В некоторых случаях автоматически устанавливаемые обновления Windows 10 могут вызывать проблемы в работе компьютера или ноутбука — с момента релиза ОС такое случалось несколько раз. В таких ситуациях может потребоваться удалить последние установленные обновления или конкретное обновление Windows 10.

В этой инструкции — три простых способа удаления обновлений Windows 10, а также способ сделать так, чтобы конкретные удаленные обновления не устанавливалось в дальнейшем. Для использования описанных способов требуется иметь права администратора на компьютере. Также может быть полезно: Как полностью отключить обновления Windows 10.

Примечание: Для некоторых обновлений при использовании способов ниже может отсутствовать кнопка «Удалить», а при удалении с помощью командной строки вы можете получить сообщение: «Обновление для Microsoft Windows является обязательным компонентом для этого компьютера, поэтому удаление невозможно», в этой ситуации используйте руководство: Как удалить обязательное обновление Windows 10, которое не удаляется.

Удаление обновлений через Параметры или Панель управления Windows 10

Первый способ — использовать соответствующий пункт в интерфейсе параметров Windows 10. Для удаления обновлений в данном случае потребуется выполнить следующие шаги.

1. Зайдите в параметры (например, с помощью клавиш Win+I или через меню Пуск) и откройте пункт «Обновление и безопасность».
2. В разделе «Центр обновления Windows» нажмите «Журнал обновлений». 
3. Вверху журнала обновлений нажмите «Удалить обновления». 
4. Вы увидите список установленных обновлений. Выберите то, которое требуется удалить и нажмите кнопку «Удалить» вверху (или используйте контекстное меню по правому клику мыши). 
5. Подтвердите удаление обновления. 
6. Дождитесь завершения операции.

Попасть список обновлений с возможностью удалить их можно и через Панель управления Windows 10: для этого зайдите в панель управления, выберите «Программы и компоненты», а затем в списке слева выберите пункт «Просмотр установленных обновлений». Последующие действия будут теми же, что и в пунктах 4-6 выше.

Как удалить обновления Windows 10 с помощью командной строки

Еще один способ удаления установленных обновлений — использование командной строки. Порядок действий будет следующим:

1. Запустите командную строку от имени Администратора и введите следующую команду
2. wmic qfe list brief /format:table
3. В результате выполнения этой команды вы увидите список установленных обновлений вида KB и номер обновления. 
4. Для удаления ненужного обновления используйте следующую команду.
5. wusa /uninstall /kb:номер_обновления 
6. Далее потребуется подтвердить запрос автономного установщика обновлений на удаление выбранного обновления (запрос может и не появиться). 
7. Дождитесь завершения удаления. После этого, если это необходимо для окончания удаления обновления, появится запрос о перезагрузке Windows 10 — выполните перезагрузку. 

Примечание: если на шаге 5 использовать команду wusa /uninstall /kb:номер_обновления /quiet то обновление будет удалено без запроса подтверждения, а перезагрузка автоматически выполнена в случае, если необходима.

Как отключить установку определенного обновления

Через короткое время после выхода Windows 10 Microsoft выпустила специальную утилиту Show or Hide Updates (Показать или скрыть обновления), позволяющую отключить установку определенных обновлений (а также обновление выбранных драйверов, о чем ранее писалось в руководстве Как отключить обновление драйверов Windows 10).

Скачать утилиту можно с официального сайта Майкрософт. (ближе к концу страницы пункт «Загрузить пакет Показать или скрыть обновления»), а после её запуска потребуется выполнить следующие шаги

1. Нажмите «Далее» и подождите некоторое время, пока будет выполняться поиск обновлений.
2. Нажмите Hide Updates (скрыть обновления) для того, чтобы отключить выбранные обновления. Вторая кнопка — Show Hidden Updates (показать скрытые обновления) позволяет в дальнейшем просмотреть список отключенных обновлений и снова задействовать их. 
3. Отметьте обновления, которые не следует устанавливать (в списке будут не только обновления, но и драйверы оборудования) и нажмите «Далее». 
4. Дождитесь завершения «устранения неполадок» (а именно — отключение поиска центром обновлений и установки выбранных компонентов).

На этом всё. Дальнейшая установка выбранного обновления Windows 10 будет отключена, пока вы снова ее не включите с помощью той же утилиты (или пока Майкрософт что-то не предпримет).

