Некоторые пользователи Windows 11 или Windows 10 могут обнаружить папку WpSystem в корне одного из локальных дисков на своем компьютере, которая в некоторых случаях может значительное место, и задаться вопросом: а что это за папка?

В этой статье о назначении папки WpSystem, а также кратко о папках WindowsApps и WUDownloadCache в Windows, стоит ли о них переживать и можно ли их удалить.

WpSystem и другие папки приложений Microsoft Store

Приложения, скачиваемые из Microsoft Store, обычно хранятся в скрытой папке WindowsApps на системном диске в папке Program Files, либо, если вы настраивали другое место сохранения новых приложений в «Параметры» — «Хранилище» — «Дополнительные параметры хранилища», на выбранном вами диске для сохранения новых приложений.

Однако некоторые устанавливаемые приложения (обычно сравнительно старые) создают дополнительные папки, а именно — WpSystem и WUDownloadCache:

• Папка WpSystem содержит файлы UWP приложений и для некоторых из них объем может быть значителен: например, игры Microsoft, такие как Halo или Microsoft Flight Simulator могут хранить свои данные в этой папке.
• WUDownloadCache содержит кэш, используемый при скачивании приложений из Microsoft Store.

Таким образом, переживать о том, что WpSystem — какая-то сомнительная папка не следует. Если вы её видите на диске, отличающемся от C:, это означает, что вы настроили сохранение новых приложений на другом диске и установили какое-то приложение, создающее эту папку.

Можно ли удалить папку WpSystem

Как было отмечено, папка WpSystem содержит файлы приложений из Microsoft Store. Да, её можно удалить, при этом использующие её приложения перестанут работать, поэтому их лучше удалить заранее стандартными средствами удаления приложений Windows.

Сама папка будет защищена от удаления и при её простом удалении средствами Windows вы увидите сообщение сначала о том, что требуются права администратора, а затем — о необходимости запросить разрешение от «Система» на изменение этой папки.

Вам потребуется стать владельцем папки и получить права на полный доступ к ней и её содержимому, процесс подробно описан в инструкции: Запросите разрешение от СИСТЕМА при удалении папки или файла — решение проблемы, или, более простой метод — вы можете добавить пункт Стать владельцем в контекстное меню папок и файлом.

Некоторые пользователи Windows 11 могут столкнуться с тем, что приложение «Параметры» перестало открываться, либо открывается и сразу закрывается, реже — сообщает о каких-либо ошибках.

В этой инструкции подробно о том, что делать, если Параметры не открываются, чтобы исправить ситуацию.

Переустановка приложения Параметры в PowerShell

Если приложение «Параметры» закрывается сразу после открытия, либо нажатие по его значку вообще не приводит к открытию каких-либо окон, попробуйте переустановить это приложение (ImmersiveControlPanel) с помощью PowerShell. Шаги будут следующими:

1. Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Терминал (Администратор).
2. Введите команду

   Get-AppxPackage *windows.immersivecontrolpanel* | Reset-AppxPackage

   и нажмите Enter.

3. Дождитесь завершения выполнения команды и перезагрузите компьютер.

В простых случаях указанный способ решает проблему и «Параметры снова запускаются».

Если указанная команда не помогла или сообщила об ошибках, попробуйте тем же способом использовать следующую команду для переустановки Параметров:

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\ImmersiveControlPanel\AppxManifest.xml

После выполнения команды перезагрузите компьютер, а уже после этого проверьте работоспособность приложения.

Восстановление системных файлов

Если проблема появилась после каких-либо действий с системными файлами и папками, попробуйте следующий вариант:

1. Запустите командную строку от имени администратора (как это сделать).
2. По порядку введите следующие две команды:

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
   sfc /scannow

В случае, если при выполнении команд вы увидите сообщения о том, что повреждения файлов были найдены и исправлены, перезагрузите компьютер и проверьте, работают ли Параметры теперь.

Обновление Windows

Попробуйте установить обновления Windows. Обычно это делается в «Параметрах», который в рассматриваемой ситуации недоступны, но обновиться можно и через PowerShell:

1. Запустите Терминал от имени Администратора.
2. По порядку выполните следующие 3 команды:

   Install-Module PSWindowsUpdate
   Get-WindowsUpdate
   Install-WindowsUpdate

   

3. После установки обновлений (если они были найдены и установлены), перезагрузите компьютер.

Точки восстановления системы

Если проблема возникла недавно, а на компьютере есть точки восстановления системы, попробуйте использовать их:

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите rstrui.exe и нажмите Enter.
2. Выберите точку восстановления системы на дату, когда проблема не наблюдалась и запустите восстановление.

Подробно про этот и другие способы использовать точки восстановления в статье: Точки восстановления Windows 11.

Приложение Параметры заблокировано

Если при попытке запуска приложения Параметры вы видите сообщение о том, что оно было заблокировано системным администратором, выполните следующие действия:

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите secpol.msc и нажмите Enter.
2. В открывшемся окне «Локальная политика безопасности» перейдите в раздел «Параметры безопасности» — «Политики управления приложениями» — «AppLocker» — «Правила упакованных приложений». Проверьте, чтобы какие-либо запрещающие правила в этом разделе отсутствовали, а при их наличии — удалите их (правый клик — удалить).
3. Проверьте другие разделы в AppLocker, а также посмотрите, не настроены ли «Политики ограниченного использования приложений» (по умолчанию эти политики должны быть не определены).

После выполнения указанных действий также стоит перезагрузить компьютер.

