Одна из возможных проблем с воспроизведением звука в Windows 11, Windows 10 и предыдущих версиях системы — сообщение об ошибке «Не удалось воспроизвести проверочный звук» при проверке работы динамиков или наушников в устройствах воспроизведения: при этом звук через это устройство не воспроизводится или воспроизводится только в некоторых приложениях, а само устройство не сообщает об ошибках или других проблемах.

В этой инструкции подробно о том, как можно исправить ошибку «Не удалось воспроизвести проверочный звук» в Windows — от простых и часто срабатывающих вариантов до более сложных.

Отключение дополнительных эффектов и пространственного звука

Первое, что следует попробовать при рассматриваемой проблеме — попробовать отключить дополнительные звуковые эффекты для устройства, при проверке которого сообщается об ошибке:

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (или нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Выполнить»), введите mmsys.cpl и нажмите Enter.
2. Выберите устройство воспроизведения, с которым возникают проблемы (при этом лучше назначить его используемым по умолчанию: правый клик — сделать устройством по умолчанию и сделать устройством связи по умолчанию) и нажмите кнопку «Свойства».
3. Перейдите на вкладку «Дополнительные эффекты» при её наличии и отметьте пункт «Отключить все дополнительные эффекты».
4. Перейдите на вкладку «Пространственный звук» и, если включен какой-либо формат пространственного звука, отключите его.
5. Примените настройки.

После выполнения указанных шагов проверьте, была ли решена проблема и работают ли динамики теперь.

Если это не помогло, дополнительно, в том же окне свойств устройства воспроизведения попробуйте снизить разрядность и частоту дискретизации на вкладке «Дополнительно», например, выбрать 16-бит 44100 Гц. Также снимите обе отметки в разделе «Монопольный режим» той же вкладки и примените настройки.

Ещё один вариант, который можно попробовать проверить: в списке устройств воспроизведения выберите динамик (или наушники), с которым возникают проблемы, нажмите по нему правой кнопкой мыши и отключите его. После отключения — снова включите тем же способом.

Даже если проблема с воспроизведением проверочного звука сохраняется, не торопитесь возвращать измененные параметры в исходное состояние до выполнения шагов из следующего раздела.

Перезапуск службы Windows Audio

Попробуйте перезапустить службу Windows Audio, для этого:

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите services.msc и нажмите Enter.
2. Найдите в списке служб службу Windows Audio и дважды кликните по ней мышью.
3. Нажмите кнопку «Остановить», а после того, как служба будет остановлена — «Запустить». Обратите внимание, что тип запуска службы должен быть установлен в «Автоматически».

После перезапуска службы снова проверьте — решилась ли проблема «Не удалось воспроизвести проверочный звук».

Встроенное устранение неполадок

Иногда срабатывает и простое устранение неполадок средствами Windows:

1. Откройте «Панель управления» (можно использовать поиск в панели задач).
2. Перейдите в раздел «Устранение неполадок».
3. Нажмите «Устранение неполадок воспроизведения звука» и выполните предлагаемые шаги по устранению неполадок.

Инструмент устранения неполадок можно запустить и в «Параметрах», а не панели управления, подробнее: Устранение неполадок Windows 11, Устранение неполадок Windows 10.

Откат драйвера звуковой карты

Причиной ошибки может стать то, что Windows обновила драйвер звуковой карты, его можно попробовать откатить на предыдущую версию:

1. Откройте диспетчер устройств: в Windows 11 и 10 это можно сделать в меню по правому клику на кнопке «Пуск».
2. Раскройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства». Дважды нажмите по вашей звуковой карте.
3. Посмотрите, активна ли кнопка «Откатить» на вкладке «Драйвер». Если да — используйте её для отката драйвера.

Переустановка звуковой карты

Ещё один вариант, который можно выполнить в диспетчере устройств и который может сработать:

1. Нажмите правой кнопкой мыши по звуковой карте в диспетчере устройств и удалите её: выберите пункт «Удалить», а также поставьте отметку удаления драйвера.
2. После завершения удаления в главном меню диспетчера устройств выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».
3. После этого звуковая карта будет переустановлена и не исключено, что ошибка пропадет.

