накладывает.
Читать далее Двойная загрузка Windows и Linux - за и против

Как изменить звуки входа, выхода и выключения Windows 10

Как изменить звуки запуска и выключения Windows 10В предыдущих версиях Windows пользователь мог изменить системные звуки в «Панель управления» — «Звук» на вкладке «Звуки». Точно так же этом можно сделать и в Windows 10, но в списке доступных для изменения звуков отсутствуют «Вход в Windows», «Выход из Windows», «Завершение работы Windows».

В этой краткой инструкции — о том, как вернуть возможность изменять звуки входа (мелодию запуска) Windows 10, выхода из системы и выключения компьютера (а также разблокировки компьютера), если по какой-то причине стандартные звуки для этих событий вас не устраивают. Возможно также пригодится инструкция: Что делать, если не работает звук в Windows 10 (или работает неправильно).

Включение отображения отсутствующих системных звуков в настройке звуковой схемы

Для того, чтобы появилась возможность изменять звуки входа, выхода и выключения Windows 10, потребуется воспользоваться редактором реестра. Для его запуска либо начните вводить regedit в поиске на панели задач, либо нажмите клавиши Win+R, введите regedit и нажмите Enter. После этого выполните следующие простые шаги.

  1. В редакторе реестра перейдите к разделу (папки слева) HKEY_CURRENT_USER\ AppEvents\ EventLabelsСистемные звуки в реестре Windows 10
  2. Внутри этого раздела обратите внимание на подразделы SystemExit, WindowsLogoff, WindowsLogon и WindowsUnlock. Они соответствуют завершению работы (хоть это здесь и называется SystemExit), выходу из Windows, входу в Windows и разблокировке системы.
  3. Для того, чтобы включить отображение любого из этих пунктов в настройке звуков Windows 10, выберите соответствующий раздел и обратите внимание на значение ExcleudeFromCPL в правой части редактора реестра.
  4. Кликните по значению дважды и измените его значение с 1 на 0. Редактирование значения excludefromcpl

После того, как вы выполните действие для каждого из нужных вам системных звуков и зайдете в настройки звуковой схемы Windows 10 (это можно сделать не только через панель управления, но и через правый клик по значку динамика в области уведомлений — «Звуки», а в Windows 10 1803 — правый клик по динамику — параметры звука — открыть панель управления звуком).

Изменение системных звуков входа и выхода Windows 10

Там вы увидите необходимые пункты с возможностью изменять звук для включения (не забудьте отметить пункт Проигрывать мелодию запуска Windows), выключения, выхода и разблокировки Windows 10. Обновление: для изменения мелодии запуска в Windows 10 последних версий потребуется выполнить шаги, описанные в этой инструкции.

Вот и всё, готово. Инструкция получилась действительно компактной, но, если что-то не получается или работает не так, как ожидается — задавайте вопросы в комментариях, будем искать решение.

Восстановление реестра Windows 10

Восстановление реестра Windows 10Если по той или иной причине в Windows 10 возникли проблемы с записями в реестре или с самими файлами реестра, система располагает простым и обычно работающим способом выполнить восстановление реестра из автоматически создаваемой резервной копии. См. также: Все материалы про восстановление Windows 10.

В этой инструкции подробно о том, как восстановить реестр из резервной копии в Windows 10, а также о других вариантах решения проблем с файлами реестра при их возникновении, если обычный способ не работает. И заодно информация о том, как создать собственную копию реестра без сторонних программ.

Читать далее Восстановление реестра Windows 10

Почему вам стоит научиться программировать

Если вы смотрели наши предыдущие статьи, то я уверен, что статья самые популярные языки программирования в linux, наверняка привлекла ваше внимание. Самое первое, что пришло мне в голову после прочтения этой статьи было: мы не должны глубоко искать причину: «зачем учиться программировать». Хотя в конце статьи будет краткое примечание по данной теме, но лично я считаю, что это не должно быть интригующей тайной.

Читать далее Почему вам стоит научиться программировать

Internet Explorer для Windows 10

Internet Explorer Windows 10После установки новой ОС от Microsoft многие задают вопрос, где находится старый браузер IE или как скачать Internet Explorer для Windows 10. Несмотря на то, что в 10-ке появился новый браузер Microsoft Edge, старый стандартный браузер также может оказаться полезным: для кого-то он привычнее, а в некоторых ситуациях в нем работают те сайты и сервисы, которые не работают в других браузерах.

