При использовании команд DISM для восстановления системных файлов Windows 11/10 и других версий вы можете получить сообщение об ошибке с кодом 50, обычно с пояснением «Средство DISM не поддерживает обслуживание среды предустановки Windows с использованием параметра /Online».

В этой инструкции о том, чем вызвана ошибка 50 при использовании команд DISM и как выполнить необходимые действия по проверки и восстановлению хранилища компонентов в случае, если вы столкнулись с этой ошибкой. На близкую тему: Ошибка 87 при использовании команд DISM.

Читать далее DISM Ошибка 50 — причины и варианты решения →

Пользователи Windows 11 и 10 могут обратить внимание на процесс PhoneExperienceHost.exe в диспетчере задач: обычно он не вызывает проблем, но для некоторых не ясно его назначение, а часть пользователей хотели бы убрать его из списка выполняемых в фоновом режиме процессов, чтобы он не потреблял системные ресурсы.

В этой инструкции о том, для чего используется процесс PhoneExperienceHost и как отключить его, если он вам не требуется.

Назначение процесса

Процесс PhoneExperienceHost.exe относится к встроенному приложению «Связь с телефоном» (ранее — «Ваш телефон»), которое позволяет подключать Android, а с недавнего времени — и iPhone к компьютеру для выполнения звонков, работы с сообщениями, приложениями, доступа к фото на телефоне.

Если вы используете эти возможности в Windows 11/10, что-либо делать с процессом не нужно: именно он обеспечивает работу соответствующих функций.

В ситуации, когда приложение «Связь с телефоном» и предлагаемые им возможности не используются, вы можете отключить процесс так, чтобы в дальнейшем он не появлялся в списке процессов.

Как отключить PhoneExperienceHost.exe

Первое действие для отключения фоновой работы процесса PhoneExperienceHost.exe — зайти в параметры автозагрузки (Параметры — Приложения — Автозагрузка или раздел «Автозагрузка» в диспетчере задач) и отключить автозагрузку для приложения «Связь с телефоном».

После этого потребуется выполнить следующие шаги:

1. В Windows 11 зайти в Параметры — Bluetooth и устройства — Связь с телефоном и отключите опцию «Связь с телефоном».
2. В Windows 10 зайти в Параметры — Телефон и выключите опцию «Включить связь с телефоном».

В редких случаях это не срабатывает, в этом случае возможно полное отключение: достаточно удалить приложение «Связь с телефоном», в случае если оно вам не требуется. Сделать это можно вручную:

1. Запустите Windows PowerShell или Терминал Windows от имени администратора (например, с помощью меню по правому клику на кнопке «Пуск»).
2. Введите команду

   get-appxpackage *Microsoft.YourPhone* | remove-appxpackage

   и нажмите Enter.

3. Приложение будет удалено, а работа соответствующего процесса прекратится.

Также вы можете использовать сторонние деинсталляторы для удаления этого приложения.

Дополнительная информация

Оригинальный файл PhoneExperienceHost.exe находится в системной папке (версия в имени папки может отличаться)

C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.YourPhone_1.23092.142.0_x64__8wekyb3d8bbwe

а в свойствах файла можно увидеть, что он подписан цифровой подписью Майкрософт.

В случае, если расположение отличается или есть иные основания предполагать небезопасность процесса, используйте диспетчер задач, чтобы открыть расположение файла, после чего проверьте его с помощью virustotal.com или другими способами на наличие угроз.

Приложение «Параметры» в новых версиях Windows 11 открывается не на странице «Система», а на новой вкладке «Главная», содержащей рекомендуемые параметры и сводку по продуктам Майкрософт. Не всем пользователям нововведение удобно.

В этой инструкции о том, как убрать раздел «Главная» в Параметрах Windows 11, если требуется вернуть прежний вид приложения: при отключении разделом по умолчанию станет «Система».

Редактор локальной групповой политики

В Windows 11 присутствуют политики, позволяющие скрывать страницы параметров, которыми можно воспользоваться для скрытия ненужных вкладок, в том числе «Главная». Первый вариант их применения — использовать редактор локальной групповой политики (есть только в Pro и Enterprise версиях системы).

Шаги будут следующими:

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите gpedit.msc и нажмите Enter.
2. Перейдите к разделу «Конфигурация компьютера» — «Административные шаблоны» — «Панель управления» и дважды нажмите по политике «Отображение страницы параметров».
3. Установите «Включено» для политики, а в поле «Отображение страницы параметров» введите hide:home
4. Нажмите «Ок» для применения параметров».