Учетная запись «Гость» в Windows позволяет предоставить временный доступ к компьютеру пользователям без возможности для них устанавливать и удалять программы, изменять настройки, устанавливать оборудование, а также открывать приложения из Магазина Windows 10. Также при гостевом доступе пользователь не сможет просмотреть файлы и папки, находящиеся в пользовательских папках (Документы, Изображения, Музыка, Загрузки, Рабочий стол) других пользователей или удалить файлы из системных папок Windows и папок Program Files.

В этой инструкции пошагово описаны два простых способа включить учетную запись Гость в Windows 10 с учетом того факта, что с недавних пор встроенный пользователь «Гость» в Windows 10 перестал работать (начиная со сборки 10159).

Примечание: для ограничения пользователя единственным приложением используйте Режим киоска Windows 10.

Включение пользователя Гость Windows 10 с помощью командной строки

Как было отмечено выше, неактивная учетная запись «Гость» присутствует в Windows 10, но не работает так, как это было в предыдущих версиях системы.

Его можно включить несколькими способами, такими как gpedit.msc, «Локальные пользователи и группы» или команда net user Гость /active:yes — при этом он не появится на экране входа в систему, но будет присутствовать в переключении пользователей меню пуск других пользователей (без возможности входа под Гостем, при попытке сделать это вы вернетесь на экран входа в систему).

Тем не менее в Windows 10 сохранилась локальная группа «Гости» и она работоспособна, таким образом, чтобы включить учетную запись с гостевым доступом (правда, назвать её «Гость» не получится, так как это имя занято за упомянутой встроенной учетной записью), потребуется создать нового пользователя и добавить его в группу Гости.

Самый простой способ сделать это — использовать командную строку. Шаги по включению записи Гость будут выглядеть следующим образом:

1. Запустите командную строку от имени администратора (см. Как запустить командную строку от имени Администратора) и по порядку используйте следующие команды, нажимая Enter после каждой из них.
2. net user Имя_пользователя /add (здесь и далее Имя_пользователя — любое, кроме «Гость», которое вы будете использовать для гостевого доступа, у меня на скриншоте — «Гостевой»).
3. net localgroup Пользователи Имя_пользователя /delete (удаляем вновь созданную учетную запись из локальной группы «Пользователи». Если у вас изначально англоязычная версия Windows 10, то вместо Пользователи пишем Users).
4. net localgroup Гости Имя_пользователя /add (добавляем пользователя в группу «Гости». Для англоязычной версии пишем Guests). 

Готово, на этом учетная запись Гость (а точнее — созданная вами учетная запись с правами Гостя) будет создана, и вы сможете войти в Windows 10 под ней (при первом входе в систему некоторое время будут настраиваться параметры пользователя).

Как добавить учетную запись Гостя в «Локальные пользователи и группы»

Еще один способ создать пользователя и включить для него гостевой доступ, подходящий только для версий Windows 10 Профессиональная и Корпоративная — использование инструмента «Локальные пользователи и группы».

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите lusrmgr.msc для того, чтобы открыть «Локальные пользователи и группы».
2. Выберите папку «Пользователи», нажмите правой кнопкой мышки в пустом месте списка пользователей и выберите пункт меню «Новый пользователь» (или используйте аналогичный пункт в панели «Дополнительные действия» справа). 
3. Укажите имя для пользователя с гостевым доступом (но не «Гость»), остальные поля заполнять не обязательно, нажмите кнопку «Создать», а затем — «Закрыть». 
4. В списке пользователей дважды кликните по вновь созданному пользователю и в открывшемся окне выберите вкладку «Членство в группах».
5. Выберите в списке групп «Пользователи» и нажмите «Удалить». 
6. Нажмите кнопку «Добавить», а затем в поле «Выберите имена выбираемых объектов» введите Гости (или Guests для англоязычных версий Windows 10). Нажмите «Ок». 

На этом необходимые шаги закончены — можно закрыть «Локальные пользователи и группы» и войти под учетной записью Гостя. При первом входе некоторое время займет настройка параметров для нового пользователя.