В этой инструкции о том — как запустить Internet Explorer в Windows 10, закрепить его ярлык на панели задач или на рабочем столе, а также о том, что делать, если IE не запускается или не находится на компьютере (как включить IE 11 в компонентах Windows 10 или, если этот способ не работает, установить Internet Explorer в Windows 10 вручную). См. также: Лучший браузер для Windows.

Запуск Internet Explorer 11 в Windows 10

Internet Explorer является одним из основных компонентов Windows 10, от которого зависит работа самой ОС (так повелось еще с версии Windows 98) и полностью удалить его нельзя (хотя можно отключить, см. Как удалить Internet Explorer). Соответственно, если вам нужен браузер IE, не стоит искать, где скачать его, чаще всего для запуска нужно выполнить одно из следующих простых действий.

  1. В поиске на панели задач начните набирать Internet, в результатах вы увидите пункт Internet Explorer, нажмите по нему для запуска браузера. Запуск Internet Explorer в Windows 10
  2. В меню пуск в списке программ перейдите к папке «Стандартные — Windows», в ней вы увидите ярлык для запуска Internet Explorer Internet Explorer в меню Пуск
  3. Зайдите в папку C:\ Program Files\ Internet Explorer\ и запустите файл iexplore.exe из этой папки. Папка с Internet Explorer 11
  4. Нажмите клавиши Win + R (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите iexplore и нажмите Enter или Ок.

Думаю, 4-х способов запустить Internet Explorer будет достаточно и в большинстве случаев они работают, за исключением ситуации, когда в папке Program Files \ Internet Explorer отсутствует iexplore.exe (этот случай будет рассмотрен в последней части руководства).

Как поместить Internet Explorer на панель задач или рабочий стол

Если для вас удобнее иметь ярлык Internet Explorer под рукой, вы очень просто можете поместить его на панель задач Windows 10 или на рабочий стол.

Самые простые (на мой взгляд) способы сделать это:

  • Для того, чтобы закрепить ярлык на панели задач, начните набирать Internet Explorer в поиске Windows 10 (кнопка там же, на панели задач), когда браузер отобразится в результатах поиска, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Закрепить на панели задач». В том же меню можно закрепить приложение и на «начальном экране», то есть в виде плитки меню пуск. Прикрепить ярлык IE на панель задач
  • Для того, чтобы создать ярлык Internet Explorer на рабочем столе, вы можете поступить следующим образом: так же, как и в первом случае, найти IE в поиске, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт меню «Открыть папку с файлом». Откроется папка, содержащая готовый ярлык, просто скопируйте его на рабочий стол.

Это далеко не все способы: например, вы можете просто кликнуть правой кнопкой по рабочему столу, выбрать в контекстном меню «Создать» — «Ярлык» и указать в качестве объекта путь к файлу iexplore.exe. Но, надеюсь, для решения задачи хватит указанных способов.

Как установить Internet Explorer в Windows 10 и что делать, если он не запускается описанными способами

Иногда может оказаться, что Internet Explorer 11 не находится в Windows 10 и выше описанные способы запуска не работают. Чаще всего это говорит о том, что необходимый компонент отключен в системе. Чтобы его включить обычно достаточно выполнить следующие шаги:

  1. Зайдите в панель управления (например, через меню правого клика по кнопке «Пуск») и откройте пункт «Программы и компоненты».
  2. Слева выберите «Включение или отключение компонентов Windows» (требуются права администратора).
  3. В открывшемся окне найдите пункт Internet Explorer 11 и включите его, если он отключен (если включен — далее опишу возможный вариант действий). Включить Internet Explorer в компонентах Windows 10
  4. Нажмите Ок, дождитесь установки и перезагрузите компьютер.

После этих действий Internet Explorer должен быть установлен в Windows 10 и запускаться обычными способами.

Если IE уже был включен в компонентах, попробуйте отключить его, выполнить перезагрузку, а затем — вновь включить и перезагрузиться: возможно, это исправит проблемы с запуском браузера.

Что делать, если Internet Explorer не устанавливается в «Включение и отключение компонентов Windows»

Иногда возможны сбои, не позволяющие установить Internet Explorer с помощью настройки компонентов Windows 10. В этом случае можно попробовать такой вариант решения проблемы.

