Если при выборе в меню «Пуск» — «Завершение работы» в Windows 7 (или выключение — завершение работы в Windows 10, 8 и 8.1), компьютер не выключается, а либо зависает, либо экран становится черным, но продолжает шуметь, то, надеюсь, здесь вы найдете решение этой проблемы. См. также: Не выключается компьютер Windows 10 (в инструкции изложены новые распространенные причины, хотя и те, что представлены ниже, остаются актуальными).
Типичные причины того, что это происходит — аппаратные (может проявиться после установки или обновления драйверов, подключения нового оборудования) или программные (определенные службы или программы не удается закрыть при выключении компьютера), по порядку рассмотрим наиболее вероятные решения проблемы.
Примечание: в экстренных случаях вы всегда можете полностью выключить компьютер или ноутбук, нажав и удерживая кнопку включения в течение 5-10 секунд. Однако, этот способ потенциально опасен и использовать его следует только когда других вариантов нет.
Примечание 2: по умолчанию компьютер завершает все процессы через 20 секунд, даже если они не отвечают. Таким образом, если компьютер у вас все-таки выключается, но долго, то нужно искать программы, которые ему мешают (смотрите второй раздел статьи).
Управление электропитанием ноутбука
Данный вариант чаще подходит в тех случаях, когда не выключается ноутбук, хотя, в принципе, может помочь и на стационарном ПК (Применимо в Windows XP, 7, 8 и 8.1).
Зайдите в диспетчер устройств: самый быстрый способ сделать это — нажать клавиши Win + R на клавиатуре и ввести devmgmt.msc после чего нажать Enter.
В диспетчере устройств откройте раздел «Контроллеры USB», после чего обратите внимание на такие устройства, как «Generic USB Hub» и «Корневой USB-концентратор» — их, скорее всего, будет несколько (а Generic USB Hub может и не быть).
Для каждого из них выполните следующие действия:
- Кликните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства»
- Откройте вкладку «Управление электропитанием»
- Уберите отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии»
- Нажмите Ок.
После этого ноутбук (ПК), возможно, будет выключаться нормально. Тут следует отметить, что указанные действия могут привести к незначительному уменьшению времени автономной работы ноутбука.
Программы и службы, мешающие выключению компьютера
В некоторых случаях, причиной того, что компьютер не выключается могут послужить различные программы, а также службы Windows: при завершении работы, операционная система завершает все эти процессы, а если какой-то из них не отвечает, то это может вылиться в зависание при отключении.
Один из удобных способов выявить проблемные программы и службы — монитор стабильности системы. Чтобы открыть его, зайдите в Панель управления, переключитесь к виду «Значки», если у вас стоят «Категории», откройте «Центр поддержки».
В Центре поддержки откройте раздел «Обслуживание» и запустите монитор стабильности системы, нажав соответствующую ссылку.
В мониторе стабильности вы можете увидеть наглядное отображение различных сбоев, произошедших при работе Windows и узнать, какие процессы их вызвали. Если после просмотра журнала у вас возникло подозрение, что компьютер не выключается из-за одного из этих процессов — уберите соответствующую ему программу из автозагрузки или отключите службу. Также можно просмотреть приложения, вызывающие ошибки в «Панель управления» — «Администрирование» — «Просмотр событий». В частности, в журналах «Приложение» (для программ) и «Система» (для служб).
Если при очередном включении компьютера, вместо загрузки Windows 7 на черном экране вы увидели белую надпись «BOOTMGR is compressed. Press Ctrl+Alt+Del to restart» и не знаете, что делать то, прежде всего: ничего страшного в этом нет, исправить это можно в течение нескольких минут, также как и ошибку 
В этой инструкции подробно будут рассмотрены все этапы установки Windows 8.1 на компьютер или ноутбук. Речь пойдет именно про чистую установку, а не про 
В прошлом году я писал пару статей на тему лучших платных и бесплатных антивирусов. После этого приходили комментарии читателей с вопросами наподобие «почему в списке отсутствует Dr. Web, а какой-то неизвестный F-Secure есть», «а как же ESET NOD 32», сообщения о том, что если я смею рекомендовать антивирус Касперского, то грош цена моим советам и подобные.
В этой статье расскажу и покажу, как можно узнать пароль Windows 7, ну или Windows XP (имеется в виду пароль пользователя или администратора). На 8 и 8.1 не проверял, но, думаю, может тоже работать.
Ранее была уже написана не одна статья о различных платных и бесплатных программах для восстановления данных: как правило, описываемое ПО было «всеядным» и позволяло восстановить самые разные типы файлов.
Ранее я писал пару статей об Office 2013 и 365 для дома, в этой статье кратко изложу всю информацию для тех, кто не ясна разница между двумя вариантами, и расскажу о недавно появившейся новой и удобной возможности, которая была реализована в подписке Office 365: возможно, эта информация даже поможет вам получить лицензионный Office 365 для дома расширенный бесплатно.
С появлением в продаже одной из последних модификаций Wi-Fi роутера с новой прошивкой, все чаще приходится отвечать на вопрос о том, как настроить Asus RT-N10P, хотя, казалось бы, никаких особенных отличий в базовой настройке от предыдущих версий, несмотря на новый веб-интерфейс, нет.