Дополнительная информация

После входа в учетную запись Гостя вы можете заметить два нюанса:

1. То и дело появляющееся сообщение о том, что OneDrive невозможно использовать с учетной записью Гостя. Решение — убрать OneDrive из автозагрузки для этого пользователя: правый клик по значку «облака» в панели задач — параметры — вкладка «параметры», убрать отметку автоматического запуска при входе в Windows. Также может пригодиться: Как отключить или удалить OneDrive в Windows 10.
2. Плитки в меню пуск будут выглядеть как «стрелки вниз», иногда сменяющиеся надписью: «Скоро выйдет отличное приложение». Связано это с невозможностью устанавливать приложения из магазина «под Гостем». Решение: правый клик по каждой такой плитке — открепить от начального экрана. В результате меню пуск может показаться слишком пустым, но вы можете исправить это, изменив его размер (края меню пуск позволяют изменять его размер).

На этом всё, надеюсь, информация была достаточной. Если же остались какие-то дополнительные вопросы — можно задать их ниже в комментариях, буду стараться отвечать. Также, в плане ограничения прав пользователей может оказаться полезной статья Родительский контроль Windows 10.

Одна из частых проблем при форматировании карт памяти SD и MicroSD, а также USB флешки — сообщение об ошибке «Windows не удается завершить форматирование», при этом, как правило ошибка появляется вне зависимости от того, в какой файловой системе выполняется форматирование — FAT32, NTFS, exFAT или другой.

В большинстве случаев проблема возникает после того, как карта памяти или флешка была извлечена из какого-то устройства (фотоаппарат, телефон, планшет и подобного), при использовании программ для работы с разделами дисков, в случаях внезапного отключения накопителя от компьютера во время выполнения операций с ним, при сбоях в питании или же при использовании накопителя какими-либо программами.

В этой инструкции — подробно о различных способах исправить ошибку «не удается завершить форматирование» в Windows 10, 8 и Windows 7 и вернуть возможность очистки и использования флешки или карты памяти.

Полное форматирование флешки или карты памяти в управлении дисками Windows

Прежде всего при возникновении ошибок с форматированием рекомендую попробовать два самых простых и безопасных, но не всегда работающих способа с использованием встроенной утилиты Windows «Управление дисками».

1. Запустите «Управление дисками», для этого нажмите Win+R на клавиатуре и введите diskmgmt.msc
2. В списке накопителей выберите вашу флешку или карту памяти, нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите «Форматировать». 
3. Рекомендую выбрать формат FAT32 и обязательно снимите отметку «Быстрое форматирование» (хотя процесс форматирования в данном случае может занять продолжительное время). 

Возможно, в этот раз USB накопитель или карта SD будут отформатированы без ошибок (но не исключено, что снова появится сообщение о том, что системе не удается завершить форматирование). См. также: Чем отличается быстрое и полное форматирование.

Примечание: используя Управление дисками обратите внимание на то, как ваша флешка или карта памяти отображается в нижней части окна

• Если вы видите на накопителе несколько разделов, а накопитель является съемным — это может быть причиной проблемы с форматированием и в данном случае должен помочь способ с очисткой накопителя в DISKPART (описан далее в инструкции). 
• Если вы видите на флешке или карте памяти единственную «черную» область, которая не распределена, нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Создать простой том», далее следуйте указаниям мастера создания простых томов (в процессе ваш накопитель будет отформатирован). 
• Если вы увидите, что на накопителе файловая система RAW, можно использовать способ с DISKPART, а если требуется не потерять данные, попробовать вариант из статьи: Как восстановить диск в файловой системе RAW.

Форматирование накопителя в безопасном режиме

Иногда проблема с невозможностью завершить форматирование бывает вызвана тем, что в работающей системе накопитель «занят» антивирусом, службами Windows или какими-либо программами. В этой ситуации помогает форматирование в безопасном режиме.

1. Загрузите компьютер в безопасном режиме (Как запустить безопасный режим Windows 10, Безопасный режим Windows 7)
2. Отформатируйте флешку или карту памяти с помощью стандартных средств системы или в управлении дисками, как это было описано выше.

Также вы можете загрузить «безопасный режим с поддержкой командной строки» а затем использовать её для форматирования накопителя:

format E: /FS:FAT32 /Q (где E: — буква накопителя который нужно отформатировать).

Очистка и форматирование USB накопителя или карты памяти в DISKPART

Способ с использованием DISKPART для очистки диска может помочь в тех случаях, когда на флешке или карте памяти была испорчена структура разделов или же какое-то устройство, к которому был подключен накопитель создало разделы на нем (в Windows могут быть проблемы, если на съемном накопителе есть несколько разделов).

