Достаточно частая проблема, с которой обращаются пользователи — это не работающий звук после установки Windows 7 или Windows 8. Порой бывает так, что звук не работает даже несмотря на то, что драйвера, казалось бы, установлены. Разберем, что делать в таком случае.

Новая инструкция 2016 — Что делать, если пропал звук в Windows 10. Также может пригодиться (для Windows 7 и 8): что делать, если пропал звук на компьютере (без переустановки)

Почему это происходит

Прежде всего, для самых начинающих сообщу, что обычная причина этой проблемы в том, что отсутствуют драйвера для звуковой платы компьютера. Также возможен вариант, что драйвера установлены, но не те. И, гораздо реже, аудио может быть отключено в БИОС. Бывает так, что пользователь, решивший, что ему требуется ремонт компьютеров и обратившийся за помощью, сообщает о том, что он установил драйвера Realtek с официального сайта, но звука все равно нет. Бывают разного рода нюансы со звуковыми платами Realtek.

Что делать если не работает звук в Windows

Для начала загляните в панель управления — диспетчер устройств и посмотрите, установлены ли драйвера на звуковую карту. Обратите внимание на то, доступны ли системе какие-либо звуковые устройства. Скорее всего окажется, что либо драйвера для звука нет, либо установлен, но при этом, например, из доступных выходов в параметрах звука — только SPDIF, а устройство — High Definition Audio Device. В этом случае, скорее всего, драйвера Вам понадобятся другие. На картинке ниже — «устройство с поддержкой High Definition Audio», что говорит о том, что скорее всего установлены не родные драйвера на звуковую плату.

Очень хорошо, если Вы знаете модель и производителя материнской платы Вашего компьютера (речь идет о встроенных звуковых картах, т.к. если Вы приобрели дискретную, то скорее всего проблем с установкой драйверов у Вас не будет). Если информация о модели материнской платы имеется, то все, что Вам нужно — зайти на сайт компании-производителя. У всех производителей материнских плат имеется раздел для загрузки драйверов, в том числе и для работы звука в различных операционных системах. Узнать модель материнской платы Вы можете взглянув в чек на покупку компьютера (если это брендовый компьютер, достаточно знать его модель), а также посмотрев на маркировку на самой материнской плате. Также в некоторых случаях то, какая у Вас материнская плата отображается на начальном экране при включении компьютера.

Также иногда случается, что компьютер достаточно старый, но при этом на него установили Windows 7 и звук перестал работать. Драйвера для звуковой, даже на сайте производителя, только для Windows XP. В этом случае единственный совет, который я могу дать — искать по различным форумам, скорее всего, Вы не единственный, кто столкнулся с такой проблемой.

Быстрый способ установить драйвера на звук

Еще один способ заставить звук работать после установки Windows — воспользоваться драйвер-паком с сайта drp.su. Более подробно о его использовании я напишу в статье, посвященной установке драйверов вообще на все устройства, а пока скажу лишь, что вполне возможно Driver Pack Solution сможет автоматически определить Вашу звуковую плату и установить необходимые драйвера.

На всякий случай хочу отметить, что эта статья для начинающих. В некоторых случаях проблема может быть серьезнее и решить ее приведенными здесь методами не удастся.

В этой статье я возьму на себя непростой труд и постараюсь рассказать о том, как установить Windows 7 или Windows 8. Причем будет рассматриваться установка Windows с учетом различных нюансов, установка с диска и флешки, на нетбук и ноутбук, настройка BIOS и прочее. Все шаги я рассмотрю максимально подробно с тем, чтобы даже у самого начинающего пользователя все получилось, не требовалась компьютерная помощь и не возникло никаких проблем.

Что понадобится в первую очередь

Прежде всего — дистрибутив с операционной системой. Что такое дистрибутив Windows? — Это все файлы, необходимые для его успешной установки на компакт диске, в файле образа CD или DVD диска (например, iso), на флешке, или даже в папке на жестком диске.

