Одна из распространенных проблем при просмотре онлайн видео — оно тормозит в каком-то конкретном браузере, а иногда и во всех браузерах. Проблема может проявляться по-разному: иногда для любых видео, иногда только на конкретном сайте, например, на YouTube, в некоторых случаях — только в полноэкранном режиме.

В этой инструкции подробно о том, что делать, если тормозит видео в Google Chrome, Microsoft Edge и Яндекс.Браузере, возможных причинах этого и способах исправить ситуацию.

Аппаратное ускорение в браузере

Одна из самых частых причин того, что видео в браузере тормозит — неправильная работа аппаратного ускорения в браузере. Первое, что можно попробовать — отключить ограничения использования аппаратного ускорения в браузере для некоторых ресурсов. Необходимые шаги:

1. В адресную строку браузера введите одну из следующих строк для Chrome, Edge и Яндекс.Браузера соответственно:

   chrome://flags/#ignore-gpu-blocklist
   edge://flags/#ignore-gpu-blocklist
   browser://flags/#ignore-gpu-blocklist

   и нажмите Enter.

2. Установите значение параметра «Override software rendering list» в значение «Enabled».
3. Вам будет предложено перезапустить браузера — сделайте это, после чего проверьте, решилась ли проблема.

Если предыдущий вариант не сработал, вторая возможность — отключение аппаратного ускорения в браузере. Действия будут следующими:

1. В Google Chrome перейдите в меню — «Настройки». Откройте раздел «Система», отключите опцию «Использовать аппаратное ускорение (при наличии)» и перезапустите браузер.
2. В Microsoft Edge перейдите в меню — «Параметры» и откройте раздел «Система и производительность». Отключите опцию «Использовать аппаратное ускорение, если доступно» и перезапустите браузер.
3. В Яндекс.Браузере откройте меню и перейдите в «Настройки». Выберите раздел «Системные», затем в подразделе «Производительность» снимите отметку «Использовать аппаратное ускорение, если возможно» и перезапустите браузер.
4. Если отключение аппаратного ускорение в настройках браузера не помогло, перейдите на страницу (для Chrome, Edge и Яндекс браузера соответственно)

   chrome://flags/#disable-accelerated-video-decode
   edge://flags/#disable-accelerated-video-decode
   browser://flags/#disable-accelerated-video-decode

   переключите параметр «Hardware-accelerated video decode» в состояние «Disabled» и перезапустите браузер.

После перезапуска браузера останется проверить: производятся ли онлайн видео плавно или проблемы сохраняются.

Драйверы видеокарты

В случае, если проблема с воспроизведением онлайн-видео в браузере возникла после недавней переустановки или обновления Windows 11/10, при этом вы не выполняли установку драйверов вручную, причина лагов видео может быть в драйверах видеокарты. При этом следует учитывать:

• На ПК и ноутбуках с дискретной и интегрированной видеокартами требуется установить оригинальные драйверы на оба видеоадаптера. Каких-либо «Базовый видеоадаптер (Майкрософт)» в диспетчере устройств быть не должно. Если есть, решение — в этой инструкции.
• Использование опции «Обновить» в диспетчере устройств и сообщение о том, что наиболее подходящий драйвер уже установлен не говорит о том, что это действительно так.

Правильный порядок действий:

1. Вручную скачать драйверы видеокарты для вашего видеоадаптера с официальных сайтов AMD, NVIDIA или Intel (для интегрированного видео можно использовать официальный сайт производителя ноутбука или материнской платы, но драйверы будут не самыми новыми).
2. Установить их на вашем компьютере.
3. Перезагрузить компьютер (это не обязательно, но лучше сделать), после чего проверить, была ли решена проблема.

В крайнем случае, если по какой-либо причине вы не можете найти нужный драйвер, можно использовать утилиту SDI.

Расширения браузера

В некоторых случаях причиной прерываний при воспроизведении видео могут оказаться расширения браузера, даже безусловно полезные, из-за особенностей их работы. Самый простой способ проверить, в этом ли дело:

1. Откройте окно браузера в режиме «Инкогнито». Для этого можно использовать сочетание клавиш Ctrl+Shift+N, либо найти соответствующий пункт в меню браузера.
2. Проверьте, повторяются ли «тормоза» видео в режиме «Инкогнито» (в этом режиме большинство браузеров автоматически отключают все расширения).

