Одна из частых проблем в Windows 10 — проблемы с работой микрофона, особенно участившиеся после недавнего обновления Windows. Микрофон может не работать вообще или в каких-то конкретных программах, например, в Skype, либо целиком во всей системе. В этой инструкции пошагово о том, что делать, если перестал работать микрофон в Windows 10 на компьютере или ноутбуке, как после обновления, так и после переустановки ОС или же вообще без каких-либо действий со стороны пользователя. Также в конце статьи есть видео, в котором продемонстрированы все шаги.

Прежде чем приступать, обязательно проверьте подключение микрофона (чтобы был подключен в нужный разъем, подключение было плотным), даже если полностью уверены, что с ним всё в порядке. Важное примечание: если у вас наушники с микрофоном с одним коннектором, они требуют наличия совмещенного входа/выхода под микрофон и наушники, а такой в наличии не на любом ПК и ноутбуке.

Микрофон перестал работать после обновления Windows 10 или переустановки

После недавнего большого обновления Windows 10 многие столкнулись с рассматриваемой проблемой. Аналогичным образом микрофон может перестать работать и после чистой установки последней версии системы.

Причина тому (часто, но не всегда, могут потребоваться и далее описанные методы) — новые параметры конфиденциальности ОС, позволяющие настроить доступ к микрофону различных программ.

Поэтому, если у вас установлена последняя версия Windows 10, прежде чем предпринимать методы из следующих разделов руководства, попробуйте эти простые шаги:

1. Откройте Параметры (клавиши Win+I или через меню «Пуск») — Конфиденциальность.
2. Слева выберите пункт «Микрофон».
3. Убедитесь, что доступ к микрофону включен. Иначе, нажмите «Изменить» и включите доступ, также включите доступ приложениям к микрофону чуть ниже. 
4. Еще ниже на этой же странице настроек в разделе «Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону», убедитесь, что доступ включен для тех приложений, где вы планируете его использовать (если программы нет в списке — всё в порядке). 
5. Здесь же включите доступ для приложения Win32WebViewHost (или Веб-средство просмотра классических приложений).

После этого можно проверить, была ли решена проблема. Если нет, пробуем использовать следующие способы исправить ситуацию.

Проверка устройств записи

Убедитесь, что в качестве устройства записи и связи по умолчанию установлен ваш микрофон. Для этого:

1. В последней версии Windows 10 нажмите правой кнопкой по значку динамика, выберите пункт «Открыть параметры звука», а на следующем экране — «Панель управления звуком» в разделе «Сопутствующие параметры», затем перейдите на вкладку «Запись». В Windows 10 более ранних версий нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений, выберите пункт «Звуки», а в открывшемся окне откройте вкладку «Запись». 
2. Если ваш микрофон отображается, но не указан в качестве устройства связи и записи по умолчанию, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункты «Использовать по умолчанию» и «Использовать устройство связи по умолчанию». 
3. Если микрофон есть в списке и уже задан в качестве устройства по умолчанию, выберите его и нажмите кнопку «Свойства». Проверьте параметры на вкладке «Уровни», попробуйте отключить отметки «Монопольный режим» на вкладке «Дополнительно». 
4. Если микрофон не отображается, аналогичным образом нажмите в любом месте списка правой кнопкой мыши и включите показ скрытых и отсоединенных устройств — есть ли среди них микрофон?
5. Если есть и устройство отключено, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить». 

Если в результате указанных действий ничего не удалось достичь и микрофон всё так же не работает (или же не отображается в списке устройств записи), переходим к следующему методу.

Проверка микрофона в диспетчере устройств

Возможно, проблема в драйверах звуковой карты и микрофон не работает по этой причине (а его работа зависит и от вашей звуковой карты).