Хорошо, если у Вас имеется готовый загрузочный диск с Windows. Если же он отсутствует, но есть образ диска, воспользуйтесь специальными программами для записи образа на компакт диск или создайте загрузочную флешку (что особенно полезно при установке на нетбук или ноутбук со сломанным DVD приводом).

Простые инструкции о том, как сделать загрузочную флешку, Вы найдете по ссылкам:

• Создание загрузочной флешки с Windows 8
• Для Windows 7

Что делать с файлами, данными и программами

Если на жестком диске Вашего компьютера хранятся необходимые для работы документы и другие файлы, фотографии и прочее, то наилучшим вариантом будет, если у Вас существует два раздела винчестера (например, диск C и диск D). В этом случае их можно просто перенести на диск D и во время установки Windows они никуда не денутся. Если же второй раздел отсутствует, то можно сохранить их на флешку или внешний диск, при условии, что есть такая возможность.

Стоит заметить, что в большинстве случаев (если Вы не собираете редкую коллекцию) фильмы, музыка, смешные картинки из Интернета не являются важными файлами, из-за которых стоит переживать.

Что касается программ, то в большинстве случаев их придется устанавливать заново, поэтому рекомендую всегда иметь какую-нибудь папку с дистрибутивами всего необходимого программного обеспечения или же иметь эти программы на дисках.

В некоторых случаях, например при обновлении с Windows XP до Windows 7, или с семерки до Windows 8, программа установки, запущенная внутри операционной системы (т.е. не через БИОС, о чем речь пойдет далее), предлагает сохранить совместимые файлы, настройки и программы. Можете выбрать такой вариант и следовать указаниям мастера, но я рекомендую пользоваться чистой установкой с форматированием системного раздела жесткого диска, это избавит от многих возможных проблем:

• Лишнее занятое место на жестком диске
• Меню из нескольких версий Windows при загрузке компьютера после неумелой установки ОС
• При наличии программ с вредоносным кодом — повторная его активизация после установки
• Медленная работа Windows при обновлении с предыдущей версии и сохранении настроек из нее (сохраняется весь мусор в реестре и прочее).

Таким образом, все это остается на Ваше усмотрение, но я рекомендую именно чистую установку.

Настройка BIOS для установки Windows

Установка загрузки компьютера с загрузочного диска или флешки — совсем несложная задача, тем не менее, некоторые фирмы, выполняющие ремонт компьютеров, только за это действие могут брать не слишком приличную сумму. Мы же сделаем это самостоятельно.

Итак, если у Вас все готово для продолжения — файлы сохранены, загрузочный диск или флешка находятся в компьютере или подключены к нему (обратите внимание, флешку нежелательно вставлять в порты различных USB-хабов или разветвителей. Идеальный вариант — в USB порт на материнской плате компьютера — сзади на стационарном ПК или сбоку на корпусе ноутбука), то начнем:

• Перезагрузите компьютер
• В самом начале, когда на черном экране появляется информация об устройствах или логотип производителя (на ноутбуках), нажимаем кнопку для того, чтобы попасть в BIOS. Какая это будет кнопка, зависит от Вашего компьютера и это будет указано внизу экрана при загрузке примерно следующим образом: «Press Del to enter Setup», «Press F2 for BIOS Settings», что означает, что нужно нажать Del или F2. Наиболее распространенными кнопками являются именно эти, причем Del — для стационарных ПК, а F2 — для ноутбуков и нетбуков.
• В результате Вы должны увидеть перед собой меню настроек BIOS, внешний вид которого может отличаться, но скорее всего Вы сможете определить, что это именно оно.
• В этом меню, в зависимости от того, как оно будет выглядеть, Вам нужно будет найти что-то, называющееся Boot Settings, или First Boot Device (Boot — загрузка). Обычно эти пункты находятся в Advanced BIOS Features (Settings)…

Нет, лучше я сейчас напишу отдельную статью о том, как настроить биос для загрузки с флешки или диска и просто поставлю ссылку: биос загрузка с флешки и диска

Процесс установки

Процесс установки двух последних операционных систем от Microsoft практически не отличается, а потому скриншоты будут приведены только для установки Windows 7. В Windows 8 в точности то же самое.