Перезагрузка не требуется: уже при следующем перезапуске приложения «Параметры» по умолчанию будет открываться раздел «Система».

Редактор реестра

Если в вашей версии Windows отсутствует редактор локальной групповой политики, можно воспользоваться редактором реестра:

1. Нажмите клавиши Win+R, введите regedit и нажмите Enter.
2. Перейдите к разделу реестра

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer

3. Нажмите правой кнопкой мыши в правой панели редактора реестра и создайте новый строковый параметр с именем SettingsPageVisibility
4. Дважды нажмите по созданному параметру и укажите hide:home в качестве его значения.
5. Закройте редактор реестра.

После перезапуска приложения «Параметры» вкладка «Главная» с него будет удалена.

Вместо ручного редактирования реестра, вы можете создать reg-файл со следующим кодом:

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]
"SettingsPageVisibility"="hide:home"

затем импортировать его в реестр: дважды нажмите по файлу и подтвердите добавление данных в реестр.

В дальнейшем, если потребуется вновь включить раздел «Главная» в Параметрах, достаточно либо удалить соответствующий параметр реестра, либо установить политику в состояние «Не задана».

Изучая процессы в диспетчере задач Windows 11 или Windows 10 пользователи могут обратить внимание на процесс HxTsr, о попытках которого установить сетевые подключения могут сообщать антивирусы. Название процесса не дает ясности о его назначении и может вызвать предположения о том, что это вирус или другое вредоносное ПО.

В этом материале о том, что представляет собой процесс HxTsr.exe, безопасен ли он и дополнительная информация, которая может быть полезной.

Назначение процесса HxTsr.exe

Процесс HxTsr.exe — один из компонентов Microsoft Office, используемый для соединений приложения Microsoft Outlook. Но: даже при отсутствии установленного Office этот же процесс будет появляться в диспетчере задач:

• При запуске встроенного приложения «Почта»
• При использовании приложения «Календарь»
• При добавлении аккаунта Майкрософт в отдельных приложениях Windows 11/10

Причина в том, что указанные приложения также используют механизмы Outlook для работы. Помимо указанного процесса, могут запускаться сопутствующие, например HxAccount или HxOutlook.

Обычно работа процесса не вызывает каких-либо проблем: он находится в состоянии «Приостановлено» или автоматически закрывается, кроме случаев, когда действительно используется соответствующими приложениями. Снятие задачи с процесса не приводит к каким-либо сбоям Windows.

Безопасность процесса

Если вы не уверены в том, что ваш экземпляр HxTsr.exe безопасен, вы можете:

1. Проверить его расположение: для этого в диспетчере задач можно нажать правой кнопкой мыши по процессу и выбрать пункт меню «Открыть расположение файла». Расположение файла по умолчанию (версия в пути может отличаться):

   C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.windowscommunicationsapps14326.21632.0_x64__8wekyb3d8bbwe

   

2. Тем же способом открыть расположение файла, а затем выполнить проверку этого файла с помощью сервиса VirusTotal.com
3. Проверить информацию о файле в его свойствах. Пример для оригинального файла — на скриншоте ниже.
4. Если у вас часто возникают вопросы на тему безопасности тех или иных процессов и требуется дополнительная информация о ни, вы можете использовать такие инструменты как CrowdInspect для быстрого анализа запущенных процессов.

Если у вас остаются вопросы, касающиеся этого или других процессов Windows, вы можете задать их в комментариях — я постараюсь подсказать.

Среди прочих проблем, с которыми могут столкнуться пользователи последней версии Windows — исчезновение значков с панели задач, в некоторых случаях при этом могут возникать и дополнительные проблемы: например, неработоспособность некоторых встроенных приложений.

В этой инструкции о том, что делать, если пропали значки на панели задач Windows 11 и возможных вариантах решения проблемы.