Дополнительная информация

Если предыдущие методы не помогли, несколько дополнительных моментов, которые могут пригодиться:

• Приложение «Параметры» можно запустить с помощью Win+R и команды ms-settings либо сочетанием клавиш Win+I
• Проверьте, будут ли работать Параметры, если создать нового пользователя и зайти под его учетной записью.
• Если у вас не отображаются отдельные разделы «Параметров», зайдите в редактор реестра и проверьте наличие параметра SettingsPageVisibility в разделе

  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer

  при наличии — удалите этот параметр.

Надеюсь, один из предложенных вариантов поможет в вашем случае, а прибегать к переустановке системы не потребуется.

Вы приобрели новые наушники с микрофоном, подключаете их к компьютеру или ноутбуку, но микрофон на наушниках не работает, только вывод звука на самих наушниках — частая ситуация, которую, как правило, можно решить.

В этой инструкции подробно о том, что делать, если ПК или ноутбук не видит микрофон наушников (гарнитуры) в Windows 11 и Windows 10, возможных способах исправить проблему и дополнительная информация, которая может помочь с решением.

Комбинированный разъем для наушников и микрофона и коннектор TRRS

Большинство современных гарнитур имеют комбинированный коннектор TRRS 3.5 мм, а не два отдельных TRS 3.5 мм для наушников и микрофонов, что было обычным вариантом до распространения гарнитур смартфонов.

Такой коннектор должен подключаться к соответствующему разъему на звуковой карте, поддерживающему подключение гарнитур. Однако, не на всех ПК и ноутбуках такой присутствует:

• Обычно вход комбинированный вход/выход для подключения наушников с микрофоном имеет соответствующее обозначение, именно к такому разъему следует подключать гарнитуру: 
• На старых ноутбуках и на многих ПК, в том числе современных, комбинированного разъема может не быть. Также возможен вариант, когда он присутствует только на задней или только на передней панели компьютера.
• При отсутствии комбинированного разъема для подключения наушников с микрофоном, ваш вариант — либо использовать специальный адаптер TRSS/TRS, как на изображении ниже, либо другую гарнитуру — с двумя отдельными коннекторами для микрофона и наушников.

Если у вас именно комбинированный разъем, но Windows всё так же не видит микрофон наушников, перейдем к следующему варианту.

Назначение разъемов звуковой карты

Даже при наличии комбинированного разъема и при подключении гарнитуры к нему, звуковая карта может по умолчанию назначать этот разъем как используемый только для наушников, то есть только для вывода звука. Обычно это можно изменить в настройках.

Далее пример приводится для современных карт Realtek в Windows 10 и Windows 11, с установленными драйверами производителя устройства (материнской платы компьютера или ноутбука, а не напрямую с сайта Realtek), но для других звуковых карт картина обычно примерно та же самая, несмотря на отличающееся ПО и другой интерфейс.

1. При установке драйвера Realtek на современном компьютере с Windows 10 или Windows 11 обычно самой системой автоматически устанавливается приложение Realtek Audio Console для управления функциями звуковой карты: проверьте, есть ли приложение в наличии, используя поиск в панели задач, введя слово Realtek.
2. При отсутствии приложения, используйте статью Как скачать и установить Realtek Audio Control (Audio Console) в Windows.
3. В приложении Realtek Audio Control (может иметь оформление в стиле производителя устройства) перейдите в «Дополнительные настройки устройства».
4. Включите пункт «Подключение автоматического всплывающего диалога для включенного устройства» — это включит запрос при подключении устройства к комбинированному разъему и вы сможете выбрать «Гарнитура».
5. Если устройство уже подключено, вы можете выбрать назначение «Гарнитура» в пункте «Смена назначения разъемов».
6. Учитывайте, что при наличии встроенного микрофона, новых микрофонов в Параметрах Windows или на вкладке «Запись» в устройствах записи и воспроизведения при этом не появится, но после включения режима гарнитуры, уже имеющийся там микрофон Realtek начнет записывать не со встроенного микрофона, а с микрофона наушников. Это можно проверить, открыв Win+R — mmsys.cpl и, например, постучав по соответствующему микрофону — вы должны увидеть изменения уровня в индикаторе рядом с микрофоном. Ещё один признак того, что подключенный микрофон наушников виден в системе — отображение разъема 3.5 мм в свойствах микрофона в устройствах записи:

Дополнительная информация и варианты решения

Некоторые дополнительные нюансы и сопутствующие инструкции, которые могут пригодиться в ходе решения проблемы:

• У некоторых пользователей приложение Realtek Audio Control при установленных драйверах производителя зависает и сообщает о проблемах с подключением к службе RPC. Возможное решение: нажмите по звуковой карте в диспетчере устройств правой кнопкой мыши, выберите пункт «Удалить устройство» и также подтвердите удаление драйвера. После удаления устройства в меню диспетчера устройств выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования» — бывает, что с драйвером, устанавливаемым Windows проблема решается.
• Для автоматической установки Realtek Audio Control после установки драйверов должна быть включена опция установки приложений устройств: Win+R — sysdm.cpl — пункт «Параметры установки устройств» на вкладке «Оборудование».
• Если на вкладке «Запись» в устройствах записи и воспроизведения (Win+R — mmsys.cpl) нужный микрофон работает, но не работает в программах, прежде всего сделайте его устройством по умолчанию и устройством связи по умолчанию (через меню по правому клику), а если это не помогло, используйте методы из инструкций Что делать, если не работает микрофон Windows 11, Не работает микрофон Windows 10.

Надеюсь, один из способов помог разобраться с проблемой. Если же нет — опишите ситуацию в комментариях, я постараюсь предложить варианты решения.