На первом экране установки Windows 7 Вам будет предложено выбрать Ваш язык — русский или английский.

Следующие два шага не нуждаются в особых пояснениях — нажать кнопку «Установить» и принять условия лицензионного соглашения, после чего Вам будет необходимо выбрать один из двух вариантов — Обновление системы или же Полная установка системы. Как я уже писал выше, настоятельно рекомендую именно полную установку.

Следующий шаг во многих случаях является одним из самых важных — Вам будет предложено выбрать и настроить диск для установки Windows. На этом этапе можно:

• Отформатировать раздел жесткого диска
• Разбить жесткий диск на разделы
• Выбрать раздел для установки Windows

Итак, если у Вас уже есть два и более разделов на жестком диске, причем Вы не хотите трогать никакие разделы, кроме системного, то:

1. Выберите первый системный раздел, нажмите «настроить»
2. Нажмите «форматировать», дождитесь окончания форматирования
3. Выберите этот раздел и нажмите «Далее», установка Windows будет производится на него.

Если на жестком диске всего один раздел, но Вы хотели бы разбить его на два и более разделов:

1. Выберите раздел, нажмите «Настроить»
2. Удалите раздел, нажав «удалить»
3. Создайте разделы нужных размеров и отформатируйте их, используя соответствующие пункты
4. Выберите системный раздел для установки Windows и нажмите «Далее».

Дождитесь завершения установки. В процессе компьютер может перезагружаться, а по завершении скорее всего предложит ввести ключ Windows, имя пользователя и, если захотите, пароль. Вот и все. Следующий шаг — настройка Windows и установка драйверов.

 

Это — пятая из серии статей про Windows 8, предназначенная для начинающих пользователей компьютера.

Уроки Windows 8 для начинающих

• Первый взгляд на Windows 8 (часть 1)
• Переход на Windows 8 (часть 2)
• Начало работы (часть 3)
• Изменение оформления Windows 8 (часть 4)
• Установка программ, обновление и удаление (часть 5, эта статья)
• Как вернуть кнопку Пуск в Windows 8

Магазин приложений в Windows 8 предназначен для загрузки новых программ для интерфейса Metro. Идея магазина, скорее всего, Вам знакома по таким продуктам, как App Store и Play Market для устройств Apple и Google Android. В этой статье будет говориться о том, как искать, скачивать и устанавливать приложения, а также обновлять их или удалять при необходимости.

Для того чтобы открыть магазин в Windows 8, просто нажмите соответствующий значок на начальном экране.

Поиск в магазине Windows 8

Приложения в Магазине отсортированы по категориям, таким как «Игры», «Социальные сети», «Важное» и др. Также они разделены на категории: Платные, Бесплатные, Новые.

• Для поиска приложения в конкретной категории, просто кликните мышкой по ее названию, расположенному над группой плиток.
• Появится выбранная категория. Нажмите на приложение, чтобы открылась страница с информацией о нем.
• Для поиска конкретного приложения, переместите указатель мыши в один из правых углов и на открывшейся панели Charms выберите пункт «Поиск».

Просмотр информации о приложении

После выбора приложения, вы окажетесь на странице с информацией о нем. Эта информация включает в себя данные о цене, отзывы пользователей, необходимые разрешения для использования приложения и некоторую другую.

Установка приложений Metro

В магазине Windows 8 пока меньше приложений, чем в аналогичных магазинах для других платформ, тем не менее, выбор очень обширный. Среди этих приложений существует множество, распространяемых бесплатно, а также со сравнительно небольшой ценой. Все купленные приложения будут ассоциированы с Вашим аккаунтом Microsoft, что означает, что однажды купив какую-либо игру, Вы сможете использовать ее на всех своих устройствах с Windows 8.