1. Зайдите в диспетчер устройств (для этого можно нажать правой кнопкой мыши по «Пуск» и выбрать нужный пункт контекстного меню). В диспетчере устройств откройте раздел «Аудиовходы и аудиовыходы». 
2. Если микрофон там не отображается — у нас либо проблемы с драйверами, либо микрофон не подключен, либо неисправен, попробуйте продолжить с 4-го шага.
3. Если микрофон отображается, но около него вы видите восклицательный знак (работает с ошибкой), попробуйте нажать по микрофону правой кнопкой мыши, выбрать пункт «Удалить», подтвердить удаление. Затем в меню Диспетчера устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Возможно, после этого он заработает.
4. В ситуации, когда микрофон не отображается, можно попробовать переустановить драйверы звуковой карты, для начала — простым способом (автоматически): откройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» в диспетчере устройств, нажмите правой кнопкой мыши по вашей звуковой карте, выберите пункт «Удалить», подтвердите удаление. После удаления в диспетчере устройств выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Драйверы должны будут установиться заново и, возможно, после этого микрофон снова появится в списке.

Если же вам пришлось прибегнуть к 4-му шагу, но это не решило проблемы, попробуйте установить драйверы звуковой карты вручную с сайта производителя вашей материнской платы (если это ПК) или ноутбука именно для вашей модели (т.е. не из драйвер-пака и не просто «Realtek» и подобные из сторонних источников). Подробнее об этом в статье Пропал звук Windows 10.

Видео инструкция

Микрофон не работает в Skype или другой программе

Некоторые программы, такие как Skype, другие программы для общения, записи экрана и прочих задач, имеют собственные настройки микрофона. Т.е. даже если вы установите правильное устройство записи в Windows 10, настройки в программе могут отличаться. Более того, даже если вы уже настраивали правильный микрофон, а затем отключали его и снова подключили, эти настройки в программах иногда могут сбрасываться.

Поэтому, если микрофон перестал работать лишь в какой-то конкретной программе, внимательно изучите её настройки, возможно, всё, что требуется сделать — указать правильный микрофон там. Например, в Skype этот параметр находится в Инструменты — Настройки — Настройка звука.

Также учитывайте, что в некоторых случаях, проблема может быть вызвана неисправным разъемом, не подключенными разъемами передней панели ПК (если подключаем микрофон к ней), кабелем микрофона (можно проверить его работу на другом компьютере) или какими-то другими аппаратными неисправностями.

И ещё один возможный сценарий: проблема возникает только с микрофоном наушников и Windows его не видит. Здесь можете помочь инструкция: Что делать, если компьютер не видит микрофон от наушников.

Если вы столкнулись с тем, что при удалении или переименовании какой-то папки или файла в Windows 10, 8 или Windows 7 появляется сообщение: Нет доступа к папке. Вам необходимо разрешение на выполнение этой операции. Запросите разрешение от «Система» на изменение этой папки, это можно исправить и проделать необходимые действия с папкой или файлом, что и продемонстрировано в этой инструкции, в том числе в конце вы найдете видео со всеми шагами.

Однако учитывайте очень важный момент: если вы начинающий пользователь, не знаете, что это за папка (файл), а причина удаления — просто очистка диска, возможно, не стоит этого делать. Почти всегда, когда вы видите ошибку «Запросите разрешение от Система на изменение», вы пробуете произвести манипуляции с важными системными файлами. Это может привести к тому, что Windows будет повреждена.

Как получить разрешение от системы на удаление или изменение папки

Для того, чтобы получить возможность удалить или изменить папку (файл), который требует получить разрешение от «Система», потребуется выполнить описанные далее простые шаги по изменению владельца и, при необходимости, указанию необходимых разрешений для пользователя. Для того, чтобы это сделать, ваш пользователь должен иметь права администратора Windows 10, 8 или Windows 7. Если это так, дальнейшие шаги будут сравнительно простыми.