  1. Запустите командную строку от имени Администратора (для этого можно использовать меню, вызываемое клавишами Win+X)
  2. Введите команду dism /online /enable-feature /featurename:Internet-Explorer-Optional-amd64 /all и нажмите Enter (в случае если у вас 32-битная система, замените в команде amd64 на x86) Установка Internet Explorer в dism.exe

Если всё пройдет успешно, согласитесь на перезагрузку компьютера, после которой вы сможете запустить и использовать Internet Explorer. Если же команда сообщила о том, что указанный компонент не найден или по какой-то причине не может быть установлен, можно поступить следующим образом:

  1. Скачать оригинальный ISO образ Windows 10 в той же разрядности, что и ваша система (или подключить флешку, вставить диск с Windows 10, если у вас есть такие).
  2. Смонтировать образ ISO в системе (или подключить флешку, вставить диск).
  3. Запустить командную строку от имени администратора и использовать следующие команды.
  4. Dism /mount-image /imagefile:E:\sources\install.wim /index:1 /mountdir:C:\win10image (в этой команде E — буква диска с дистрибутивом Windows 10).
  5. Dism /image:C:\win10image /enable-feature /featurename:Internet-Explorer-Optional-amd64 /all (или x86 вместо amd64 для 32-битных систем). После выполнения откажитесь от немедленной перезагрузки.
  6. Dism /unmount-image /mountdir:C:\win10image
  7. Перезагрузите компьютер.

Если же и эти действия не помогают заставить работать Internet Explorer, я бы рекомендовал проверить целостность системных файлов Windows 10. А если и тут не удается что-либо исправить, то посмотреть статью с материалами на тему Восстановление Windows 10 — возможно, имеет смысл выполнить сброс системы.

Дополнительная информация: для того, чтобы скачать установщик Internet Explorer для других версий Windows удобно использовать специальную официальную страницу https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17621/internet-explorer-downloads

Встроенная учетная запись Администратор в Windows 10

Встроенная учетная запись администратора Windows 10Как и в предыдущих версиях ОС, в Windows 10 есть скрытая встроенная учетная запись Администратора, скрытая и неактивная по умолчанию. Однако в некоторых ситуациях она может оказаться полезной, например, при невозможности каких-либо действий с компьютером и создания нового пользователя, для сброса пароля и не только. Иногда, наоборот, требуется отключить этот аккаунт.

В этой инструкции подробно о том, как активировать скрытую учетную запись Администратор Windows 10 в различных ситуациях. Также будет рассмотрено, как отключить встроенную учетную запись администратора.

Отмечу, что если вам просто нужен пользователь с правами администратора, то правильные способы создать такого пользователя описаны в материалах Как создать пользователя Windows 10, Как сделать пользователя администратором в Windows 10.

Включение скрытой учетной записи Администратора в обычных условиях

Под обычными условиями далее понимается: вы можете зайти в Windows 10, и ваша текущая учетная запись также имеет права администратора на компьютере. При данных условиях, активация встроенной учетной записи не представляет никаких проблем.

  1. Запустите командную строку от имени Администратора (через меню правого клика по кнопке «Пуск»), есть и другие способы открытия командной строки Windows 10.
  2. В командной строке введите net user Администратор /active:yes (если у вас англоязычная система, а также на некоторых «сборках» используйте написание Administrator) и нажмите Enter. Включение учетной записи администратора
  3. Готово, можно закрыть командную строку. Учетная запись администратора активирована.

Для входа в активированную учетную запись вы можете либо выйти из системы, либо просто переключиться на вновь активированного пользователя — и то и другое делается путем нажатия Пуск — Значок текущей учетной записи в правой части меню. Пароль для входа не требуется.

Вход в учетную запись администратора

Выйти из системы также можно через правый клик по пуску — «Завершение работы или выход из системы» — «Выход».

О включении этой учетной записи Windows 10 в «необычных» условиях — в последней части статьи.

Как отключить встроенную учетную запись Администратор Windows 10

В общем случае, чтобы отключить учетную встроенную учетную запись администратора достаточно тем же способом, который описан в первой части руководства, запустить командную строку, после чего ввести ту же команду, но с ключом /active:no (т.е. net user Администратор /active:no).

Отключить встроенную учетную запись администратора

Однако, часто встречающаяся в последнее время ситуация — когда такая учетная запись единственная на компьютере (возможно, это особенность каких-то нелицензионных версий Windows 10), а причина, по которой пользователь желает ее отключить — частично не работающие функции и сообщения наподобие «Microsoft Edge невозможно открыть, используя встроенную учетную запись администратора. Войдите с другой учетной записью и попробуйте еще раз».