Дополнительные способы решения проблемы

Некоторые дополнительные методы, которые могут помочь исправить ошибку «Не удалось воспроизвести проверочный звук» в Windows:

• Если проблема появилась недавно, а система не переустанавливалась, можно попробовать использовать точки восстановления системы для возврата в работоспособное состояние.
• Если звук воспроизводится через динамики или колонки, попробуйте подключить и отключить наушники к отдельному входу для них (при наличии), а затем отключить их — есть сообщения от пользователей, что иногда это срабатывает в рассматриваемой ситуации.
• При появлении ошибки только после завершения работы с последующим включением, либо после режима сна или гибернации и при её исчезновении при использовании пункта «Перезагрузка» попробуйте отключить быстрый запуск Windows.
• Есть вероятность, что ошибка вызвана проблемами с системными файлами Windows, попробуйте выполнить их восстановление с помощью команды sfc /scannow о чем подробнее в статье про восстановление целостности системных файлов.
• Если ничего не помогает, внимательно пройдитесь по шагам инструкций Что делать, если не работает звук Windows 11 или Пропал звук Windows 10, где подробно описаны возможные действия по установке правильных драйверов звуковой карты и решению других проблем со звуком.

И, в завершение, будет отлично, если вы сможете поделиться в комментариях тем, какой из способов сработал в вашей ситуации — это может быть полезным для других пользователей, столкнувшихся с той же проблемой.

При запуске некоторых программ и игр в Windows 7 вы можете получить сообщение об ошибке «Запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует api-ms-win-core-winrt-l1-1-0.dll», при этом ПО не запускается: ни после переустановки ни после каких-либо других действий с программой.

В этой инструкции подробно о причинах этой ошибки в Windows и возможных действиях, чтобы её исправить.

Читать далее Api-ms-win-core-winrt-l1-1-0.dll отсутствует — варианты решения →

При действиях по созданию новых разделов из незанятого пространства на диске, расширении или сжатии раздела и выполнении других задач в «Управление дисками» вы можете получить сообщение об ошибке «На диске недостаточно свободного места для выполнения этой операции», хотя по факту необходимое место есть.

В этой инструкции подробно о том, что можно сделать, чтобы исправить ошибку и использовать незанятое пространство на накопителе для создания нового раздела или расширения раздела.

Возможное решение в «Управлении дисками» и diskpart

Если появлению ошибки «На диске недостаточно свободного места для выполнения этой операции» предшествовали другие, успешно завершенные действия в «Управлении дисками», попробуйте следующий простой вариант решения (при условии, что место действительно есть):

1. В утилиту «Управление дисками» откройте меню «Действие» — «Повторить проверку дисков».
2. После выполнения проверки дисков попробуйте выполнить нужное действие повторно.

Также в рассматриваемом сценарии иногда помогает простая перезарузка компьютера, после чего нужные задачи выполняются без ошибок.

Также можно попробовать выполнить нужные задачи в командной строке, запущенной от имени администратора с помощью утилиты diskpart, в которой вы можете:

• Создать раздел из незанятого пространства, выбрав диск и используя команду create partition primary (для создания основного раздела). Пример набора команд (создает раздел из всего незанятого пространства на диске под номером N):

  diskpart
  list disk
  select disk N
  create partition primary
  format fs=ntfs quick
  exit

  

• Сжать раздел, выбрав раздел (select volume с указанием номера раздела) и используя команду (размер задается в мегабайтах)

  shrink partition desired=размер minimum=размер

  Пример команд:

  diskpart
  list volume
  select volume N
  shrink desired=10000 minimum=10000
  exit

• Расширить выбранный раздел путем выбора раздела и использования команды extend size=размер Пример команд:

  diskpart
  list volume
  select volume N
  extend size=10000
  exit

Если вы не знакомы с использованием diskpart или способ не помог решить проблему, оптимальный метод — использовать сторонние утилиты для работы с разделами дисков как в среде Windows, так и путем запуска в WinPE.

Решение проблемы в сторонних программах для работы с разделами дисков

Есть множество условно бесплатных программ для создания, изменения размеров и других действий с разделами дисков, среди которых:

• Acronis Disk Director (больше не поддерживается, но работает, есть русский язык интерфейса).
• Aomei Partition Assistant (с русским языком интерфейса)
• MiniTool Partition Wizard Free
• DiskGenius (русский язык присутствует)

В большинстве из них (кроме, возможно, DiskGenius) список доступных операций в бесплатной версии ограничен, но задачи по созданию и изменению размеров разделов можно использовать без ограничений. Вы можете скачать любую из программ с официального сайта и использовать у себя на компьютере для выполнения тех задач, которые сообщают об ошибке в «Управлении дисками».