1. Нажмите правой кнопкой мыши по папке и выберите пункт контекстного меню «Свойства». Затем перейдите на вкладку «Безопасность» и нажмите кнопку «Дополнительно». 
2. В следующем окне, в пункте «Владелец» нажмите «Изменить». 
3. В окне выбора пользователя или группы нажмите «Дополнительно». 
4. Нажмите кнопку «Поиск», а затем в списке результатов поиска выберите имя своего пользователя. Нажмите «Ок», и ещё раз «Ок» в следующем окне. 
5. При наличии, отметьте пункты «Заменить владельца подконтейнеров и объектов» и «Заменить все записи разрешений дочернего объекта наследуемыми от этого объекта». 
6. Нажмите «Ок» и подтвердите изменения. При появлении дополнительных запросов отвечаем «Да». При возникновении ошибок в ходе изменения владельца, пропускайте их. 
7. По завершении процедуры нажмите «Ок» в окне безопасность.

На этом процесс будет завершен, и вы получите возможность удалить папку или изменить её (например, переименовать).

В случае, если «Запросите разрешение от Системы» больше не появляется, но вас просят запросить разрешение у своего пользователя, поступите следующим образом (процедура показана в конце видео далее):

1. Снова зайдите в свойства безопасности папки.
2. Нажмите кнопку «Изменить».
3. В следующем окне либо выберите вашего пользователя (если он есть в списке) и предоставьте ему полный доступ. Если пользователь в списке отсутствует, нажмите «Добавить», а затем добавьте своего пользователя так же, как в шаге 4 ранее (с помощью поиска). После добавления, выберите его в списке и предоставьте полный доступ пользователю.

Видео инструкция

В завершение: даже после этих действий папка может не удаляться полностью: причина этого в том, что в системных папках некоторые файлы могут использоваться при работе ОС, т.е. при запущенной системе удаление невозможно. Иногда в такой ситуации срабатывает запуск безопасного режима с поддержкой командной строки и удаление папки с помощью соответствующих команд.

Одна из частых ошибок при запуске игр и программ в Windows — сообщение о том, что запуск программы невозможен, так как vcomp110.dll отсутствует на компьютере. Особенно распространены случаи появления этой ошибки при запуске игры Ведьмак 3 или ПО Sony Vegas Pro, которым требуется vcomp110.dll для работы, но это не единственный вариант — с проблемой можно столкнуться и при запуске других программ.

В этой инструкции — подробно о том, как скачать оригинальный vcomp110.dll для Windows 10, 8 и Windows 7 (x64 и 32-бит) для исправления ошибки «запуск программы невозможен» в witcher3.exe и других играх и программах, если вы с ней столкнулись. Также в конце инструкции — видео по загрузке файла.

Загрузка и установка оригинального файла vcomp110.dll

Прежде всего настоятельно не рекомендую скачивать этот файл со сторонних сайтов для загрузки DLL, а затем искать куда его копировать и как регистрировать в системе с помощью regsvr32.exe: во-первых, это навряд ли решит проблему (а регистрация вручную через окно Выполнить не пройдет), во-вторых это может быть не вполне безопасно.

Правильный путь — скачать vcomp110.dll с официального сайта для исправления ошибки, а все, что для этого нужно — выяснить, составной частью каких компонентов он является.

В случае с vcomp110.dll — это составная часть распространяемых компонентов Microsoft Visual Studio 2012, по умолчанию файл располагается в папке C:\Windows\System32 и (для Windows 64-бит) в C:\Windows\SysWOW64, а сами компоненты доступны для бесплатной загрузки на соответствующей странице сайта Майкрософт. При этом, если у вас уже установлены данные компоненты, не торопитесь закрывать инструкцию, так как есть некоторые нюансы.

Порядок действий будет таким:

1. Зайдите на официальный сайт https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=30679 и нажмите «Скачать». 
2. Если у вас 64-битная система, то обязательно скачайте и x64 и x86 версию компонентов. Дело в том, что часто даже для 64-разрядных Windows 10, 8 и Windows 7 требуются библиотеки DLL 32-бит (а точнее могут требоваться для запускаемой игры или программы, выдающей ошибку). Если у вас 32-битная система, то загрузите только x86 версию компонентов. 
3. Запустите загруженные файлы и установите распространяемые компоненты Visual C++ 2012.

После этого перезагрузите компьютер и проверьте, была ли исправлена ошибка «запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует vcomp110.dll» в Ведьмак 3 (Witcher 3), Sony Vegas, другой игре или программе.