Для установки приложения:

• Выберите в магазине приложение, которое Вы собираетесь установить
• Появится страница информации об этом приложении. Если приложение бесплатное, просто нажмите «установить». Если же оно распространяется за определенную плату, то Вы можете нажать «купить», после чего Вам будет предложено ввести данные о Вашей кредитной карте, которую Вы намерены использовать для покупки приложений в магазине Windows 8.
• Приложение начнет загружаться и будет установлено автоматически. После установки приложения появится уведомление об этом. Значок установленной программы появится на начальном экране Windows 8
• Некоторые платные программы позволяют бесплатную загрузку демо версии — в этом случае помимо кнопки «Купить» будет также кнопка «Попробовать»
• Некоторое количество приложений в Магазине Windows 8 предназначено для работы на рабочем столе, а не на начальном экране — в этом случае Вам будет предложено перейти на сайт издателя и загрузить такое приложение оттуда. Там же Вы найдете инструкции по установке.

Как удалить приложение Windows 8

• Щелкните правой кнопкой мыши по плитке приложения на начальном экране
• В появившемся меню внизу экрана выберите кнопку «Удалить»
• В появившемся диалоговом окне также выберите «Удалить»
• Приложение будет удалено с Вашего компьютера.

Установка обновлений для приложений

Иногда на плитке магазина Windows 8 будет отображаться цифра, означающая количество доступных обновлений для установленных на Вашем компьютере программ. Также в самом магазине в верхнем правом углу может появиться уведомление о том, что некоторые программы можно обновить. При щелчке мышью по этому уведомлению, Вы попадете на страницу, отображающую информацию о том, какие приложения можно обновить. Выберите нужные Вам программы и нажмите «Установить». Через некоторое время обновления будут загружены и установлены.

Как и в любой другой операционной системе, в Windows 8 Вам наверняка захочется изменить оформление на свой вкус. В этом уроке речь пойдет о том, как изменить цвета, фоновое изображение, порядок расположения приложений Metro на начальном экране, а также о создании групп приложений. Также может заинтересовать: Как установить тему оформления Windows 8 и 8.1

Уроки Windows 8 для начинающих

• Первый взгляд на Windows 8 (часть 1)
• Переход на Windows 8 (часть 2)
• Начало работы (часть 3)
• Изменение оформления Windows 8 (часть 4, эта статья)
• Установка приложений (часть 5)
• Как вернуть кнопку Пуск в Windows 8

Просмотр настроек оформления

Переместите указатель мыши в один из углов справа, для того, чтобы открылась панель Charms, нажмите «Параметры» и внизу выберите «Изменение параметров компьютера».

По умолчанию у Вас будет выбран пункт «Персонализация».

Изменение рисунка экрана блокировки

• В пункте настроек персонализация выберите «Экран блокировки»
• Выберите один из предложенных рисунков в качестве фонового для экрана блокировки в Windows 8. Также Вы можете выбрать свой рисунок, нажав кнопку «Обзор».
• Экран блокировки появляется после нескольких минут отсутствия активных действий со стороны пользователя. Кроме этого, его можно вызвать, нажав по иконке пользователя на начальном экране Windows 8 и выбрав пункт «Блокировать». Аналогичное действие вызывается нажатием горячих клавиш Win + L.

Изменение фонового рисунка начального экрана

• В настройках персонализации выберите «Начальный экран»
• Измените фоновое изображение и цветовую схему в соответствии с Вашими предпочтениями.
• О том, как добавить собственные цветовые схемы и фоновые изображения начального экрана в Windows 8 я обязательно напишу, стандартными средствами этого сделать нельзя.

Изменение рисунка учетной записи (аватара)

• В пункте «персонализация» выберите Аватар, и установите нужное изображение, нажав кнопку «Обзор». Также Вы можете сделать снимок с веб-камеры Вашего устройства и использовать его в качестве аватара.

Расположение приложений на начальном экране Windows 8

Вероятнее всего, Вам захочется изменить расположение приложений Metro на начальном экране. Возможно, Вы захотите отключить анимацию на некоторых плиток, а какие-то вообще убрать с экрана, не удаляя при этом приложение.