Например, в моем случае ошибка возникла при создании раздела из незанятого пространства на диске. Необходимое действие в AOMEI Partition Assistant я могу выполнить следующим образом:

1. В окне программы выбрать незанятое пространство и нажать по нему правой кнопкой мыши.
2. Выбрать пункт «Создание раздела».
3. Указать размер создаваемого раздела и нажать «Ок».
4. Нажать кнопку «Применить» в главном окне программы для внесения изменения в структуру раздела.

По тому же принципу доступны действия по сжатию или расширению разделов, причем от программы к программе принцип мало отличается.

Использование WinPE

Использование какого-либо LiveCD на базе WinPE с набором утилит для работы с разделами дисков — оптимальный вариант для решения проблем при создании или настройке разделов, позволяющий исправить ошибки в случаях, когда они вызваны процессами системы или сторонних приложений в Windows.

Самый популярный вариант такого LiveCD у русскоязычных пользователей — WinPE от Sergei Strelec, доступный для загрузки на сайте sergeistrelec.name

Общий принцип использования:

1. Скачайте образ ISO WinPE
2. Запишите его на флешку, например, с помощью Ventoy или Rufus
3. Загрузитесь с созданного накопителя (как поставить загрузку с флешки в БИОС/UEFI).
4. После загрузки в WinPE в меню «Пуск» в разделе «Программы WinPE» — «Жесткий диск» вы найдете полный набор программ для работы с разделами жесткого диска.
5. Выбирайте ту программу, которая будет удобна для вас. Например, многие предпочитают Acronis Disk Director — все действия в нем интуитивно поняты, выполнять их можно как через контекстные меню разделов, так и путем выбора тома с последующим выбором действия в панели операций слева окна программы. После настройки необходимых действий достаточно будет нажать кнопку «Выполнить».

Как правило, при отсутствии проблем со структурой разделов на диске, один из способов решает проблему «На диске недостаточно свободного места для выполнения этой операции», а самый результативный — использование сторонних программ в среде WinPE.

Если вам потребовалось изменить букву диска, флешки или оптического привода в Windows, сделать это можно разными способами: во встроенной утилите «Управление дисками» или с помощью сторонних программ. Но существует возможность обойтись командами в командной строке или Windows PowerShell.

В этой инструкции подробно о способах изменить букву диска: HDD, SSD, флешки или оптического привода, а также назначить букву при её отсутствии в командной строке или PowerShell (или Терминале Windows), способы подойдут для Windows 11, Windows 10 и других версий системы.

Изменение буквы диска в командной строке

Для того, чтобы изменить букву диска или раздела диска в командной строке, достаточно выполнить следующие шаги:

1. Запустите командную строку от имени Администратора. В Windows 11 и Windows 10 для этого можно начать набирать «командная строка» в поиске на панели задач, а затем нажать «Запуск от имени администратора» в панели с найденным результатом.
2. По порядку введите следующие две команды, нажимая Enter после каждой:

   diskpart
   list volume

   и обратите внимание на номер тома для диска, букву которого нужно изменить, далее — N

3. Введите команды, заменив N на номер тома из предыдущей команды, а БУКВА на нужную букву диска, не занятую другим диском:

   select volume N
   assign letter=БУКВА

   

4. Готово, буква диска будет изменена. Если вам не требуется менять буквы других дисков, введите команду exit, нажмите Enter и закройте командную строку.

Метод работает для всех актуальных версий Windows и позволяет одинаковым образом менять буквы локальных и съемных накопителей, приводов DVD и Blu-Ray.

Этим же способом вы можете назначить букву разделу, который не имеет буквы в настоящий момент времени, что иногда бывает полезным для действий с разделом EFI или разделом восстановления.

Как изменить букву диска в Windows PowerShell

Свои команды для изменения буквы диска есть и в PowerShell. Базовый подход состоит из следующих шагов:

1. Запустите Windows PowerShell или Терминал Windows от имени Администратора. В Windows 11 и 10 это можно сделать через меню по правому клику на кнопке «Пуск».
2. Необязательный шаг: введите команду Get-Partition для получения списка разделов и их букв.
3. Введите команду

   Get-Partition -DriveLetter БУКВА| Set-Partition -NewDriveLetter НОВАЯ_БУКВА

   для изменения буквы раздела.

В результате буква соответствующего диска или раздела будет изменена.

Если требуется изменить букву оптического привода, используйте следующую команду (в примере буква D меняется на A):

Set-WmiInstance -InputObject ( Get-WmiObject -Class Win32_volume -Filter "DriveLetter = 'd:'" ) -Arguments @{DriveLetter='a:'}

Если требуется назначить букву разделу, у которого она отсутствует посредством команд PowerShell, используйте следующий подход, в котором для выполнения назначения буквы мы:

1. Получаем список дисков и их номера.
2. Получаем список разделов их номера на диске с нужным номером.
3. Назначаем букву раздела, указав номер диска и номер раздела на нем.