Простые способы исправить проблему

Сначала о первоочередных и сравнительно простых и быстрых методах, которые могут помочь быстро вернуть значки на панели задач Windows 11:

1. Если вы впервые столкнулись с проблемой, может сработать простая перезагрузка компьютера или перезапуск проводника. Для перезапуска откройте диспетчер задач, выберите Проводник в списке запущенных программ, нажмите правой кнопкой мыши по нему и выберите пункт «Перезапустить».
2. При наличии точек восстановления системы, попробуйте использовать их: нажмите клавиши Win+R, введите rstrui и нажмите Enter, выберите точку восстановления на дату, когда проблема не наблюдалась.
3. Если на компьютере устанавливались какие-либо программы для модификации оформления меню Пуск, панели задач и других элементов Windows 11, например, Explorer Patcher, Start11 или иные, попробуйте удалить их, перезагрузить компьютер и проверить, была ли решена проблема.
4. Если значки исчезают после завершения работы или спящего режима с последующим включением, но появляются снова если использовать пункт «Перезагрузка» в меню завершения работы, попробуйте отключить быстрый запуск Windows.

Последний вариант также может помочь в ситуации, когда значки не отображаются, но работают: при нажатии по пустому квадрату, где должен быть значок происходит запуск соответствующего приложения, которое должно быть закреплено в этом месте панели задач.

Если описанные выше способы не сработали, можно прибегнуть к дополнительным вариантам, но рекомендую предварительно создать точку восстановления системы, чтобы при необходимости сделанные изменения можно было откатить.

Переустановка Windows Shell Experience Host

Попробуйте выполнить переустановку приложения Shell Experience Host, отвечающего за работу меню Пуск и панели задач в Windows 11, для этого:

1. Запустите PowerShell или Терминал Windows от имени администратора: сделать это можно в меню по правому клику на кнопке «Пуск» при условии, что она работает, а если нет — запустите диспетчер задач, нажмите «Запустить новую задачу», введите powershell, отметьте пункт «Создать задачу с правами администратора» и нажмите «Ок».
2. Введите команду

   Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.Windows.ShellExperienceHost | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

   

После завершения выполнения команды и перезагрузки компьютера проверьте, была ли решена проблема.

Проверка и восстановление системных файлов

Следующий возможный метод решения проблемы — восстановление системных файлов Windows. Необходимые шаги:

1. Запустите командную строку от имени администратора: если это не получается сделать стандартными методами, откройте диспетчер задач, нажмите «Запустить новую задачу», введите cmd и отметьте опцию запуска от имени администратора.
2. По порядку введите следующие две команды

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
   sfc /scannow

   

3. Если в результате вы получили информацию о том, что повреждения были обнаружены и исправлены, перезагрузите компьютер и проверьте, решило ли это проблему.

Учитывайте, что выполнение первой из команд может занять продолжительное время и «зависать» в процессе, дождитесь завершения.

Iris Service

По информации от Майкрософт, проблемы с работой меню Пуск и панели задач, в том числе с исчезновением значков приложений на ней могут быть вызваны параметрами Iris Service (отвечает за обои Bing и объявления Майкрософт), которые можно сбросить следующим образом:

1. Запустите командную строку от имени администратора.
2. Введите команду (компьютер сразу перезагрузится, потому сохраните все несохраненные данные):

   reg delete HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\IrisService /f && shutdown -r -t 0

   

После перезагрузки проблема со значками может быть исправлена.

Очистка кэша значков Проводника

Следующий метод, который может сработать в ситуации, когда значки не показываются, но сами кнопки приложений на панели задач работают:

1. Введите

   C:\Users\%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer

   в адресную строку проводника.

2. Выделите и удалите все файлы, имена которых начинаются с iconcache
3. Перезагрузите компьютер.

Если какие-то из файлов не удается удалить в проводнике, вы можете открыть указанную папку в командной строке с помощью команды

cd "C:\Users\имя_пользователя\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer"

затем завершить процесс Explorer.exe в диспетчере задач и выполнить команду

del iconcache*

Дополнительные варианты

В завершение — некоторые дополнительные методы решения проблемы, которые могут помочь, если предыдущие не помогли:

• Проверьте, сохраняется ли ошибка в режиме чистой загрузки. Если при этом значки появляются, можно сделать вывод о том, что какое-то стороннее приложение или служба мешает их отображению.
• Можно создать нового пользователя Windows 11 и проверить, отображаются ли значки, если зайти под новой учетной записью.

В крайнем случае вы можете переустановить систему с сохранением данных и программ: для этого можно использовать пункт «Обновить сейчас» в утилите Media Creation Tool, либо смонтировать образ ISO с Windows 11 в системе и запустить файл setup.exe с него.