Как исправить ошибку vcomp110.dll — видео инструкция

Примечание: если только указанных действий в Ведьмак 3 оказалось недостаточно, попробуйте скопировать (не перенести) файл vcomp110.dll из C:\Windows\System32\ в папку bin в папке Witcher 3 (в 32-битной Windows) или в папку bin\x64 в 64-разрядной Windows. Если речь идет о Ведьмак 3 Дикая Охота, то, соответственно, папка bin находится в The Witcher 3 Wild Hunt.

С недавних пор пользователи стали сталкиваться с фотографиями в формате HEIC/HEIF (High Efficiency Image Codec или Format) — последние iPhone с iOS 11 по умолчанию снимают в этом формате вместо JPG, то же самое ожидается и в Android P. При этом по умолчанию в Windows эти файлы не открываются.

В этой инструкции подробно о способах открыть HEIC в Windows 10, 8 и Windows 7, а также о том, как конвертировать HEIC в JPG или настроить iPhone таким образом, чтобы он сохранял фотографии в привычном формате. Также в конце материала — видео, где всё изложенное показано наглядно.

Открытие HEIC в Windows 10

Начиная с версии 1803 Windows 10 при попытке открыть файл HEIC через приложение фотографии предлагает скачать необходимый кодек из магазина Windows и после установки файлы начинают открываться, а для фотографий в этом формате появляются миниатюры в проводнике.

Однако, есть одно «Но» — ещё вчера, когда я готовил текущую статью, кодеки в магазине были бесплатными. А уже сегодня, при записи видео на эту тему обнаружилось, что Microsoft хочет за них 2 доллара.

Если у вас нет особенного желания платить за кодеки HEIC/HEIF, рекомендую использовать один из описанных далее бесплатных способов открыть такие фото или конвертировать их в Jpeg. А быть может Microsoft со временем «одумается».

Как открыть или конвертировать HEIC в Windows 10 (любых версий), 8 и Windows 7 бесплатно

Разработчик CopyTrans представил бесплатное ПО, которое интегрирует поддержку HEIC в Windows последних версий — «CopyTrans HEIC for Windows».

После установки программы, в проводнике появятся миниатюры для фотографий в формате HEIC, а также пункт контекстного меню «Convert to Jpeg with CopyTrans», создающий копию этого файла в формате JPG в той же папке, где находится исходный HEIC. Просмотрщики фотографий также получат возможность открывать этот тип изображений.

Скачать CopyTrans HEIC for Windows можно бесплатно с официального сайта https://www.copytrans.net/copytransheic/ (после установки, когда будет предложено перезагрузить компьютер, обязательно сделайте это).

С большой вероятностью, популярные программы для просмотра фото, в ближайшем будущем начнут поддерживать формат HEIC. На текущий момент это умеет делать XnView версии 2.4.2 и новее при установке плагина http://www.xnview.com/download/plugins/heif_x32.zip

Также, при необходимости, вы можете конвертировать HEIC в JPG онлайн, для этого уже появилось несколько сервисов, например: https://heictojpg.com/

Настройка формата HEIC/JPG на iPhone

Если вы не хотите, чтобы ваш iPhone сохранял фото в HEIC, а требуется обычный JPG, настроить это можно следующим образом:

1. Зайдите в Настройки — Камера — Форматы.
2. Вместо «Высокая эффективность» выберите «Наиболее совместимые». 

Еще одна возможность: можно сделать так, чтобы фото на самом iPhone хранились в HEIC, но при передаче по кабелю на компьютер конвертировались в JPG, для этого зайдите в Настройки — Фото и в разделе «Перенос на Mac или ПК» выберите пункт «Автоматически».

Видео инструкция

Надеюсь, представленных способов будет достаточно. Если же что-то не получается или стоит какая-то дополнительная задача по работе с этим типом файлов, оставляйте комментарии, я постараюсь помочь.

Windows 10 в рамках задания обслуживания системы регулярно (раз в неделю) запускает дефрагментацию или оптимизацию дисков HDD и SSD. В некоторых случаях пользователь может захотеть отключить автоматическую дефрагментацию дисков в Windows 10, о чем и пойдет речь в этой инструкции.