• Для того, чтобы переместить приложение в другое расположение, достаточно перетащить его плитку в желаемое место
• Если нужно включить или выключить отображение живой плитки (анимированной), нажмите правой клавишей мыши по ней, и, в появившемся внизу меню выберите «Отключить динамические плитки».
• Чтобы расположить какое-либо приложение на начальном экране, кликните правой кнопкой мыши на пустом месте начального экрана. Затем в меню выберите пункт «все приложения». Найдите интересующее Вас приложение и, кликнув по нему правой кнопкой мыши выберите в контекстном меню «Закрепить на начальном экране».
  

  Закрепить приложение на начальном экране

• Чтобы убрать приложение с начального экрана, не удаляя его, щелкните по нему правой клавишей мыши и выберите пункт «Открепить от начального экрана».
  

  Убрать приложение с начального экрана Windows 8

Создание групп приложений

Для того, чтобы организовать приложения на начальном экране в удобные группы, а также дать названия этим группам, проделайте следующее:

• Перетащите приложение вправо, на пустую область начального экрана Windows 8. Отпустите его, когда увидите, что появился разделитель группы. В результате, плитка приложения окажется отделена от предыдущей группы. Теперь Вы можете добавить в эту группу и другие приложения.

Изменение названия групп

Для того, чтобы изменить названия групп приложений на начальном экране Windows 8, нажмите мышкой в правом нижнем углу начального экрана, в результате чего уменьшится масштаб экрана. Вы увидите все группы, каждая из которых состоит из нескольких квадратных иконок.

Щелкните правой клавишей мыши по группе, которой нужно установить название, выберите пункт меню «Назвать группу». Введите желаемое имя группы.

На этот раз всё. Не буду говорить, о чем будет следующая статья. В прошлый раз сказал, что об установке и удалении программ, а написал об оформлении.

При первом взгляде на Windows 8 может быть не совсем понятно, как выполнять те или иные привычные действия: где панель управления, как закрыть приложение Metro (в нем нет «крестика», предназначенного для этого) и т.д. В этой статье из серии Windows 8 для начинающих речь пойдет как о работе на начальном экране, так и о том как работать на Рабочем столе Windows 8 с отсутствующим меню Пуск.

Уроки Windows 8 для начинающих

• Первый взгляд на Windows 8 (часть 1)
• Переход на Windows 8 (часть 2)
• Начало работы (часть 3, эта статья)
• Изменение оформления Windows 8 (часть 4)
• Установка приложений (часть 5)
• Как вернуть кнопку Пуск в Windows 8
• Как изменить клавиши для смены языка в Windows 8
• Бонус: Как скачать Косынку для Windows 8
• Новое: 6 новых приемов работы в Windows 8.1

Вход в Windows 8

При установке Windows 8 Вам потребуется создать имя пользователя и пароль, которые будут использоваться для входа. Вы также можете создать несколько аккаунтов и синхронизировать их с учетной записью Microsoft, что довольно полезно.

При включении компьютера Вы увидите экран блокировки с часами, датой и информационными иконками. Нажмите в любое место экрана.

Появится имя Вашей учетной записи и аватар. Введите Ваш пароль и нажмите Enter для того, чтобы войти. Также можно нажать кнопку «Назад», изображенную на экране, чтобы выбрать другого пользователя для входа.

В результате вы увидите начальный экран Пуск Windows 8.

Управление в Windows 8

См. также: Что нового в Windows 8

Для управления в Windows 8 существует несколько новых элементов, таких как активные углы, горячие клавиши и жесты, если Вы используете планшет.

Использование активных углов

Как на рабочем столе, так и на экране пуск Вы можете использовать активные углы для навигации в Windows 8. Для использования активного угла следует просто перевести указатель мыши к одному из углов экрана, в результате чего откроется панель или плитка, клик по которой может быть использован для осуществления тех или иных действий. Каждый из углов используется для определенной задачи.