Если проблема не наблюдается в режиме инкогнито, вернитесь в обычный режим, отключите все расширения и включайте их по одному, пока не будет выявлено то, которое приводит к проблеме.

Аппаратные ограничения компьютера, ноутбука, проблемы с сетью

В некоторых случаях, на не самых новых ноутбуках, тормозящее видео может быть вызвано с тем фактом, что процессор или видеокарта не справляются с декодированием видео в выбранном разрешении, например, в Full HD. В этом случае можно для начала проверить, как работает видео в более низком разрешении.

Помимо аппаратных ограничений могут быть и иные, вызывающие проблемы с воспроизведением видео, причины:

• Если торможение выражается в том, что оно иногда останавливается, какое-то время загружается (часто можно увидеть в строке статуса), потом воспроизводится загруженный фрагмент (без тормозов) и вновь останавливается — дело с большой вероятностью в скорости Интернета. Случается, что включен торрент-клиент (в том числе на другом компьютере), активно использующий трафик, происходит загрузка обновлений Windows или другое устройство, подключенное к вашему роутеру, активно загружает что-то — это тоже может приводить к нестабильности воспроизведения онлайн видео.
• Нестабильное соединение с роутером, большое количество беспроводных сетей в одном диапазоне, активное использование сети соседями (в этом случае проблема обычно более заметно проявляется по вечерам) также может влиять на воспроизведение видео.
• Высокая нагрузка на процессор, вызванная фоновыми задачами (можно посмотреть в диспетчере задач), иногда — вирусами.
• Очень малое количество места на системном жестком диске, проблемы с жестким диском, отключенный файл подкачки при, одновременно, малом объеме оперативной памяти.

Дополнительная информация

В случае, если ни один из способов, описанных выше не помог исправить ситуацию, можно попробовать следующие варианты решения:

1. Временно отключить антивирус (если установлен сторонний, а не используется встроенный защитник Windows), перезапустить браузер.
2. Попробовать отключить VPN, прокси и аналогичные инструменты на компьютере.
3. Если тормозит видео только в YouTube, проверьте, сохраняется ли проблема, если выйти из учетной записи (или запустить браузер в режиме «Инкогнито»).
4. Если видео тормозит только на одном сайте, то есть вероятность, что проблема со стороны самого сайта, а не у вас.

Надеюсь, один из способов помог решить проблему. Если же нет, попробуйте описать в комментариях симптомы проблемы (а, возможно, и обнаруженные закономерности) и уже использованные методы, возможно, мне удастся помочь.

При необходимости отправить кому-либо большой файл вы можете столкнуться с тем, что электронная почта для этого не подходит. Можно использовать облачные хранилища, такие как Яндекс Диск, OneDrive или Google Drive, но у них тоже есть недостатки — необходимость регистрации и то, что отсылаемый файл занимает часть вашего хранилища.

Существуют и сторонние сервисы для разовой отправки больших файлов без регистрации. Один из них, сравнительно недавно появившийся — Firefox Send от Mozilla (при этом вам не обязательно иметь браузер Mozilla Firefox для использования сервиса), о котором и пойдет речь в этом обзоре. См. также: Как отправить большой файл по Интернету (обзор других сервисов отправки).

Использование Firefox Send

Как уже было отмечено выше, регистрация, или браузер от Mozilla для отправки больших файлов с помощью Firefox Send не требуется.

Всё, что нужно — зайти на официальный сайт https://send.firefox.com из любого браузера.

На указанной странице вы увидите предложение загрузить любой файл с компьютера, для этого можно нажать кнопку «Выбрать файл с моего компьютера» или же просто перетащить файл на окно браузера.

Сайт также сообщает о том, что «Для более надежной работы сервиса, размер вашего файла не должен превышать 1 Гб», однако файлы больше одного гигабайта также можно отправлять (но не более 2.1 Гб, в противном случае вы получите сообщение о том, что «Этот файл слишком большой для загрузки»).