Список команд для каждого шага:

Get-Disk
Get-Partition -DiskNumber НОМЕР_ДИСКА
Get-Partition -DiskNumber НОМЕР_ДИСКА -PartitionNumber НОМЕР_РАЗДЕЛА | Set-Partition -NewDriveLetter БУКВА

Надеюсь, найдутся читатели, для которых инструкция оказалась полезной.

При запуске некоторых программ или утилит в Windows вы можете получить сообщение об ошибке «Операция не была успешно завершена, так как файл содержит вирус или потенциально нежелательную программу», после чего программа не запускается, а иногда и удаляется автоматически. Та же ошибка может появляться и при действиях с файлами: перемещении, копировании или удалении.

В этой инструкции о том, почему это происходит и как запустить такую программу, либо произвести действия с файлами, если это действительно требуется, а вы уверены в безопасности соответствующего ПО или файлов.

Почему блокируется запуск файла с сообщением «Операция не была успешно завершена» и как запустить его

Причина появления сообщения «Операция не была успешно завершена, так как файл содержит вирус или потенциально нежелательную программу» при запуске программ — тот факт, что с точки зрения встроенного антивируса Microsoft Defender он не является безопасным, причем это может происходить по разным причинам:

• Запускаемая программа действительно содержит вирус
• Программа служит или может служить для взлома других программ или операционной системы
• Программа представляет собой или может дополнительно устанавливать нежелательное ПО — меняющее настройки сети, показывающее рекламу, скачивающее дополнительное, ненужное пользователю ПО или выполняющее другие нежелательные действия.

Подводя итог, блокировка осуществляется встроенным антивирусом Windows 11 и Windows 10 — Microsoft Defender и обычно, помимо рассматриваемого сообщения также появляется уведомление о том, что обнаружены угрозы от «Безопасность Windows».

Отключение защиты в реальном времени

Если вы уверены в том, что хотите запустить эту программу, действия для этого будут следующими:

1. Откройте окно «Безопасность Windows», для чего можно использовать значок в области уведомлений, либо поиск в панели задач.
2. Нажмите «Защита от вирусов и угроз», а затем — «Журнал защиты».
3. Просмотрите какие угрозы были заблокированы (для одного файла может быть несколько разных уведомлений, действия стоит произвести с каждым) и, если «угроза была перемещена в карантин» — восстановите файл, нажав по кнопке «Действия», если сообщение будет выглядеть как «Обнаружена угроза: требуется принять меры» также нажмите «Действия» — «Разрешить на устройстве».
4. Если файл был удален Microsoft Defender, но восстановить его не получается, заново скачайте или извлеките его из архива после 6-го шага.
5. Вернитесь в окно «Защита от вирусов и угроз» и нажмите «Управление настройками» в разделе «Параметры защиты от вирусов и других угроз».
6. Отключите опцию «Защита в реальном времени» (она отключается не навсегда и через какое-то время будет включена снова автоматически).
7. Запустите файл, для которого появлялась ошибка «Операция не была успешно завершена, так как файл содержит вирус» — обычно после проделанных выше действий файл запускается и работает.

Добавление исключений Microsoft Defender

Ещё одна возможность — добавить в исключения антивируса файл или всю папку (может быть полезным, если программа при работе использует другие файлы из папки, которые могут блокироваться), содержащую запускаемый файл, а если это — какой-либо установщик, то и папку, в которую осуществляется установка. Для этого:

1. Зайдите в Безопасность Windows — Защита от вирусов и угроз — Параметры защиты от вирусов и угроз.
2. В разделе «Исключения» нажмите «Добавление или удаление исключений».
3. Нажмите кнопку «Добавить исключение» и добавьте соответствующий файл или папку в исключения.

Подробнее об этом в статье: Как добавить исключения в Microsoft Defender. В крайнем случае вы можете отключить встроенный антивирус Windows, но я бы этого делать не рекомендовал.

Дополнительная информация

По некоторым сведениям, в редких случаях ошибка может быть вызвана повреждением системных файлов Windows 11 или Windows 10, в частности, файлов Проводника. Выполнить проверку и восстановление системных файлов вы можете следующим образом:

1. Запустите командную строку от имени Администратора (как это сделать).
2. Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter, после чего дождитесь завершения проверки.

Есть и другие возможности для проверки и восстановления системных файлов, например, использование WinPE.