Отмечу, что оптимизация для SSD и HDD в Windows 10 происходит по-разному и, если цель отключения в том, чтобы не выполнялась дефрагментация SSD, отключать оптимизацию не обязательно, «десятка» работает с твердотельными накопителями правильно и не дефрагментирует их так, как это происходит для обычных жестких дисков (подробнее: Настройка SSD для Windows 10). Также может быть полезно: Программы для SSD.

Параметры оптимизации (дефрагментации) дисков в Windows 10

Отключить или иным образом настроить параметры оптимизации накопителей можно с помощью соответствующих параметров, предусмотренных в ОС.

Открыть настройки дефрагментации и оптимизации HDD и SSD в Windows 10 можно следующим способом

1. Откройте проводник, в разделе «Этот компьютер» выберите любой локальный диск, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства». 
2. Откройте вкладку «Сервис» и нажмите кнопку «Оптимизировать». 
3. Откроется окно с информацией о проводившейся оптимизации дисков, с возможностью анализа текущего состояния (только для HDD), ручного запуска оптимизации (дефрагментации), а также возможностью настроить параметры автоматической дефрагментации.

При желании, автоматический запуск оптимизации можно отключить.

Отключение автоматической оптимизации дисков

Для отключения автоматической оптимизации (дефрагментации) HDD и SSD дисков, вам потребуется зайти в параметры оптимизации, а также иметь права администратора на компьютере. Шаги будут выглядеть следующим образом:

1. Нажмите кнопку «Изменить параметры». 
2. Сняв отметку с пункта «Выполнять по расписанию» и нажав кнопку «Ок», вы отключите автоматическую дефрагментацию всех дисков. 
3. Если вы хотите отключить оптимизацию только некоторых накопителей, нажмите по кнопке «Выбрать», а затем снимите отметки с тех жестких дисков и SSD, которые не требуется оптимизировать/дефрагментировать. 

После применения настроек автоматическое задание, оптимизирующее диски Windows 10 и запускающееся при простое компьютера больше выполняться, не будет для всех дисков или же для выбранных вами.

При желании, вы можете использовать планировщик заданий, чтобы отключить запуск автоматической дефрагментации:

1. Запустите планировщик заданий Windows 10 (см. Как запустить планировщик заданий).
2. Перейдите в раздел Библиотека планировщика заданий — Microsoft — Windows — Defrag.
3. Нажмите правой кнопкой мыши по заданию «ScheduleDefrag» и выберите пункт «Отключить». 

Отключение автоматической дефрагментации — видео инструкция

Еще раз отмечу: если у вас нет каких-то ясных причин отключения дефрагментации (таковой может быть, к примеру, использование стороннего ПО для этих целей), отключать автоматическую оптимизацию дисков Windows 10 я бы не рекомендовал: обычно она не мешает, а наоборот.

Начиная с апрельского обновления Windows 10 (версия 1803) позволяет не только настроить разную громкость звука для различных программ, но и выбрать отдельные устройства ввода и вывода для каждой из них.

Например, для проигрывателя видео вы можете выводить звук по HDMI, и, одновременно, слушать музыку онлайн в наушниках. О том, как использовать новую возможность и где находятся соответствующие настройки — в этой инструкции. Также может быть полезно: Не работает звук Windows 10.

Отдельные параметры вывода звука для разных программ в Windows 10

Найти необходимые параметры вы можете, нажав правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений и выбрав пункт «Открыть параметры звука». Откроются параметры Windows 10, пролистайте их до конца и нажмите по пункту «Параметры устройств и громкости приложений».

В результате вы попадете на дополнительную страницу параметров устройств ввода, вывода и громкости, которую разберем далее.