Приложение невозможно открыть используя встроенную учетную запись администратора

Примечание: прежде чем выполнять описанные далее шаги, если вы продолжительное время проработали под встроенным администратором, и у вас есть важные данные на рабочем столе и в системных папках документов (изображений, видео), перенесите эти данные в отдельные папки на диске (так будет проще их потом разместить в папках «обычного», а не встроенного администратора).

В этой ситуации правильным путем решения проблемы и отключения встроенной учетной записи администратора Windows 10 будет следующий:

  1. Создайте новую учетную запись одним из способов, описанных в статье Как создать пользователя Windows 10 (откроется в новой вкладке) и предоставьте новому пользователю права администратора (описано в той же инструкции).
  2. Выйдите из текущей встроенной учетной записи Администратор и зайдите во вновь созданную — пользовательскую, а не встроенную.
  3. Войдя, запустите командную строку от имени администратора (используйте меню правого клика по пуску) и введите команду net user Администратор /active:no и нажмите Enter.

При этом, встроенная учетная запись администратора будет отключена, а вы сможете пользоваться обычной учетной записью, также с необходимыми правами и без ограничения функций.

Как включить встроенную учетную запись администратора, когда вход в Windows 10 невозможен

И последний возможный вариант — вход в Windows 10 невозможен по той или иной причине и вам требуется активировать учетную запись Администратор для того, чтобы произвести действия по исправлению ситуации.

В данном контексте существует два наиболее распространенных сценария, первый из которых — вы помните пароль своей учетной записи, но вход в Windows 10 почему-то не происходит (например, после ввода пароля компьютер зависает).

В данном случае возможный путь решения проблемы будет таким:

  1. На экране входа в систему нажмите по изображенной справа внизу кнопке «питания», затем, удерживая Shift, нажмите «Перезагрузка».
  2. Загрузится среда восстановления Windows Перейдите к разделу «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Командная строка».
  3. Потребуется ввести пароль учетной записи для запуска командной строки. В этот раз вход должен сработать (если пароль, который вы помните — верный).
  4. После этого, используйте первый способ из этой статьи для включения скрытой учетной записи.
  5. Закройте командную строку и перезагрузите компьютер (или нажмите «Продолжить. Выход и использование Windows 10»).

И второй сценарий — когда пароль для входа в Windows 10 неизвестен, либо, по мнению системы, неверный, и вход невозможен по этой причине. Здесь вы можете использовать инструкцию про включение учетной записи Администратор с загрузочной флешки или же материал Как сбросить пароль Windows 10 — в первой части инструкции описывается, как в данной ситуации открыть командную строку и произвести необходимые манипуляции для сброса пароля, но, в той же командной строке вы можете и активировать встроенного Администратора (хотя для сброса пароля это необязательно).

Кажется, это все, что может пригодиться на указанную тему. Если же какой-то из вариантов проблем не был мной учтен, или инструкции не удается использовать — опишите, что именно происходит в комментариях, я постараюсь ответить.

Приложение Быстрая помощь в Windows 10 (удаленный доступ к рабочему столу)

Приложение Быстрая помощью в Windows 10В Windows 10 версии 1607 (Anniversary Update) появилось несколько новых приложений, одно из них — «Быстрая помощь» (Quick Assist), предоставляющее возможность удаленного управления компьютером через Интернет для оказания поддержки пользователю.

Программ такого рода предостаточно (см. Лучшие программы удаленного рабочего стола), одна из них — Microsoft Remote Desktop присутствовала и в Windows. Преимущества же приложения «Быстрая помощь» — в том, что эта утилита присутствует во всех редакциях Windows 10, а также очень проста в использовании и подойдет для самого широкого круга пользователей. Обновление: приложение обновилось и теперь называется и выглядит иначе, подробнее: Приложение Быстрая поддержка для удаленного управления компьютером Windows 10 и Windows 11.

И один недостаток, который может вызвать неудобства при использовании программы — пользователь, который оказывает помощь, то есть подключается к удаленному рабочему столу для управления, должен иметь учетную запись Майкрософт (для стороны, к которой подключаются, это необязательно).