После выбора файла начнется его загрузка на сервер Firefox Send и шифрование (примечание: при использовании Microsoft Edge заметил баг: проценты загрузки не «идут», однако загрузка происходит успешно).

По завершении процесса вы получите ссылку на файл, которая работает в течение ровно одной загрузки, а также автоматически удаляется через 24 часа.

Передайте эту ссылку человеку, которому нужно передать файл, и он сможет скачать его к себе на компьютер.

При повторном входе на сервис внизу страницы вы увидите список уже загруженных вами файлов с возможностью удалить их (если они не были удалены автоматически) или получить ссылку еще раз.

Конечно, это не единственный сервис отправки больших файлов в своем роде, однако у него есть одно преимущество по сравнению с многими другими аналогичными: имя разработчика с отличной репутацией и гарантия того, что ваш файл будет удален сразу после загрузки и не будет доступным для кого-либо, кому вы не передавали ссылку.

Не так давно в браузерах появилась возможность получать push-уведомления от сайтов, а на них, соответственно, все чаще можно встретить предложение показывать оповещения о новостях. С одной стороны, это удобно, с другой — пользователь, опрометчиво подписавшийся на множество таких уведомлений, может захотеть их убрать.

В этой инструкции — подробно о том, как убрать и отключить уведомления в браузере Google Chrome или Яндекс Браузере для всех сайтов или только для отдельных из них, а также о том, как сделать так, чтобы браузер никогда больше не спрашивал о том, хотите ли вы получать оповещения. См. также: Как посмотреть сохраненные пароли в браузерах.

Отключение push уведомлений в Chrome для Windows

Для того, чтобы отключить уведомления в браузере Google Chrome для Windows, проделайте следующие шаги.

1. Зайдите в настройки Google Chrome. 
2. Внизу страницы настроек нажмите «Показать дополнительные настройки», а затем в разделе «Личные данные» нажмите кнопку «Настройки контента». 
3. На следующей странице вы увидите раздел «Оповещения», где можно задать желаемые параметры push-уведомлений от сайтов. 
4. При желании, вы можете запретить уведомления от одних сайтов и разрешить для других, нажав кнопку «Настроить исключения» в настройках оповещений. 

В случае, если вы хотите отключить все уведомления, а также не получать запросов от посещаемых сайтов на их отправку вам, выберите пункт «Не показывать оповещения на сайтах» и тогда в будущем запрос, наподобие того, что приведен на скриншоте ниже, вас больше не побеспокоит.

В Google Chrome для Android

Похожим образом можно отключить уведомления в браузере Google Chrome на Android телефоне или планшете:

1. Зайдите в настройки, а затем в разделе «Дополнительные» выберите пункт «Настройки сайта».
2. Откройте пункт «Оповещения». 
3. Выберите одну из опций — запрашивать разрешение на отправку уведомлений (по умолчанию) или заблокировать отправку уведомлений (когда пункт «Оповещения» выключен). 

Если требуется отключить уведомления только для конкретных сайтов, сделать это также можно: в разделе «Настройки сайта» выберите пункт «Все сайты».

Найдите сайт, для которого нужно отключить уведомления в списке и нажмите кнопку «Очистить и сбросить». Теперь, при следующем заходе на этот же сайт, вы вновь увидите запрос на отправку push-уведомлений и их можно будет запретить.

Как отключить уведомления в Яндекс Браузере

В Яндекс Браузере присутствует сразу два раздела для включения и отключения уведомлений. Первый находится на главной странице настроек и так и называется «Уведомления».

Если нажать «Настроить уведомления», вы увидите, что речь идет только об уведомлениях Яндекс почты и ВК и отключить их можно только для событий почты и В контакте соответственно.

Push-уведомления для других сайтов в Яндекс браузере можно отключить следующим образом:

1. Зайдите в настройки и внизу страницы настроек нажмите «Показать дополнительные настройки». 
2. Нажмите кнопку «Настройки содержимого» в разделе «Личные данные». 
3. В разделе «Уведомления» вы можете изменить параметры уведомлений или отключить их для всех сайтов (пункт «Не показывать уведомления сайтов»). 
4. Если нажать кнопку «Управление исключениями», то можно отдельно разрешить или запретить push-уведомления для конкретных сайтов.

