Это яркий образчик того, как не нужно задавать вопросы по почте и через систему личных сообщений. Но тем не менее приходят письма и в личку и на почту с заголовком «Слыш можыш памоч» и с пустым содержанием довольно часто. Краткость — сестра таланта, но не до такой же степени, возведенной в идиотизм.

Такое обилие ошибок в микро-тексте могут себе позволить только адепты секты осквернителей русского языка. Даже иностранцы, которые юзают Гугль-переводчик или пишут как могут, не допускают такое количество ошибок на один квадратный миллиметр текста.
Пустое содержание у письма с таким смачным заголовком вероятно является затравкой будущей беседы. Если не ответить на письмо, то часть написавших понимает, что помощи не будет. Другая часть идет дальше в развитии беседы и шлет следующее письмо с заголовком «Чо не атвечаеш», при этом содержание остается пустым (обычно вместо содержания стоит точка)

Этот тип пользователей всегда путает чат, аську, твиттер и прочие сервисы микро-сообщений с почтой и личкой, где одно предложение можно растянуть на 20 отдельных сообщений. Если ответить, то в диагнозе можно легко убедиться. Ответы поступают в виде коротких сообщений по пару слов в строчке

Как нужно задавать вопросы по почте или в личку:

1) Заголовок должен отображать смысл будущего вопроса. Если вопрос о безопасности сайта, то так и нужно писать. Или вирус на сайте или Антивирус блокирует сайт.

2) Содержание должно быть обязательно. Оно должно быть осмысленным. В 90% нужен адрес сайта по которому задается вопрос, поэтому сразу ссылку на сайт по которому спрашиваете.

3) Если не можете передать словами, то сделайте детальный скриншот. Он должен быть хорошо читаться с внятными элементами.