Использование приложения «Быстрая помощь» (Quick Assist)

Для того, чтобы использовать встроенное приложение для доступа к удаленному рабочему столу в Windows 10, его следует запустить на обоих компьютерах — том, к которому подключаются и на том, с которого будет оказываться помощь. Соответственно, на этих двух компьютерах должна быть установлена Windows 10 не ниже версии 1607.

Для запуска можно использовать поиск в панели задач (просто начните вводить «Быстрая помощь» или «Quick Assist»), или отыскать программу в меню Пуск в разделе «Стандартные — Windows».

Подключение к удаленному компьютеру выполняется с помощью следующих простых шагов:

  1. На компьютере, с которого выполняется подключение нажмите «Оказать помощь». Возможно, потребуется вход в учетную запись Майкрософт для первого использования. Главное окно Quick Assist
  2. Каким-либо образом передайте код безопасности, который отобразится в окне, человеку, к компьютеру которого вы подключаетесь (по телефону, e-mail, sms, через мессенджер). Ключ для удаленного подключения
  3. Пользователь, к которому подключаются, нажимает «Получить помощь» и вводит предоставленный код безопасности. Ввод ключа безопасности
  4. Затем у него отображается информация о том, кто хочет подключиться, и кнопка «Разрешить» для того, чтобы одобрить удаленное подключение. Разрешить удаленное подключение к рабочему столу

После того, как удаленный пользователь нажимает «Разрешить», после короткого ожидания подключения, на стороне оказывающего помощь появляется окно с рабочим столом Windows 10 удаленного пользователя с возможностью управления им.

Удаленный рабочий стол в приложении Быстрая помощь

Вверху окна «Быстрая помощь» также присутствуют несколько простых элементов управления:

  • Информация об уровне доступа удаленного пользователя к системе (поле «Пользовательский режим» — администратор или пользователь).
  • Кнопка с карандашом — позволяет делать заметки, «рисовать» на удаленном рабочем столе (удаленный пользователь это тоже видит).
  • Обновление подключения и вызов диспетчера задач.
  • Пауза и прерывание сеанса удаленного рабочего стола.

Со своей стороны, пользователь к которому подключились, может либо поставить сеанс «помощи» на паузу, либо закрыть приложение, если вдруг потребовалось резко прервать сеанс удаленного управления компьютером.

Среди незаметных возможностей — передача файлов на удаленный компьютер и с него: для этого просто скопируйте файл в одном расположении, например, на своём компьютере (Ctrl+C) и вставьте (Ctrl+V) в другом, например, на удаленном компьютере.

Вот, пожалуй, и всё по встроенному приложению Windows 10 для доступа к удаленному рабочему столу. Не слишком функционально, но с другой стороны, многие программы для схожих целей (тот же TeamViewer) большинством используются только ради тех возможностей, которые есть и в «Быстрая помощь».

К тому же, для использования встроенного приложения не нужно что-либо скачивать (в отличие от сторонних решений), а для подключения к удаленному рабочему столу через Интернет не требуется никаких особенных настроек (в отличие от Microsoft Remote Desktop): оба этих пункта могут быть препятствием для начинающего пользователя, которому нужна помощь с компьютером.

Компьютер не включается

Почему не включается компьютерФразу, вынесенную в заголовок, часто приходится слышать и читать в комментариях пользователей на этом сайте. В этой инструкции подробно изложены все наиболее часто встречающиеся ситуации такого рода, возможные причины проблемы и информация о том, что делать, если компьютер не включается.

На всякий случай замечу, что здесь рассматривается только тот случай, если после нажатия кнопки питания на экране не появляется вообще никаких сообщений от компьютера (т.е. вы видите черный экран без предшествующих надписей материнской платы или же сообщение о том, что нет сигнала).

Если же вы видите сообщение о том, что произошла какая-то ошибка, то это уже не «не включается», это — не загружается операционная система (либо произошли какие-то сбои BIOS или UEFI). В этом случае рекомендую посмотреть следующие два материала: Не запускается Windows 10, Не запускается Windows 7.

Если компьютер не включается и при этом пищит, рекомендую обратить внимание на материал Компьютер пищит при включении, который поможет выяснить причину неполадки.

Почему не включается компьютер — первый шаг на пути к выяснению причины

Кто-то может сказать, что предлагаемое ниже — лишнее, но личный опыт говорит об обратном. Если ваш ноутбук или компьютер не включается, проверьте подключение кабелей (не только вилка, воткнутая в розетку, но и коннектор, подключенный к системному блоку), работоспособность самой розетки и прочее, имеющее отношение к соединительным кабелям (возможно, работоспособность самого кабеля).