1. Вверху страницы можно выбрать устройство вывода и ввода, а также громкость по умолчанию для системы в целом.
2. Ниже вы обнаружите список запущенных в настоящий момент приложений, использующих воспроизведение или запись звука, например, браузер или проигрыватель. 
3. Для каждого из приложений можно задать собственные устройства вывода (воспроизведения) и ввода (записи) звука, а также громкость (причем если раньше для, например, Microsoft Edge этого сделать было нельзя, то теперь можно).

В моем тесте некоторые приложения не отображались, пока я не начинал воспроизводить какое-либо аудио в них, некоторые другие появлялись и без этого. Также, чтобы настройки вступили в силу иногда нужно закрыть программу (воспроизводящую или записывающую звук) и снова её запустить. Учитывайте эти нюансы. Также имейте в виду, что после изменения настроек по умолчанию, они сохраняются Windows 10 и будут использоваться всегда при запуске соответствующей программы.

При необходимости вы можете снова поменять параметры вывода и ввода звука для неё или же сбросить все настройки на настройки по умолчанию в окне параметров устройств и громкости приложений (после каких-либо изменений там появляется кнопка «Сбросить»).

Несмотря на появление новой возможности регулировки параметров звука отдельно для приложений, старый вариант, присутствовавший в предыдущей версии Windows 10 также остался: нажмите правой кнопкой по значку динамика, а затем выберите «Открыть микшер громкости».

Если при запуске какой-то игры или программы компьютер сообщает об ошибке «Запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует msvbvm50.dll. Попробуйте переустановить программу» или «Приложению не удалось запуститься, поскольку MSVBVM50.dll не был найден», прежде всего не следует загружать этот файл отдельно на различных сайтах — сборниках файлов DLL и пробовать вручную зарегистрировать его в системе. Проблема решается проще.

В этой инструкции подробно о том, как скачать msvbvm50.dll с официального сайта, установить его в Windows 10, 8 или Windows 7 (x86 и x64) и исправить ошибку «Запуск программы невозможен». Задача простая, состоит из нескольких шагов, а исправление займет не более 5 минут.

Как скачать MSVBVM50.DLL с официального сайта

Как и в других аналогичных инструкциях прежде всего я не рекомендую загружать библиотеки DLL со сторонних сомнительных сайтов: почти всегда есть возможность скачать нужный файл бесплатно с официального сайта разработчика. Это касается и рассматриваемого здесь файла.

Файл MSVMVM50.DLL представляет собой «Visual Basic Virtual Machine» — одну из библиотек, входящих в состав VB Runtime и требующуюся для запуска программ и игр, разработанных с помощью Visual Basic 5.

Visual Basic — продукт Microsoft и на официальном сайте в наличии есть специальная утилита для установки необходимых библиотек, в том числе содержащая и MSVBVM50.DLL. Шаги, чтобы скачать нужный файл, будут следующими:

1. Зайдите на страницу https://support.microsoft.com/ru-ru/help/180071/file-msvbvm50-exe-installs-visual-basic-5-0-run-time-files
2. В разделе «Дополнительные сведения» нажмите по Msvbvm50.exe — соответствующий файл будет загружен на ваш компьютер с Windows 7, 8 или Windows 10.
3. Запустите скачанный файл — он установит и зарегистрирует в сиcтеме MSVBVM50.DLL и другие необходимые файлы.
4. После этого ошибка «Запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует msvbvm50.dll» не должна будет вас побеспокоить.

Видео по исправлению ошибки — ниже.

Однако, если проблема не была исправлена, обратите внимание на следующий раздел инструкции, который содержит дополнительную информацию, которая может оказаться полезной.

Дополнительная информация

• После установки VB Runtime от Майкрософт, способом, описанным выше, файл msvbvm50.dll будет располагаться в папке C:\Windows\System32 если у вас 32-битная система и в C:\Windows\SysWOW64\ для x64 систем. 
• Загружаемый с сайта Майкрософт файл msvbvm50.exe можно открыть простым архиватором и вручную извлечь оттуда оригинальный файл msvbvm50.dll, если он требуется. 
• Если запускаемая программа продолжает сообщать об ошибке, попробуйте скопировать указанный файл в ту же папку, где находится исполняемый (.exe) файл программы или игры.