Эта инструкция должна помочь, если при установке какой-либо программы в Windows 7, Windows 10 или 8.1 вы видите одно из следующих сообщений об ошибке:

• Служба установщика Windows 7 недоступна
• Не удалось получить доступ к службе установщика Windows. Это может произойти, если неверно установлен установщик Windows
• Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer
• Возможно, не установлен Windows Installer

По порядку разберем все шаги, которые помогут исправить эту ошибку в Windows. См. также: какие службы можно отключить для оптимизации работы.

1. Проверить, запущена ли служба установщика Windows и есть ли она вообще

Откройте список служб Windows 7, 8.1 или Windows 10, для этого, нажмите клавиши Win + R и в появившемся окне «Выполнить» введите команду services.msc

Найдите в списке службу Установщик Windows (Windows Installer), дважды кликните по ней. По умолчанию, параметры запуска службы должны выглядеть как на скриншотах ниже.

Обратите внимание, что в Windows 7 можно изменить тип запуска для установщика Windows — поставить «Автоматически», а в Windows 10 и 8.1 данное изменение заблокировано (решение — далее). Таким образом, если у вас Windows 7, попробуйте включить автоматический запуск службы установщика, перезагрузить компьютер и попробовать установить программу снова.

Важно: если у вас нет службы Установщик Windows или Windows Installer в services.msc, или если она есть, но вы не можете поменять тип запуска этой службы в Windows 10 и 8.1, решение для этих двух случаев описано в инструкции Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer. Там же описаны пара дополнительных методов исправить рассматриваемую ошибку.

2. Исправление ошибки вручную

Еще один способ исправить ошибку, связанную с тем, что служба установщика Windows недоступна — заново зарегистрировать службу Windows Installer в системе.

Для этого запустите командную строку от имени администратора (в Windows 8 нажать Win + X и выбрать соответствующий пункт, в Windows 7 — найти командную строку в стандартных программах, кликнуть по ней правой кнопкой мыши, выбрать «Запуск от имени Администратора).

Если у вас 32-битная версия Windows, то введите по порядку следующие команды:

msiexec /unregister
msiexec /register

Это перерегистрирует службу установщика в системе, после выполнения команд, перезагрузите компьютер.

Если у вас 64-битная версия Windows, то выполните по порядку следующие команды:

%windir%\system32\msiexec.exe /unregister
%windir%\system32\msiexec.exe /regserver
%windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister
%windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver

И также перезагрузите компьютер. Ошибка должна исчезнуть. Если проблема сохраняется, попробуйте вручную запустить службу: откройте командную строку от имени администратора, а затем введите команду net start MSIServer и нажмите Enter.

3. Сброс параметров службы установщика Windows в реестре

Как правило, второго способа оказывается достаточно для исправления рассматриваемой ошибки установщика Windows. Однако, если проблему так и не удалось решить, рекомендую ознакомиться со способом сброса параметров службы в реестре, описанный на сайте Microsoft: http://support.microsoft.com/kb/2642495/ru

Обратите внимание, что способ с реестром может не подходить для Windows 8 (точной информации на этот счет дать, не могу.

Удачи!

Для того, чтобы немного оптимизировать скорость работы Windows, можно отключить ненужные службы, однако встает вопрос: а какие службы можно отключить? Именно на этот вопрос я и постараюсь ответить в этой статье. См. также: как ускорить компьютер.

Отмечу, что отключение служб Windows необязательно приведет к какому-то значительному улучшению производительности системы: часто изменения попросту незаметны. Еще один немаловажный момент: возможно, в будущем одна из отключенных служб может оказаться нужной, а потому не забывайте о том, какие именно вы отключали. См. также: Какие службы можно отключить в Windows 10 (в статье также есть способ автоматического отключения ненужных служб, который подойдет для Windows 7 и 8.1).

Как отключать службы Windows

Для того, чтобы отобразить список служб, нажмите клавиши Win + R на клавиатуре и введите команду services.msc, нажмите Enter. Также можно зайти в панель управления Windows, открыть папку «Администрирование» и выбрать «Службы». Не используйте msconfig.

Для изменения параметров той или иной службы, дважды кликните по ней (можно нажать правой кнопкой и выбрать «Свойства» и установите необходимые параметры запуска. Для системных служб Windows, список которых будет дан далее, рекомендую устанавливать Тип запуска «Вручную», а не «Отключена». В этом случае, служба не будет запускаться автоматически, но если потребуется для работы какой-либо программы, будет запущена.