Также на большинстве блоков питания есть дополнительный переключатель ВКЛ-ВЫКЛ (обычно обнаружить ее можно сзади системного блока). Проверьте, чтобы он был в положении «Включено» (Важно: не перепутайте его с переключателем 127-220 Вольт, обычно красным и недоступного для простого переключения пальцем, см. фото ниже).

Включение и выключение блока питания компьютера

Если незадолго до появления проблемы вы чистили компьютер от пыли или устанавливали новое оборудование, а компьютер не включается «совсем», т.е. нет ни шума вентиляторов, ни света индикаторов питания, проверьте подключение блока питания к коннекторам на материнской плате, а также подключение коннекторов передней панели системного блока (см. Как подключить переднюю панель системного блока к материнской плате).

Если при включении компьютер шумит, но монитор не включается

Один из самых распространенных случаев. Некоторые ошибочно считают, что если компьютер гудит, кулеры работают, светодиоды («лампочки») на системном блоке и клавиатуре (мыши) светятся, то проблема не в ПК, а просто не включается монитор компьютера. На самом деле, чаще всего это говорит о проблемах с блоком питания компьютера, с оперативной памятью или материнской платой.

В общем случае (для обычного пользователя, у которого нет под рукой дополнительных блоков питания, материнских плат, плат оперативной памяти и вольтметров), можно попробовать выполнить следующие действия для диагностики причины такого поведения (перед описываемыми действиями выключайте компьютер из розетки, а для полного обесточивания нажмите и подержите кнопку питания несколько секунд):

  1. Вынуть планки оперативной памяти, протереть их контакты мягким резиновым ластиком, поставить на место (причем лучше делать это по одной плате, проверяя включение на каждой из них). Очистка контактов оперативной памяти RAM
  2. При наличии отдельного выхода на монитор на материнской плате (интегрированный видеочип), попробуйте отключить (вынуть) дискретную видеокарту, а монитор подключить к интегрированной. Если после этого компьютер включился, попробуйте протереть контакты отдельной видеокарты и установить на место. Если в этом случае компьютер опять не включается, при этом не пищит, возможно дело в блоке питания (при наличии дискретной видеокарты он перестал «справляться»), а возможно — и в самой видеокарте.
  3. Попробуйте (также на выключенном компьютере) вынуть батарейку с материнской платы и установить на место. А если до появления проблемы вы сталкивались с тем, что на компьютере сбрасывается время — то и вовсе заменить её. (см. Сбрасывается время на компьютере)
  4. Обратите внимание, нет ли на материнской плате вздутых конденсаторов, которые могут выглядеть как на изображении ниже. Если есть — возможно, пришла пора ремонта или замены МП. Вздутые конденсаторы на материнской плате

Подводя итог, если компьютер включается, вентиляторы работают, но нет изображения — чаще всего дело не в мониторе и даже не видеокарте, «топ 2» причин: оперативная память и блок питания. На эту же тему: При включении компьютера не включается монитор.

Компьютер включается и сразу выключается

Если сразу после включения компьютер выключается, без каких-либо писков, особенно если незадолго перед этим он уже включался не с первого раза, то причина, вероятнее всего в блоке питания или материнской плате (обратите внимание на пункты 2 и 4 из списка выше).

Но иногда это может говорить и о неисправностях другого оборудования (например, видеокарты, опять же, обратите внимание на пункт 2), проблемах с охлаждением процессора (особенно если иногда компьютер начинает загружаться, а со второй или третьей попытки — выключается сразу после включения, а незадолго до этого вы не очень умело меняли термопасту или чистили компьютер от пыли).

Другие варианты причин поломки

Существует также множество маловероятных, но все же встречающихся на практике вариантов, среди которых доводилось сталкиваться с такими:

  • Компьютер включается только при наличии дискретной видеокарты, т.к. внутренняя вышла из строя.
  • Компьютер включается только если выключить подключенный к нему принтер или сканер (или другие USB устройства, особенно если они появились у вас недавно).
  • Компьютер не включается при подключенной неисправной клавиатуре или мышке.

Если ничто в инструкции вам не помогло, спрашивайте в комментариях, постаравшись как можно подробнее описать ситуацию — как именно не включается (как это выглядит для пользователя), что происходило непосредственно перед этим и были ли какие-то дополнительные симптомы.