• Нижний левый угол. Если у Вас запущено приложение, то Вы можете использовать этот угол для того, чтобы вернуться на начальный экран не закрывая приложения.
• Верхний левый. Клик по верхнему левому углу переключит Вас на предыдущее из запущенных приложений. Также с помощью этого активного угла, удерживая в нем указатель мыши, можно отобразить панель со списком всех запущенных программ.
• Оба правых угла — открывают панель Charms Bar, позволяющую получить доступ к настройкам, устройствам, выключить или перезагрузить компьютер и к другим функциям.

Использование сочетаний клавиш для навигации

В Windows 8 присутствуют несколько сочетаний клавиш, обеспечивающих более простое управление.

• Alt + Tab — переключение между запущенными программами. Работает как на рабочем столе, так и на начальном экране Windows 8.
• Клавиша Windows — Если у Вас запущено приложение, то эта клавиша переключит Вас на начальный экран, не закрывая программу. Также позволяет вернуться с рабочего стола на начальный экран.
• Windows + D — переключение на рабочий стол Windows 8.

Панель Charms

Панель Charms в Windows 8 содержит несколько иконок для доступа к различным нужным функциям операционной системы.

• Поиск — используется для поиска установленных приложений, файлов и папок, а также настроек Вашего компьютера. Есть и более простой способ воспользоваться поиском  — просто начать набирать текст на начальном экране Пуск.
• Общий доступ — по сути, представляет собой инструмент для копирования и вставки, позволяя скопировать различные виды информации (фотографию или адрес сайта) и вставить его в другом приложении.
• Пуск — переключает Вас на начальный экран. Если Вы и так находитесь на нем, будет включено последнее из запущенных приложений.
• Устройства — используется для доступа к подключенным устройствам, таким как мониторы, камеры, принтеры и прочее.
• Параметры — элемент для доступа к основным настройкам как компьютера в целом, так и запущенного в настоящий момент приложения.

Работа без меню Пуск

Одно из основных недовольств у многих пользователей Windows 8 вызвало отсутствие меню Пуск, которое являлось важным элементом управления в предыдущих версиях операционной системы Windows, обеспечивая доступ к запуску программ, поиску файлов, панели управления, выключению или перезагрузке компьютера. Теперь эти действия придется выполнять немного другими способами.

Запуск программ в Windows 8

Для запуска программ можно воспользоваться иконкой приложения на панели задач рабочего стола, или же иконкой на самом рабочем столе или плиткой на начальном экране.

Также на начальном экране вы можете нажать правой клавишей мыши на свободном от плиток месте начального экрана и выбрать иконку «Все приложения», чтобы увидеть все программы, установленные на этом компьютере.

Кроме этого, Вы можете воспользоваться поиском для того, чтобы быстро запустить нужное Вам приложение.

Панель управления

Для доступа к панели управления нажмите иконку «Параметры» в панели Charms, и из списка выберите «Панель управления».

Выключение и перезагрузка компьютера

Выберите пункт Параметры в панели Charms, нажмите иконку «Выключение», выберите, что следует сделать с компьютером — перезагрузить, перевести в спящий режим или выключить.

Работа с приложениями на начальном экране Windows 8

Для запуска любого из приложений просто нажмите по соответствующей плитке этого Metro приложения. Оно откроется в полноэкранном режиме.

Для того, чтобы закрыть приложение Windows 8, «схватите» его мышкой за верхнюю кромку и перетащите к нижней кромке экрана.

Кроме этого, в Windows 8 у Вас имеется возможность работы с двумя приложениями Metro одновременно, для чего их можно разместить с разных сторон экрана. Для этого запустите одно приложение и перетащите его за верхнюю кромку к левой или правой стороне экрана. Затем кликните мышкой по свободному месту, что переведет Вас на начальный экран Пуск. После этого запустите второе приложение.

Этот режим предназначен только для широкоформатных экранов с разрешением не менее 1366×768 пикселей.

На сегодня все. В следующий раз речь пойдет о том, как установить и удалить приложения Windows 8, а также о тех приложениях, которые поставляются вместе с этой операционной системой.