Примечание: все действия вы выполняете под собственную ответственность.

Список служб, которые можно отключить в Windows 7 чтобы ускорить компьютер

Следующие службы Windows 7 безопасно отключить (включить запуск вручную) в целях оптимизации работы системы:

• Удаленный реестр (даже лучше отключить, это может положительно сказаться на безопасности)
• Смарт-карта — можно отключать
• Диспетчер печати (если у вас нет принтера, и вы не используете печать в файлы)
• Сервер (если компьютер не подключен к локальной сети)
• Браузер компьютеров (если ваш компьютер не в сети)
• Поставщик домашних групп — если компьютер не в рабочей или домашней сети, эту службу можно отключить.
• Вторичный вход в систему
• Модуль поддержки NetBIOS через TCP/IP (если компьютер не в рабочей сети)
• Центр обеспечения безопасности
• Служба ввода планшетного ПК
• Служба планировщика Windows Media Center
• Темы (если вы используете классическую тему Windows)
• Защищенное хранилище
• Служба шифрования дисков BitLocker — если вы не знаете, что это такое, то оно не нужно.
• Служба поддержки Bluetooth — если на компьютере нет Bluetooth, можно отключить
• Служба перечислителя переносных устройств
• Windows Search (если вы не пользуетесь функцией поиска в Windows 7)
• Службы удаленных рабочих столов — также можно отключить эту службу, если вы не пользуетесь
• Факс
• Архивация Windows — если не используете и не знаете, зачем это нужно, можно отключить.
• Центр обновления Windows — можно отключить только в том случае, если вы и так отключили обновления Windows.

В дополнение к этому, программы, которые вы устанавливаете на компьютер, также могут добавлять свои службы и запускать их. Некоторые из этих служб нужны — антивирус, служебное ПО. Некоторые другие — не очень, в частности это касается служб обновления, которые обычно называются Имя_программы + Update Service. Для браузера, Adobe Flash или антивируса обновления важно, а вот, например, для DaemonTools и других прикладных программ — не очень. Эти службы также можно отключить, это в равной степени относится к Windows 7 и Windows 8.

Службы, которым можно безопасно отключить в Windows 8 и 8.1

В дополнение к тем службам, что были указаны выше, для оптимизации производительности системы, в Windows 8 и 8.1 можно безопасно отключить следующие системные службы:

• BranchCache — просто отключить
• Клиент отслеживания изменившихся связей — аналогично
• Семейная безопасность — если вы не используете семейную безопасность Windows 8, то эту службу можно отключить
• Все службы Hyper-V — при условии, что вы не пользуетесь виртуальными машинами Hyper-V
• Служба инициатора Майкрософт iSCSI
• Биометрическая служба Windows

Как я уже сказал, отключение служб необязательно приведет к заметному ускорению работы компьютера. Также нужно учитывать, что отключение некоторых служб может вызвать проблемы в работе какой-либо сторонней программы, которая задействует эту службу.

Дополнительная информация об отключении служб Windows

Помимо всего, что было перечислено, обращаю внимание на следующие моменты:

• Настройки служб Windows являются глобальными, то есть применяются ко всем пользователям.
• После изменения (отключения и включения) настроек служб, перезагрузите компьютер.
• Использовать msconfig для изменения настроек служб Windows не рекомендуется.
• Если вы не уверены, стоит ли отключать какую-то службу, установите тип запуска в значение «Вручную».

Ну что же, кажется, это все, что я могу рассказать на тему того, какие службы отключить и не пожалеть об этом.

Если при запуске игры вы видите сообщение о том, что запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует ubiorbitapi_r2_loader.dll (ubiorbitapi_r2.dll), то здесь, надеюсь, вы найдете решение этой проблемы. То же касается текстов ошибки «Точка входа в процедуру не найдена в библиотеке ubiorbitapi_r2.dll» и информация о том, что не найдена программа Ubisoft Game Launcher и «Ошибка при инициализации приложения».

Проблема возникает с играми от UBISoft, такими как Heroes, Assassin’s Creed или Far Cry, при этом неважно, лицензионная игра у вас или нет, а причина — та же самая, как в случае с файлом CryEA.dll (в игре Crysis 3).

Исправление проблемы «ubiorbitapi_r2.dll отсутствует»

На самом деле, не нужно искать, где скачать файлы ubiorbitapi_r2.dll и ubiorbitapi_r2_loader.dll и куда кидать этот файл: потому что ваш антивирус снова обнаружит в этом файле вирус и удалит его, либо поместит в карантин.