После нажатия кнопки «Готово» сделанные вами настройки будут применены и браузер будет вести себя в соответствии со сделанными настройками.

Одна из распространенных проблем с подключением к Интернету в Windows 10 (и не только) — сообщение «Неопознанная сеть» в списке подключений, которому сопутствует желтый восклицательный знак на значке подключения в области уведомлений и, если это подключение по Wi-Fi через роутер, текст «Нет подключения к Интернету, защищено». Хотя проблема может возникать и при подключении к Интернету по кабелю на компьютере.

В этой инструкции — подробно о возможных причинах таких проблем с Интернетом и о способах исправить «неопознанную сеть» в различных сценариях появления проблемы. Еще два материала, которые могут быть полезны: Не работает Интернет в Windows 10, Неопознанная сеть Windows 7.

Простые способы исправить проблему и выявить причину ее появления

Для начала о самых простых способах разобраться в чем дело и, возможно, сэкономить себе время при исправлении ошибок «Неопознанная сеть» и «Нет подключения к Интернету» в Windows 10, так как способы, описанные в инструкции в следующих разделах более сложные.

Все перечисленные пункты относятся к ситуации, когда подключение и Интернет исправно работало до недавнего времени, но внезапно перестало.

1. Если подключение выполняется по Wi-Fi или по кабелю через роутер, попробуйте перезагрузить роутер (вынуть из розетки, подождать 10 секунд, снова включить и подождать пару минут, пока он снова включится).
2. Перезагрузите компьютер или ноутбук. Особенно если вы этого давно не делали (при этом «Завершение работы» и повторное включение не считается — в Windows 10 завершение работы не является выключением в полном смысле этого слова, а потому может не решать те проблемы, которые решаются перезагрузкой).
3. Если вы видите сообщение «Нет подключения к Интернету, защищено», а подключение выполняется через роутер, проверьте (если есть такая возможность), а не возникает ли проблема при подключении других устройств через этот же роутер. Если на других всё работает, то далее проблему будем искать на текущем компьютере или ноутбуке. Если проблема на всех устройствах, то возможны два варианта: проблема со стороны провайдера (если есть только сообщение о том, что Нет подключения к Интернету, но нет текста «Неопознанная сеть» в списке подключений) или проблема со стороны роутера (если на всех устройствах «Неопознанная сеть»). 
4. В том случае, если проблема появилась после обновления Windows 10 или после сброса и переустановки с сохранением данных, а у вас установлен сторонний антивирус, попробуйте его временно отключить и проверить, сохраняется ли проблема. То же может касаться стороннего ПО для VPN, если вы используете его. Однако здесь сложнее: его придется удалить и проверить, исправило ли это проблему.

На этом простые способы исправления и диагностики у меня исчерпаны, переходим к следующим, которые предполагают действия со стороны пользователя.

Проверка параметров подключения TCP/IP

Чаще всего Неопознанная сеть говорит нам о том, что Windows 10 не удалось получить сетевой адрес (особенно когда при повторном подключении мы наблюдаем сообщение «Идентификация» в течение продолжительного времени), либо он задан вручную, но не является правильным. При этом речь как правило об адресе IPv4.

Наша задача в данной ситуации — попробовать изменить параметры TCP/IPv4, сделать это можно следующим образом:

1. Зайдите в список подключений Windows 10. Самый простой способ сделать это — нажать клавиши Win+R на клавиатуре (Win — клавиша с эмблемой ОС), ввести ncpa.cpl и нажать Enter.
2. В списке подключений нажать правой кнопкой мыши по тому подключению, для которого указано «Неопознанная сеть» и выбрать пункт меню «Свойства».
3. На вкладке «Сеть» в списке компонентов, используемых подключением, выберите «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства» внизу. 
4. В следующем окне попробуйте два варианта варианта действий, в зависимости от ситуации:
5. Если в параметрах IP указаны какие-либо адреса (и это не корпоративная сеть), установите отметки «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».
6. Если никаких адресов не указано, а подключение выполняется через роутер, попробуйте указать IP адрес, отличающийся от адреса вашего роутера последним числом (пример на скриншоте, не рекомендую использовать близкие к 1 числа), в качестве Основного шлюза задать адрес роутера, а для DNS задать адреса DNS Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (после этого может потребоваться очистить кэш DNS).
7. Примените настройки.

