При запуске или установке программ, а иногда — при загрузке или работе в Windows 11 или 10, некоторые пользователи могут столкнуться с сообщением об ошибке «Произошло исключение Fail Fast. Обработчики исключения не будут вызываться, процесс будет завершен немедленно».

В этой инструкции подробно о том, что может вызывать такую ошибку и способы её исправить в зависимости от контекста её появления.

Возможные причины

Исключение Fail Fast — тип ошибки или, скорее, «защитный механизм», суть которого сводится к тому, что программа или система, обнаруживая повреждения внутреннего состояния при выполнении кода прекращает обрабатывать исключения и немедленно прекращает выполнение, поскольку попытки дальнейшей работы могут привести к более серьёзным сбоям.

В зависимости от конкретной ситуации: появление указанной ошибки в конкретной сторонней программе (или её установщике) или же в системных процессах, таких как explorer.exe, sihost.exe или других, конкретные причины могут отличаться.

Теперь по порядку о наиболее распространённых причинах:

• Повреждение системных файлов Windows — актуально и для сбоев Fail Fast от системных процессов и от сторонних программ.
• Отключенная служба регистрации ошибок Windows.
• Функция «Быстрый запуск» Windows 11/10 — для случаев, когда ошибка появляется только при включении компьютера или ноутбука после завершения работы, но исчезает после перезагрузки.
• Использование различного рода «оптимизированных сборок» Windows с вычищенными компонентами, на которые может «рассчитывать» какая-либо программа.
• Для специфичного софта с GitHub — отсутствие необходимых системных компонентов, от которых зависит работа этого ПО (например, .NET), недостаточное тестирование программы в различных версиях Windows.
• Использование различных «твикеров», меняющих поведение и внешний вид ОС.
• Сторонние антивирусы, функции защиты данных в памяти.
• Сравнительно редко: проблемы с драйверами, например, видеокарты.
• Ошибки оперативной памяти — если этот фактор является причиной, то как правило, Fail Fast и другие ошибки (например, экраны BSoD) возникают не в единственной программе.

Способы исправить ошибку

В зависимости от конкретной ситуации, подходы к решению при ошибках «Произошло исключение Fail Fast» могут отличаться. Наиболее работоспособные решения:

1. Если вы ошибка возникает для системных процессов при включении компьютера, но исчезает после перезагрузки, попробуйте отключить быстрый запуск Windows.
2. Независимо от обстоятельств появления сбоя, выполните проверку и восстановление системных файлов Windows: запустите командную строку от имени администратора и по порядку выполните следующие команды (первая может зависать в процессе):

   dism /online /cleanup-image /restorehealth
   sfc /scannow

3. Проверьте тип запуска для службы «Служба регистрации ошибок Windows». Она не должна быть отключена, по умолчанию тип запуска — «Вручную». Для проверки можно нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести services.msc и нажать Enter, найти нужную службу в списке. Если тип запуска установлен в «Отключена», дважды нажмите по имени службы, измените тип запуска на «Вручную» и нажмите «Ок».
4. Если ошибка появляется при запуске определённой программы, не требующей прав администратора по умолчанию, проверьте, решит ли проблему её запуск от имени администратора (правый клик по значку программы — запуск от имени администратора). Для не самых новых программ может помочь запуск в режиме совместимости с предыдущими версиями ОС.
5. В случае, если вы столкнулись с ошибкой недавно, а ранее она не наблюдалась, попробуйте использовать точки восстановления системы.
6. Попробуйте переустановить весь набор библиотек Microsoft Visual C++ Redistributable, а если программа, сообщающая об ошибке Fail Fast, требует определенной версии компонентов .NET, установить эти компоненты.
7. В случае появления сбоя при запуске утилиты или её установщика с GitHub, изучите раздел Issues проекта: не сообщали ли другие люди о таких же ошибках. Иногда сбои актуальны только для последней новой версии или для конкретного варианта установщика (например, не содержащего все требуемые компоненты), если их представлено несколько.
8. Если на компьютере используются утилиты наподобие Windhawk, ExplorerPatcher и другие «твикеры», проверьте, решит ли проблему их отключение или удаление.
9. С осторожностью и под вашу ответственность: иногда может сработать отключение стороннего антивируса и/или отключение функции DEP в Windows. Ещё один возможный фактор — функция User Shadow Stack, её можно попробовать (но не рекомендуется) отключить в PowerShell от имени администратора с помощью команды

   Set-ProcessMitigation -System -Disable UserShadowStack

   Если это не исправить ошибку, рекомендую включить снова (изменить -Disable на -Enable в команде).

10. Если различного рода сбои появляются не в единственной программе, а иногда вы сталкиваетесь с синими экранами BSoD (или, в последних версиях Windows 11 — чёрными), выполните проверку оперативной памяти на ошибки.
11. На всякий случай попробуйте переустановить драйверы видеокарты, а при наличии дискретного и интегрированного GPU — для обоих. При наличии в диспетчере устройств (правый клик по кнопке «Пуск» — «Диспетчер устройств») каких-либо устройств с ошибками, разберитесь также с драйверами этих устройств: в идеале, загрузив необходимые драйверы с официального сайта производителя.

Для ошибки «Произошло исключение Fail Fast. Обработчики исключения не будут вызываться, процесс будет завершен немедленно» чётко прослеживается корреляция с использованием различного рода «сборок» Windows 11/10, причём выявить, чего именно в них не хватает или изменено для конкретной ситуации бывает сложно. Установка системы с использованием оригинального образа решает проблему.

Если у вас уже установлена оригинальная ОС, то в качестве крайней меры также можно попробовать сброс к заводским настройками или, в случае Windows 11 — восстановление с использованием Центра обновления.