Верное решение проблемы с запуском игры из-за отсутствия библиотек ubiorbitapi_r2 — отключить автоматические действия вашего антивируса (либо отключить его) и переустановить игру. Когда ваш антивирус сообщит, что в ubiorbitapi_r2.dll или ubiorbitapi_r2_loader.dll найден вирус, пропустите этот файл и добавьте его в исключения антивируса (либо проделайте это пока антивирус отключен, после чего включите снова), чтобы не получить в дальнейшем оповещения о том, что он отсутствует. Аналогично следует поступить, если антивирусу не понравятся какие-то другие файлы из Ubisoft Game Launcher.

Дело в том, что этот файл, даже с оригинального диска с лицензионной игрой или при скачивании игры в Steam, многими антивирусами воспринимается как вредоносное программное обеспечение (по-моему, как троян). Связано это с тем, что игры UBISoft используют своеобразную систему защиты от неавторизованного использования их продуктов.

В общих чертах, выглядит это так: исполняемый файл игры зашифрован и упакован, а при ее запуске с помощью ubiorbitapi_r2_loader.dll происходит декодирование и помещение исполняемого кода в память компьютера. Такое поведение, как раз, свойственно многим вирусам, отсюда и вполне предсказуемая реакция вашего антивирусного ПО.

Примечание: все вышеописанное касается, прежде всего, лицензионных версий игр.

Не можете запустить Crysis 3, а компьютер пишет, что запуск программы невозможен, поскольку файл CryEA.dll отсутствует? Здесь вы, скорее всего, найдете способ решения данной проблемы. Появление ошибки не зависит от того, какая версия ОС у вас — Windows 7, Windows 8 или 8.1. Также в Crysis 3 может появиться аналогичная ошибка aeyrc.dll отсутствует

Возможны различные причины, почему возникают проблемы с данным файлом — «кривой дистрибутив», вы не полностью скачали игру с торрента или еще откуда-то, а также ложное срабатывание антивируса.

Основная причина, почему CryEA.dll отсутствует

Наиболее вероятная причина того, что Crysis 3 не запускается — ваш антивирус. По каким-то причинам, ряд антивирусов определяет файл CryEA.dll как троян (даже в лицензионной версии игры Crysis 3) и либо удаляют его, либо помещают в карантин, что и вызывает проблемы с запуском игры и сообщения о том, что CryEA.dll отсутствует.

Cryea.dll is missing при запуске Crysis 3

Соответственно, для того, чтобы посмотреть, действительно ли причина в этом, зайдите в просмотр истории вашего антивируса и посмотрите, применялись ли какие-либо действия к данному файлу с его стороны. Поставьте этот файл в исключения антивируса (восстановите из карантина, если он там).

Если файл был удален вашим антивирусом, то измените настройки таким образом, чтобы перед принятием каких-либо решений, антивирусная программа спрашивала вас об этом и переустановите Crysis 3, на вопрос о том, что делать с CryEA.dll, ответьте, что никаких мер применять не нужно.

Теперь насчет скачать CryEA.dll — к сожалению, не могу дать ссылки (но легко можно найти где скачать бесплатно в Интернете), потому что, как я уже сказал, половина антивирусов видят в нем угрозу. Однако самый лучший способ восстановить этот файл — именно переустановка игры с предварительным помещением файла в исключения антивируса.

В этой статье — пошаговая инструкция, которая позволит исправить ошибку «Не удается запустить Windows из-за испорченного или отсутствующего файла \Windows\System32\config\system», с которой вы можете столкнуться при загрузке Windows XP. Еще один варианты этой же ошибки имеют тот же текст (не удается запустить Windows) и следующие наименования файлов:

• \Windows\System32\config\software
• \Windows\System32\config\sam
• \Windows\System32\config\security
• \Windows\System32\config\default

Эта ошибка связана с повреждением файлов реестра Windows XP в результате самых различных событий — аварийного отключения питания или неправильного выключения компьютера, собственных действий пользователя или, иногда, может быть одним из симптомов физического повреждения (износа) жесткого диска компьютера. Данное руководство должно помочь вне зависимости от того, какой именно из перечисленных файлов испорчен или отсутствует, так как суть ошибки одна и та же.

Простой способ исправить ошибку, который может сработать

Итак, если при загрузке компьютер пишет, что файл \Windows\System32\config\system или software испорчен или отсутствует, это подсказывает, что можно попробовать его восстановить. Как это сделать будет описано в следующем разделе, а для начала можно попробовать сделать так, чтобы ОС Windows XP сама восстановила этот файл.