Возможно, после этого «Неопознанная сеть» пропадет и Интернет заработает, но не всегда:

• Если подключение выполняется через кабель провайдера, а параметрах сети уже установлено «Получить IP адрес автоматически», при этом мы видим «Неопознанная сеть», то проблема может быть со стороны оборудования провайдера, в данной ситуации остается только ждать (но не обязательно, может помочь сброс параметров сети).
• Если подключение осуществляется через роутер, а задание параметров IP адреса вручную не изменяет ситуацию, проверьте: возможно ли зайти в настройки роутера через веб-интерфейс. Возможно, проблема с ним (пробовали перезагрузить?).

Сброс параметров сети

Попробуйте сбросить параметры протокола TCP/IP, предварительно задав адрес сетевого адаптера.

Сделать это можно вручную, запустив командную строку от имени администратора (Как запустить командную строку Windows 10) и введя по порядку следующие три команды:

1. netsh int ip reset
2. ipconfig /release
3. ipconfig /renew

После этого, если проблема не исправилась сразу, перезагрузите компьютер и проверьте, была ли решена проблема. Если не сработало, попробуйте также дополнительный способ: Сброс параметров сети и Интернета Windows 10.

Установка сетевого адреса (Network Address) для адаптера

Иногда может помочь ручная установка параметра Network Address для сетевого адаптера. Выполнить это можно следующим образом:

1. Зайдите в диспетчер устройств Windows 10 (нажмите клавиши Win+R и введите devmgmt.msc)
2. В диспетчере устройств в разделе «Сетевые адаптеры» выберите ту сетевую карту или Wi-Fi адаптер, который используется для подключения к Интернету, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт меню «Свойства».
3. На вкладке «Дополнительно» выберите свойство «Network Address» и задайте значение из 12 цифр (также можно использовать буквы A-F). 
4. Примените настройки и перезагрузите компьютер.

Драйверы сетевой карты или Wi-Fi адаптера

Если до настоящего момента ни один из способов не помог решить проблему, попробуйте установить официальные драйверы вашего сетевого или беспроводного адаптера, особенно если вы не устанавливали их (Windows 10 установила сама) или использовали драйвер-пак.

Скачайте оригинальные драйверы с сайта производителя вашего ноутбука или материнской платы и вручную установите их (даже если диспетчер устройств сообщает вам о том, что драйвер не нуждается в обновлении). См. как установить драйверы на ноутбук.

Дополнительные способы исправить проблему «Неопознанная сеть» в Windows 10

Если предыдущие способы не помогли, то далее — некоторые дополнительные варианты решения проблемы, которые могут сработать.

1. Зайдите в панель управления (вверху справа установите «просмотр» в значение «значки») — Свойства браузера. На вкладке «Подключения» нажмите «Настройка сети» и, если там установлено «Автоматическое определение параметров», отключите его. Если не установлено — включите (а если указаны прокси-серверы, тоже отключите). Примените настройки, отключите сетевое подключение и снова включите (в списке подключений). 
2. Выполните диагностику сети (правый клик по значку соединения в области уведомлений — диагностика неполадок), а после этого поищите в Интернете по тексту ошибки, если он что-то выдаст. Распространенный вариант — Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP.
3. Если у вас подключение по Wi-Fi, зайдите в список сетевых подключений, нажмите правой кнопкой по «Беспроводная сеть» и выберите пункт «Состояние», затем — «Свойства беспроводной сети» — вкладка «Безопасность» — «Дополнительные параметры» и включите или отключите (в зависимости от текущего состояния) пункт «Включить для этой сети режим совместимости с федеральным стандартом обработки информации (FIPS)». Примените настройки, отключитесь от Wi-Fi и снова подключитесь. 

Пожалуй, это всё, что я могу предложить на данный момент времени. Надеюсь, один из способов сработал для вас. Если же нет, еще раз напомню об отдельной инструкции Не работает Интернет в Windows 10, она может оказаться полезной.