1. Запустите командную строку от имени администратора (как это сделать), затем по порядку используйте следующие команды.
2. diskpart
3. list disk (в результате выполнения этой команды запомните номер накопителя, который нужно отформатировать, далее — N)
4. select disk N
5. clean
6. create partition primary
7. format fs=fat32 quick (или fs=ntfs quick)
8. Если после выполнения команды под пунктом 7 по завершении форматирования накопитель не появится в проводнике Windows, используйте пункт 9, иначе пропустите его.
9. assign letter=Z (где Z — желаемая буква флешки или карты памяти).
10. exit

После этого можно закрыть командную строку. Подробнее на тему: Как удалить разделы с флешки.

Если флешка или карта памяти все так же не форматируются

Если ни один из предлагаемых способов не помог, это может говорить о том, что накопитель вышел из строя (но не обязательно). В этом случае можно попробовать следующие инструменты, есть вероятность, что они смогут помочь (но в теории могут и усугубить ситуацию):

• Специальные программы для «ремонта» флешек
• Также могут помочь статьи: Карта памяти или флешка защищена от записи, Как отформатировать флешку, защищенную от записи
• HDDGURU Low Level Format Tool (низкоуровневое форматирование флешки)

На этом завершаю и надеюсь, что проблема связанная с тем, что Windows не удается завершить форматирование была решена.

Одна из ошибок в диспетчере устройств Windows 11, 10, 8.1 или 7, с которой может столкнуться пользователь — желтый восклицательный знак около устройства (USB, видеокарта, сетевая карта, DVD-RW привод и др.) — сообщение об ошибке с кодом 39 и текстом: Windows не удалось загрузить драйвер этого устройства, возможно, драйвер поврежден или отсутствует.

В этой инструкции — пошагово о возможных способах исправить ошибку 39 и установить драйвер устройства на компьютере или ноутбуке.

Установка драйвера устройства

Предполагаю, что установка драйверов различными способами уже опробована, но, если нет, то начать лучше с этого шага, особенно если всё, что вы делали для установки драйверов — использовали диспетчер устройств (то, что диспетчер устройств Windows сообщает о том, что драйвер не нуждается в обновлении не говорит о том, что это действительно так).

Прежде всего попробуйте загрузить оригинальные драйверы чипсета и проблемных устройств с сайта производителя ноутбука или сайта производителя материнской платы (если у вас ПК) именно для вашей модели.

Особое внимание обратите на драйверы:

• Чипсета и другие системные драйверы
• При наличии — драйверы для USB
• Если проблема с сетевой картой или интегрированным видео — загрузите оригинальные драйвера для них (опять же с сайта производителя устройства, а не, скажем, с Realtek или Intel).

В случае, если на вашем компьютере или ноутбуке установлена Windows 11 или 10, а драйверы есть только для Windows 7 или 8, попробуйте установить их, при необходимости используйте режим совместимости. В том случае, если не удается узнать, для какого устройства Windows отображает ошибку с кодом 39, вы можете узнать это по ИД оборудования, подробнее — Как установить драйвер неизвестного устройства.

Исправление ошибки 39 с помощью редактора реестра

Если ошибку «Не удалось загрузить драйвер этого устройства» с кодом 39 не получается устранить простой установкой оригинальных драйверов Windows, можно попробовать следующий способ решения проблемы, который часто оказывается работоспособным.

Сначала краткая справка по разделам реестра, которые могут потребоваться при восстановлении работоспособности устройств, которая пригодится при выполнении далее описанных шагов.

• Устройства и контроллеры USB

  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}

• Видеокарта

  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E968-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

• DVD или CD привод (включая DVD-RW, CD-RW)

  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

• Сетевая карта (Ethernet Controller)

  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

• Клавиатура

  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Класс устройства можно найти в его свойствах в диспетчере устройств на вкладке «Сведения», выбрав пункт «GUID класса».

Сами шаги по исправлению ошибки будут состоять из следующих действий:

1. Запустите редактор реестра Windows 11, 10 или предыдущей версии ОС. Для этого можно нажать клавиши Win+R на клавиатуре и ввести regedit (а затем нажать Enter).
2. В редакторе реестра, в зависимости от того, какое устройство отображает код 39, перейдите к одному из разделов (папки слева), которые были указаны выше.
3. Если в правой части редактора реестра присутствуют параметры с именами UpperFilters и LowerFilters, нажмите по каждому из них правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить». Внимание: для клавиатуры может быть иное решение — вписать в UpperFilters значение kbdklass
4. Закройте редактор реестра.
5. Перезагрузите компьютер или ноутбук.