Для этого проделайте следующее:

1. Перезагрузите компьютер и сразу после перезагрузки нажимайте клавишу F8, пока не появится меню расширенных вариантов загрузки.
2. Выберите пункт «Загрузка последней удачной конфигурации (с работоспособными параметрами)».
3. При выборе данного пункта, Windows должна будет заменить файлы конфигурации последними, которые приводили к успешной загрузке.
4. Перезагрузите компьютер и посмотрите, исчезла ли ошибка.

Если же этот простой метод не помог решить проблему, переходим к следующему.

Как восстановить \Windows\System32\config\system вручную

В общих чертах восстановление \Windows\System32\config\system (и других файлов в этой же папке) заключается в копировании резервных копий файлов из c:\windows\repair\ в эту папку. Осуществить это можно различными способами.

Использование Live CD и файлового менеджера (проводника)

Если у вас имеется Live CD или загрузочная флешка со средствами восстановления системы (WinPE, BartPE, Live CD популярных антивирусов), то вы можете воспользоваться файловым менеджером этого диска для восстановления файлов \Windows\System32\config\system, software и других. Для этого:

1. Загрузитесь с LiveCD или флешки (как поставить загрузку с флешки в BIOS)
2. В файловом менеджере или проводнике (если используется LiveCD на базе Windows) откройте папку c:\windows\system32\config\ (буква диска при загрузке с внешнего накопителя может быть не C, не обращайте внимания), найдите файл, который по сообщению ОС поврежден или отсутствует (он не должен иметь расширения) и на всякий случай не удаляйте его, а переименуйте, например, в system.old, software.old и т.д.
3. Скопируйте нужный файл из c:\windows\repair\ в c:\windows\system32\config\

По завершении, перезагрузите компьютер.

Как проделать это в командной строке

А теперь то же самое, но без использования файловых менеджеров, если вдруг у вас нет никаких LiveCD или возможности их создания. Для начала потребуется попасть в командную строку, вот какие есть варианты:

1. Попробуйте зайти в безопасный режим с поддержкой командной строки, нажимая F8 после включения компьютера (может не запуститься).
2. Используйте загрузочный диск или флешку с установкой Windows XP для входа в консоль восстановления (тоже командная строка). На экране приветствия нужно будет нажать кнопку R и выбрать систему, которую нужно восстановить.
3. Используйте загрузочную флешку Windows 7, 8 или 8.1 (или диск) — несмотря на то, что восстанавливать нам предстоит запуск Windows XP, это вариант тоже подходит. После загрузки программы установки Windows, на экране выбора языка нажмите клавиши Shift+F10 для вызова командной строки.

Следующее, что следует сделать — определить букву системного диска с Windows XP, при использовании некоторых вышеперечисленных способов для входа в командную строку, эта буква может отличаться. Для этого, вы можете последовательно воспользоваться командами:

wmic logicaldisk get caption (отображает буквы дисков)
dir c: (просматриваем структуру папок диска c, если это не тот диск, так же смотрим d и т.д.)

Теперь, для того, чтобы восстановить поврежденный файл, выполняем по порядку следующие команды (я их привожу сразу для всех файлов, с которыми может возникнуть проблема, вы можете выполнить это только для нужного — \Windows\System32\config\system или другого), в данном примере, системному диску соответствует буква C.

*Создание резервных копий файлов
copy c:\windows\system32\config\system c:\windows\system32\config\system.bak
copy c:\windows\system32\config\software c:\windows\system32\config\software.bak
copy c:\windows\system32\config\sam c:\windows\system32\config\sam.bak
copy c:\windows\system32\config\security c:\windows\system32\config\security.bak
copy c:\windows\system32\config\default c:\windows\system32\config\default.bak

*Удаление испорченного файла
del c:\windows\system32\config\system
del c:\windows\system32\config\software
del c:\windows\system32\config\sam
del c:\windows\system32\config\security
del c:\windows\system32\config\default

*Восстановление файла из резервной копии
copy c:\windows\repair\system c:\windows\system32\config\system
copy c:\windows\repair\software c:\windows\system32\config\software
copy c:\windows\repair\sam c:\windows\system32\config\sam
copy c:\windows\repair\security c:\windows\system32\config\security
copy c:\windows\repair\default c:\windows\system32\config\default

После этого, выйдите из командной строки (команда Exit для выхода из консоли восстановления Windows XP) и перезагрузите компьютер, в этот раз он должен запуститься нормально.