После перезагрузки драйверы либо установятся автоматически, либо появится возможность установить их вручную, не получив сообщения об ошибке.

Дополнительная информация

• Редко встречающийся, но возможный вариант причины возникновения проблемы — сторонний антивирус, особенно если он был установлен на компьютере перед крупным обновлением системы (после которого впервые проявилась ошибка). Если ситуация возникла именно при таком сценарии, попробуйте временно отключить (а еще лучше удалить) антивирус и проверить, была ли решена проблема.
• Для некоторых старых устройств или если «Код 39» вызывают виртуальные программные устройства, может потребоваться отключение проверки цифровой подписи драйверов.
• В случае, если проблема возникла с клавиатурой, может помочь эта инструкция.
• Если ошибка с кодом 39 появляется после завершения работы и включения компьютера, но исчезает, если использовать пункт «Перезагрузка» (процесс в этих двух случаях отличается), попробуйте отключить быстрый запуск Windows (инструкция для Windows 11, но в Windows 10 всё точно так же).

Надеюсь, один из предложенных вариантов поможет решить проблему, а нужное устройство исправно заработает.

В последнее время в комментариях от пользователей Windows 10 появились сообщения об ошибке 0x80070091 при использовании точек восстановления — Восстановление системы не было успешно завершено. Сбой программы при восстановлении каталога из точки восстановления. Источник: AppxStaging, непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0x80070091.

Не без помощи комментаторов удалось разобраться, как возникает ошибка и как исправить ее, о чем и пойдет речь в этой инструкции. См. также: Точки восстановления Windows 10.

Примечание: теоретически, описываемые далее шаги могут привести к нежелательным результатам, потому используйте данное руководство только если готовы к тому, что что-то может пойти не так и вызывать дополнительные ошибки в работе Windows 10.

Исправление ошибки 0x800070091

Указанная непредвиденная ошибка при восстановлении системы возникает при проблемах (после обновления Windows 10 или в иных ситуациях) с содержимым и регистрацией приложений в папке Program Files\ WindowsApps.

Путь исправления достаточно простой — удаление этой папки и запуск отката из точки восстановления заново.

Однако, просто удалить папку WindowsApps не получится и, более того, на всякий случай лучше не удалять её сразу, а временно переименовать, например, в WindowsApps.old а в дальнейшем, если ошибка 0x80070091 будет исправлена, удалить уже переименованный экземпляр папки.

1. Сначала потребуется изменить владельца папки WindowsApps и получить права на её изменение. Для этого запустите командную строку от имени администратора и введите следующую команду

   TAKEOWN /F "C:\Program Files\WindowsApps" /R /D Y

   

2. Дождитесь окончания процесса (может занять продолжительное время, особенно на медленном диске).
3. Включите показ скрытых и системных (это два разных пункта) файлов и папок в панель управления — параметры проводника — вид (Подробнее о том, как включить показ скрытых и системных файлов в Windows 10). 
4. Переименуйте папку C:\Program Files\WindowsApps в WindowsApps.old. Однако, учитывайте, что сделать это стандартными средствами не удастся. Но: сторонняя программа Unlocker с этим справляется. Важно: мне не удалось найти установщик Unlocker без стороннего нежелательного ПО, однако portable версия чистая, судя по проверке VirusTotal (но не поленитесь проверить ваш экземпляр). Действия в такой версии будут следующими: указать папку, внизу слева выбрать «Rename», указать новое имя папки, нажать Ок, а затем — Unlock All. Если переименование не пройдет сразу, то Unlocker предложит сделать это после перезагрузки, что уже сработает. 

По завершении проверьте, удается ли использовать точки восстановления. С большой вероятностью ошибка 0x80070091 не проявит себя снова, а после успешного процесса восстановления вы можете удалить уже ненужную папку WindowsApps.old (при этом убедитесь, что появилась новая папка WindowsApps в том же расположении).

На этом завершаю, надеюсь, инструкция будет полезна, а за предложенный путь решения благодарю читателя Татьяну.